HR如何“火眼金睛”選擇外部講師？

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現(xiàn)在的培訓(xùn)市場比較混亂，講師也魚龍混雜，如何選到適合本企業(yè)的講師，如何確定符合本企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容，是HR進行師資引進時需要重點關(guān)注的兩個問題。

時代光華認為外部講師遴選要講究方法，其中有四點是關(guān)鍵。其一，培訓(xùn)講師的簡歷審核。很多講師的簡歷都有各種頭銜、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷等華美包裝，讓人經(jīng)常感覺是霧里看花。這就需要從簡歷中重點了解講師的工作經(jīng)驗、授課經(jīng)驗、行業(yè)背景。從講師簡歷中的細節(jié)處著眼，仔細地審核講師的情況，能夠基本了解講師的真實背景并做出合理的判斷。

其二，與培訓(xùn)講師進行溝通，要了解講師對授課內(nèi)容的認知，和講師溝通培訓(xùn)內(nèi)容的重點，了解講師課程設(shè)計的邏輯，明確提出培訓(xùn)的背景，溝通培訓(xùn)要解決的問題，看看講師的反饋和建議。同時，在與講師溝通過程中也能判斷出表達技巧如何，是否可以滿足本企業(yè)的要求。

其三，迂回策略與客戶核實。有些講師比較知名，培訓(xùn)課程檔期排得也比較滿，一般與其進行溝通的時間就非常有限，簡單的一兩次溝通并沒有辦法判斷出這個講師是否符合本企業(yè)的要求。如果遇到這樣的情況，或者是與講師電話溝通也無法判斷時，則要了解講師曾經(jīng)給哪些企業(yè)培訓(xùn)過這個專題，然后與其培訓(xùn)過的企業(yè)溝通，了解培訓(xùn)的效果如何。

需要注意的是，一定要了解本企業(yè)所要培訓(xùn)的專題，如果溝通的企業(yè)講的是別的課程，則參考意義不大。曾經(jīng)做過的一個“物流與供應(yīng)鏈管理”培訓(xùn)，講師在國內(nèi)非常有名氣，而且是某大型企業(yè)的高管，時間的寶貴性可想而知。沒有辦法和他對課程進行詳細的溝通，于是就想通過和他培訓(xùn)過的客戶了解情況。給他曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人打電話，了解他培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的效果，對方非常認真地回答了我提出的每一個問題，并且根據(jù)他的經(jīng)驗給了一些建議，這個也是非常好的一種方法。

其四，需求者確認。當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)理對培訓(xùn)內(nèi)容不是十分了解，而無法判斷講師是否合適時，可以讓對培訓(xùn)內(nèi)容最了解的人來進行判斷。通常讓培訓(xùn)需求部門派人，或培訓(xùn)對象和講師進行面對面溝通，然后對講師是否可以勝任本次培訓(xùn)做出評價。

總之，為了保證培訓(xùn)效果，這四個步驟一個也不能少，即便是合作過的講師，如果所授專題和培訓(xùn)對象發(fā)生變化，這四步也要全流程做一遍。健全的培訓(xùn)師選拔必須是至上而下、全員參與的，要根植于企業(yè)內(nèi)部，通過對問題的分析，經(jīng)過計劃、實施和評估進行有效的協(xié)調(diào)與運作。這樣才能更好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)和員工同步發(fā)展，提升企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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