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如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理?
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企業(yè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展道路上一把利劍,而要控制住這把利劍需要一位優(yōu)秀的管理者。團(tuán)隊(duì)管理是一門很深的學(xué)問,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何讓自己的團(tuán)隊(duì)能迎難而上,以一當(dāng)十?這與團(tuán)隊(duì)的管理者有密切的關(guān)系,那如何管理好團(tuán)隊(duì)呢?
首先,必須服從
俗話說:“欲將兵,則必先將將,所謂兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。”作為團(tuán)隊(duì)和管理者要做到做到敢于承擔(dān),敢于出頭,敢于負(fù)責(zé),在眾人心中樹立下領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和個(gè)人魅力,讓團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員看到團(tuán)隊(duì)希望,讓隊(duì)員覺得你值得跟隨。
第二,必須公正
對(duì)下屬要關(guān)心多于責(zé)罰,要嚴(yán)厲多于隨和,在嚴(yán)格執(zhí)行制度時(shí)注意把握好量和度,同時(shí)也要做好安撫,處罰只是手段,疏導(dǎo)才是關(guān)鍵。
第三,必須包容
要使團(tuán)隊(duì)充滿活力,需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益,它必須具有允許團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)不同聲音——如觀點(diǎn)、風(fēng)格、建議等。這些不同的聲音實(shí)際上為團(tuán)隊(duì)帶來了開放,但也不可避免地產(chǎn)生沖突,甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同,從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
有效的團(tuán)隊(duì)雖然允許個(gè)體的自由和不同,但是所有團(tuán)隊(duì)成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)的整體安排。
第四、激發(fā)隊(duì)員的潛能
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻(xiàn)你的贊美,主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活,解答下屬的困惑,幫助下屬快速成長(zhǎng)。
2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),讓團(tuán)隊(duì)時(shí)刻充滿激情和正能量。管理都通過溝通,不僅能了解下屬的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題,也能從傾聽中拉近與下屬的距離,提升高下屬的能動(dòng)性,為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)積累新的建議。
3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),授權(quán)的同時(shí)對(duì)節(jié)點(diǎn)注意把關(guān),當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí),注意言傳身教,提升下屬的能力。
4、善于激勵(lì),激勵(lì)可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。引導(dǎo)下屬建立以結(jié)果為導(dǎo)向的心態(tài),不找任何介口,不找任何理由,從內(nèi)心開始改變,最后付之以行動(dòng),明白成功不是一蹴而就的,在成功的過程中必須歷經(jīng)坎坷,有堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)就擁有了成功的希望。
5、樹立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jī)差的“短板”成員來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬,把他們樹為標(biāo)桿,介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn),一方面以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣,另一方面讓全團(tuán)隊(duì)的成員一起分享他們的方法,帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同提高。
第五、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能
團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力在于要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員,通過激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,從而達(dá)到激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)潛能的目的。
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