知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)原則

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1.知識(shí)庫(kù)需要建設(shè)成為一種多用戶信息檢索系統(tǒng)。

信息檢索系統(tǒng)主要包括文本檢索系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、電子卡目錄軟件、超文本系統(tǒng)和專(zhuān)家系統(tǒng)。對(duì)知識(shí)庫(kù)的要求是能夠允許簡(jiǎn)單檢索和簡(jiǎn)單更新，允許多種文件格式輸入。在設(shè)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)，需要充分考慮檢索信息和信息更新的區(qū)別。

2.知識(shí)庫(kù)的管理需要借助現(xiàn)代信息技術(shù)并且要易于使用。

當(dāng)今世界，信息技術(shù)迅猛發(fā)展。因此，在知識(shí)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)就需要應(yīng)用到技術(shù)的前瞻性。在系統(tǒng)建設(shè)完成后，還有注重日常的監(jiān)護(hù)、審核和評(píng)估工作。

3.知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是靈活的、易于管理的系統(tǒng)。、

知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)完成后，應(yīng)當(dāng)能夠支持多種輸入，并且可以提供多種輸出結(jié)果，支持不同的環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)，并且易于修正和更新。

4.知識(shí)管理系統(tǒng)必須能夠保護(hù)企業(yè)已有的技術(shù)投資。

企業(yè)當(dāng)中很多有價(jià)值的業(yè)務(wù)知識(shí)很多都是以文獻(xiàn)的形式記錄下來(lái)的，但是由于受到應(yīng)用軟件、計(jì)算機(jī)平臺(tái)或者信息技術(shù)環(huán)境的限制，企業(yè)引進(jìn)新的技術(shù)內(nèi)容或者方案時(shí)，由于產(chǎn)生技術(shù)不一致的問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致員工使用、查詢時(shí)的受限。因此，在知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)時(shí)需要考慮到這方面的問(wèn)題。

5.知識(shí)管理系統(tǒng)必須支持背景的傳遞和理解。

知識(shí)管理系統(tǒng)真正企業(yè)日常生活中得到應(yīng)用，是衡量其建設(shè)成功與否的重要指標(biāo)。這就要求知識(shí)管理系統(tǒng)可以包容多種形式的信息和背景，這樣系統(tǒng)中的信息能夠成為原始數(shù)據(jù)的富有象征性的代表。