如何完善人力資源管理體系？培訓(xùn)是關(guān)鍵！

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現(xiàn)代人力資源管理認(rèn)為組織是能幫助其實(shí)現(xiàn)使命的各種能力的一個(gè)有機(jī)集合體。人力資源體系中的各個(gè)子系統(tǒng)必須有機(jī)配合、協(xié)同作用，以提高組織所需要的各種能力。其中，培訓(xùn)是人力資源管理體系重要的子系統(tǒng)，只有當(dāng)這些子系統(tǒng)都朝著相同的方向發(fā)揮作用時(shí)，人才發(fā)展戰(zhàn)略才能有效，反之則不會(huì)成功。

明確和完善的人力資源體系是一個(gè)整合的框架和系統(tǒng)，是朝著企業(yè)的共同目標(biāo)協(xié)同作用的，是將戰(zhàn)略分解到具體的、能夠衡量的具體工作中。人才發(fā)展戰(zhàn)略要取得成功，人力資源管理的其他部分必須與之相匹配，共同作用，方有成效。

培訓(xùn)管理者絕不能閉門造車，了解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和整體人力資源體系比把培訓(xùn)項(xiàng)目做得精美要重要很多。因此時(shí)代光華認(rèn)為企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展體系必須同時(shí)做到兩個(gè)滿足：一則能滿足業(yè)務(wù)現(xiàn)在和未來的發(fā)展，二則能滿足企業(yè)和員工的共同成功。

培訓(xùn)經(jīng)理們經(jīng)常為提供什么樣的培訓(xùn)而煞費(fèi)苦心，每年最好有新意，不能太重復(fù)，但卻不知道對(duì)業(yè)務(wù)究竟有什么幫助。培訓(xùn)經(jīng)理要對(duì)業(yè)務(wù)有深入的了解，對(duì)未來業(yè)務(wù)的發(fā)展有清楚的認(rèn)識(shí)。任何只能滿足現(xiàn)在業(yè)務(wù)的需要，不能滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目，都可能會(huì)把企業(yè)帶向“不歸路”。

此外，要制定滿足現(xiàn)在和將來保證業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)項(xiàng)目，需要培訓(xùn)經(jīng)理能和業(yè)務(wù)經(jīng)理和老總仔細(xì)討論，了解客戶的需求，對(duì)企業(yè)未來5-10年的發(fā)展規(guī)劃有明確的了解。也許，業(yè)務(wù)主管對(duì)此也沒有明確的概念，但培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)應(yīng)該幫助業(yè)務(wù)主管抽絲剝繭，發(fā)現(xiàn)他們的真實(shí)需求并找到合適解決方案。制定培訓(xùn)計(jì)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分，與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略密切相連。

另一方面，對(duì)中高層人才，我們?cè)趯?shí)施發(fā)展計(jì)劃前，要明確什么因素會(huì)讓他們更有成就感。需要注意的是，很多員工并不知道自己究竟需要什么，自我認(rèn)知比較模糊，人力資源部門可以通過科學(xué)的測(cè)評(píng)方法，幫助員工找到他們真正的需求所在。

課堂培訓(xùn)很重要，但工作實(shí)踐更重要。能做到這一點(diǎn)，就看企業(yè)是否形成了人才發(fā)展的文化。人才發(fā)展的文化需有包容性，更需有前瞻性。所謂發(fā)展就是讓個(gè)人在原來基礎(chǔ)上不斷提高，更加符合個(gè)人和企業(yè)想要達(dá)到的高度，這不僅僅是企業(yè)單方面的事情，也需要個(gè)人的意愿。把人才放到具有發(fā)展價(jià)值的崗位上是最好的人才發(fā)展方法，如果可以提供一些系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，可能成功率會(huì)更高。

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