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淺談對知識管理工作的認識
當前已經(jīng)有越來越多的人認識到知識資本是一種資產(chǎn),這種資產(chǎn)需要一定的管理,因此從這個方面來講,知識管理就成為了企業(yè)最先需要考慮的一個重要方面。在推行知識管理過程中,需要運用組織能動性、過程工程、以及技術(shù)。將這些方面的工作有效結(jié)合起來,就可以加強企業(yè)對于數(shù)據(jù)、信息以及知識的獲取和流通,并且使得它們在被使用時也能夠更為有效和合理,這樣也會更有利于被從事具體任務(wù)的個人和小組接受。這里所講的個人就是知識工作者,毋庸置疑也是企業(yè)當中重要的資源。知識管理的主要目的就是將企業(yè)的知識資本傳達給這些知識工作者用于每天工作的各種決策,這些決策的統(tǒng)一就決定了一個企業(yè)的成功或者失敗。
知識管理的實施并不是要在企業(yè)內(nèi)建立起一個中央數(shù)據(jù)庫,以復(fù)制員工們所知道的知識,或者是他們所使用的系統(tǒng)中已經(jīng)包含了的那些知識。相反的,知識管理是要將各種不同類目的知識源囊括進來,包括從各種數(shù)據(jù)庫,從互聯(lián)網(wǎng)上的各個站點,從雇員們那里以及從合作伙伴那里得到的知識來源,在將知識從它們所在的地方提取出來的同時,也需要對這些知識加以一定的發(fā)掘和提煉工作,在對這些知識附加更多的意義。
知識管理并不只是通過一些集體的知識庫來將知識工作者聯(lián)系在一起,從而將他們變成一些可以互換的部件。知識管理的和總要意義就在于要為知識工作者更好地工作。知識管理需要將技術(shù)與團體的文化和業(yè)務(wù)處理過程相結(jié)合,來管理業(yè)務(wù)信息以及員工們的專長,并且作為一種運輸工具將這些信息和專長發(fā)送給知識工作者,而他們恰恰是作為企業(yè)成長的最基本的驅(qū)動力。
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