冬天最易犯的戰(zhàn)略錯(cuò)誤

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    世界經(jīng)濟(jì)命懸一線！國際貨幣基金組織IMF近日稱，世界經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入“嚴(yán)重低迷”時(shí)期。

    盡管人們對經(jīng)濟(jì)低迷深度和持續(xù)時(shí)間意見不一，但越來越多的企業(yè)家正為“過冬”積極備戰(zhàn)。

    本期商業(yè)前智集納了埃森哲、麥肯錫的前沿研究，對企業(yè)在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期最易犯的戰(zhàn)略錯(cuò)誤進(jìn)行梳理。埃森哲認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)企業(yè)要在三個(gè)層面進(jìn)行戰(zhàn)略反思：生存戰(zhàn)略、優(yōu)勢調(diào)整戰(zhàn)略、收購引領(lǐng)增長戰(zhàn)略。而麥肯錫則對兩個(gè)最容易“受傷”的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)——IT管理和定價(jià)，提出警告和應(yīng)對之道。

    （埃森哲、麥肯錫商業(yè)報(bào)告，有刪節(jié)）

    謹(jǐn)防經(jīng)濟(jì)低迷戰(zhàn)略失誤癥

    文｜卡羅琳·福斯特布魯克

    信貸危機(jī)引發(fā)的漣漪效應(yīng)正持續(xù)擴(kuò)散。最先嘗到苦頭的是銀行，它們不得不大幅減記有問題的貸款。按揭信貸緊縮和由此產(chǎn)生的房市下挫已觸及到包括報(bào)社和固網(wǎng)電信服務(wù)提供商在內(nèi)的各類企業(yè)，這些企業(yè)的收入來源基本依靠房地產(chǎn)市場的成交量。企業(yè)經(jīng)營不善、經(jīng)費(fèi)削減、失業(yè)以及按揭貸款拖欠都將對整個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生進(jìn)一步影響，而幾乎所有企業(yè)都無法避開。

    消費(fèi)者也感受到了經(jīng)濟(jì)低迷帶來的痛楚。較高的按揭價(jià)格加上不斷下跌的房價(jià)讓他們倍感頭疼，而食品和燃油漲價(jià)更是雪上加霜，那些過度消費(fèi)的消費(fèi)者因此面臨現(xiàn)金周轉(zhuǎn)困難的問題。2008年7月的一項(xiàng)調(diào)查顯示，普通英國人的積蓄只夠52天的支出，由于生活成本上漲，預(yù)期將有很多人會(huì)陷入經(jīng)濟(jì)困境。

    隨著漣漪的擴(kuò)散，一些曾被認(rèn)為是堅(jiān)如磐石的企業(yè)現(xiàn)在也危機(jī)四伏，它們只能變賣資產(chǎn)并盡力籌措資金，而這種情況在六個(gè)月前是不可想像的。公司倒閉率升高，而在生產(chǎn)投入價(jià)格提高、需求縮減及成本高、信貸貴且額度小等多方力量的沖擊下，那些擴(kuò)張過度的企業(yè)目前也危機(jī)重重。此外，股市持續(xù)下挫（自2007年7月至2008年7月，倫敦和紐約兩地證交所總市值下跌了20%），大量養(yǎng)老保險(xiǎn)基金都要求追加投資，從而對企業(yè)造成更大壓力。

    經(jīng)濟(jì)低迷：戰(zhàn)略挑戰(zhàn)與應(yīng)對

    對于許多企業(yè)而言，制定堅(jiān)定的戰(zhàn)略以應(yīng)對即將到來的經(jīng)濟(jì)低迷將是一項(xiàng)嶄新且陌生的挑戰(zhàn)。最近的一次經(jīng)濟(jì)衰退要追溯到上世紀(jì)90年代初期，這么長時(shí)間以來，有整整一代管理者都未親身經(jīng)歷過持續(xù)低迷，而全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生了根本變化，新機(jī)遇和新危機(jī)并存。當(dāng)西方世界忙于對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行修補(bǔ)時(shí)，新興經(jīng)濟(jì)體仍保持增長，這些地區(qū)的企業(yè)得以享受一段對投資資金和收購的競爭相對較弱的時(shí)期。據(jù)Dealogic提供的數(shù)據(jù)顯示，2008年4月至7月期間，全球首次公開發(fā)行股票總額中有70%來自新興市場企業(yè)；而2007年同期這一數(shù)字僅為45%。

    總體看來，企業(yè)現(xiàn)狀與上次衰退期間的狀況相差甚遠(yuǎn)。現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)變得更為精簡，但同時(shí)也失去了一定的靈活性。如今，企業(yè)之間相互依存的程度要大于過去，而這大大增加了不確定時(shí)期的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)。另外，當(dāng)前很多商業(yè)模式依據(jù)的某些關(guān)鍵假設(shè)已不再成立，如低利率、廉價(jià)交通、新興經(jīng)濟(jì)體與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體人口工資水平的持續(xù)巨大差距等。這樣一來，很多企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的商業(yè)模式差強(qiáng)人意，而要改變這些模式往往代價(jià)高而且風(fēng)險(xiǎn)重重。

    信貸緊縮也給此次低迷帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。比起過去，那些面臨現(xiàn)金流短缺的企業(yè)（無論是較高成本、需求減少還是銷售收入回款問題所引起的）很可能會(huì)更快、更不可避免地陷入危機(jī)模式。

    在這種經(jīng)濟(jì)低迷局面下，企業(yè)明顯需要重新思考它們的定位，并制定出回應(yīng)形勢變化的戰(zhàn)略。有的企業(yè)必須將重點(diǎn)放在自身生存上，而其他定位較合理的企業(yè)則應(yīng)考慮如何讓形勢變得對自身有利，提高自身競爭力，并為未來的發(fā)展搭建一個(gè)更加堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。

    在當(dāng)今高度網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，僅僅了解低迷對企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的需求可能產(chǎn)生的影響還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。掌握您的合作伙伴、客戶和供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)也同樣重要。一個(gè)全面的風(fēng)險(xiǎn)分析必須考慮到所有相關(guān)主體，因?yàn)樗鼈兊拿\(yùn)可能會(huì)對您企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生重大影響。比如，航空業(yè)在“9·11”事件后進(jìn)入蕭條期，在此期間某家廠商決定收購一家面臨困境的供應(yīng)商而非更換其他供應(yīng)商，因?yàn)樽儎?dòng)所帶來的再認(rèn)證流程成本太大。