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從喂小孩飯,談管理者如何授權(quán)

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中午在餐廳吃飯,一對(duì)夫婦帶了一個(gè)兩歲左右的小孩坐在我旁邊。媽媽一邊自己吃,一邊用自己的筷子喂小孩的飯??尚『⒖偸遣怀燥垼拗[著要媽媽手里的筷子。也許是小孩不會(huì)用筷子或者是怕小孩用筷子傷到嘴,所以媽媽一直不給小孩筷子,直到小孩大哭大鬧。這時(shí),爸爸給服務(wù)員要來(lái)了一雙碗筷,給小孩也剩上了飯,小孩拿著碗筷高興的笑了,一雙小手忙個(gè)不停的往嘴里送飯送菜,由于不會(huì)用筷子。飯菜送到嘴邊沒(méi)有入口就掉了,可小孩還是樂(lè)此不疲,媽媽為了給小孩多吃點(diǎn),也從自己的碗里夾菜夾飯給小孩吃,小孩竟也樂(lè)意的接受了媽媽的喂飯……。

小孩,員工。我們的基層員工從某些方面來(lái)看不就是小孩嗎?作為上司,我們經(jīng)常會(huì)安排員工這樣那樣的工作,對(duì)員工的一切要求,目的只有一個(gè),那就是為了搞出業(yè)績(jī)。按理說(shuō),搞出業(yè)績(jī)他的收入也會(huì)相應(yīng)的提高,同時(shí)也能磨練他自己的能力,為什么他們常常還會(huì)如此抵觸我們的安排呢?有的甚至不買賬。原因也許就是我們沒(méi)有給他們一副碗筷,對(duì)管理來(lái)說(shuō),這副碗筷是什么呢?我想應(yīng)該就是授權(quán)!

授權(quán),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。有效的授權(quán)可以讓員工感受到自我的價(jià)值,證明管理層重視他們的決策能力,展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任。得到授權(quán)的員工覺(jué)得自己可以參與管理,提高積極性與工作效率,企業(yè)相應(yīng)的管理開(kāi)支也會(huì)得到有效的控制。怎么授權(quán),作為一個(gè)管理者,我相信大家一定有所研究,這里我就不在贅述。我想談的是管理者對(duì)員工的態(tài)度問(wèn)題,通常,我們對(duì)事物看法決定我們所采取的行動(dòng)。作為管理者,授權(quán)之前,首先應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:

第一、是否像父母愛(ài)護(hù)自己的小孩一樣愛(ài)護(hù)自己的員工。

第二、像父母培養(yǎng)自己小孩一樣培養(yǎng)自己的員工。

第三、是否像父母關(guān)心自己小孩未來(lái)發(fā)展一樣關(guān)心自己?jiǎn)T工的未來(lái)發(fā)展。

理解了以上幾個(gè)問(wèn)題,并充分落實(shí)員工授權(quán)的每個(gè)細(xì)節(jié),我想那才是媽媽給小孩筷子式的授權(quán)。通常,我們的管理者不缺乏方法,缺乏的是一種態(tài)度。一種把員工當(dāng)自己孩子的態(tài)度。我們經(jīng)常說(shuō)考核什么,得到的是什么,卻從來(lái)不考慮我們把員工定位成什么?是工具?亦還是做買賣的合伙人?父母和小孩那種關(guān)系其實(shí)就是上司和員工關(guān)系最好標(biāo)本。說(shuō)到這里,你也許會(huì)說(shuō),血濃于水,父母和孩子親密的關(guān)系是天生的。那試問(wèn),領(lǐng)養(yǎng)的孩子對(duì)自己的養(yǎng)父養(yǎng)母就沒(méi)有感情嗎?我想,未必。所以說(shuō),上司是否像父母對(duì)待自己小孩一樣對(duì)待自己的員工,關(guān)鍵就是看上司有沒(méi)有父母即使是養(yǎng)父養(yǎng)母那種胸懷,看企業(yè)是否把員工定位成自己的孩子,而不是工具!

很多企業(yè)都把中下層員工定位為執(zhí)行者,當(dāng)員工對(duì)所決策的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)有異義而惰于執(zhí)行的時(shí)候,決策者往往會(huì)告訴說(shuō),你們只是執(zhí)行者,你們的天職就是不折不扣的去執(zhí)行公司所做出的決定,即使公司的決策是錯(cuò)誤的……。隨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)情況越來(lái)越復(fù)雜多變,中下層員工就是不折不扣的執(zhí)行者的定位好像越來(lái)越滿足不了瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求。也許,這也就是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式越來(lái)越受到各大公司推崇的原因所在。阿米巴經(jīng)營(yíng)模式最核心的就是引導(dǎo)員工自助經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)企業(yè)所需要的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者。說(shuō)白了,也就是充分的授權(quán)給員工,員工激勵(lì)對(duì)工作的積極性和創(chuàng)造力。但,如何像媽媽一樣給小孩一副碗筷的同時(shí),不忘給小孩吃飽的授權(quán)技巧卻需要我們每個(gè)管理者去不斷的探索……。

像父母給小孩喂飯一樣的授權(quán)不是一句口號(hào),而是一種來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)對(duì)員工的大愛(ài),像父母培養(yǎng)小孩一樣對(duì)我們的員工授權(quán)更是來(lái)自靈魂深處的一種信任和期待!這種大愛(ài)及來(lái)自靈魂深處的信任和期待必將鞭策員工創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的奇跡!!

 

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發(fā)布:2007-07-17 12:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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