淺談知識管理系統(tǒng)建立后如何實現(xiàn)知識的充分共享？

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　　知識管理系統(tǒng)建立后，最主要的工作就是如何實現(xiàn)知識的充分共享，這是知識 管理工作推行可能遇到的一大阻力。有時候盡管為員工溝通建立了多種渠道和方式 ，包括各種基于項目的、或基于工作流程的、或基于業(yè)務(wù)的，但是很少有員工來貢獻知識，偶爾討論的也往往是工作以外的話題。很多員工認為，貢獻自己的知識將意味著個人價值的貶值。長此以往，沉淀下來的公司知識庫只能是個雞肋，知識管理終將成為一句空話。泛普軟件泛普OA系統(tǒng)知識管理研究院在長期的實踐中總結(jié)出以下方法供相關(guān)公司參考實施，取得了顯著的成果。 員工不愿意共享知識與其心理有關(guān)。一是擔(dān)心如果貢獻了自己的核心知識，自己的價值從何談起?另外一方面是長期的行事習(xí)慣很難在一時改變。解決以上核心問題需要企業(yè)在一定的時間內(nèi)從企業(yè)文化上樹立核心的企業(yè)價值觀：真正鼓勵大家共享知識。

　　在系統(tǒng)的解決方案的基礎(chǔ)上又要注意以下幾點：

　　1.獎勵和提拔那些真正愿意共享知識的人，懲罰那些不愿意這樣做的人。企業(yè)可以從多個角度考慮：員工的職業(yè)發(fā)展是否與知識共享掛鉤?知識貢獻是否與績效掛鉤定期進行知識比拼和物質(zhì)與精神的獎勵。

　　2.將知識管理系統(tǒng)與日常工作及業(yè)務(wù)流程結(jié)合，使知識管理做為一種經(jīng)常性的管理支撐無處不在來加強知識共享機制，知識管理軟件將需要的知識和輸出的知識都串聯(lián)起來達到后期的推動和應(yīng)用，讓工作過程中的知識通過技術(shù)工具都能夠沉淀在公司知識庫中。

　　3.在技術(shù)平臺的基礎(chǔ)上，加強面對面的交流和溝通。公司或部門可以定期或不定期的召開專業(yè)知識交流分享會、跨部門的研討會等，以此解決技術(shù)平臺死板和不夠豐富多彩的缺點。

　　4.培育一種安全、信任的氛圍。作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則讓員工暢所欲言，泛普軟件可以是任何稀奇古怪或者離經(jīng)叛道的觀點、問題或者建議，鼓勵共享錯誤和教訓(xùn)，這樣在討論的過程中知識的共享和創(chuàng)造就會融入進去。切忌嘲弄、批評或者忽略，打擊員工的積極性。