彼得·圣吉的學習型組織構(gòu)架

所謂學習型組織的構(gòu)架，指的是學習型組織由哪些“部件”組成以及這些“部件”如何構(gòu)成一個高效、有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的學習型組織等問題。

彼得·圣吉認為，建立學習型組織猶如蓋一所房子，首先必須備齊建房所需的材料；其次要有適當?shù)墓ぞ?，使得建筑師可以設計圖紙，工匠們可以開展工作；然后，你必須有“主見”，要把房子建成什么樣？如何實現(xiàn)你的設想？等等。最后，是大家一起動手，把房子建起來。而沒有設計師的工作，這一切都無法開始。 “構(gòu)架”，作為實際工作的“殼”，具有舉足輕重的作用。同樣道理，建立學習型組織的實際工作也必須先有明確、清晰的“構(gòu)架” 由“指導觀念”、“基礎設施創(chuàng)新”與“理論、方法和工具”等三部分組成（如圖1所示）。

1.指導觀念

愛因斯坦曾經(jīng)說過：推動世界進步的主要是思想。觀念對于人們的行動無疑具有至關(guān)重要的作用。無論人們自覺或不自覺，其行動都會受到觀念的制約。

觀念是由遠見、價值觀與目的等相互作用而成的。彼得·圣吉認為，長期以來，人們一直相信企業(yè)的目的是使股東收益最大化，這一根深蒂固的觀念可能正是西方企業(yè)最大的頑疾。而日本企業(yè)不把公司視為機器，而把它當作活的有機體的觀念，使日本企業(yè)富有活力，對于日本企業(yè)的崛起有重要作用。

2.理論、方法與工具

這是連接觀念與實際工作的橋梁。它使抽象的觀念變得富有現(xiàn)實意義，并且實際可行。

圣吉在《第五項修煉》及其《工作手冊》中提供了很多方法與工具，如五項修煉本身就是五種技術(shù)；其他有用的有“對話”、“系統(tǒng)原型”、“學習實驗室”、“左手原則”、“思考階梯”等。下文會擇其要點進行簡單介紹。

3.基礎設施創(chuàng)新

所謂基礎設施，指的是組織運用各種可用的資源來支持成員工作的機制、途徑、渠道等。員工在工作中需要時間、信息、資本、管理支持以及與同事接觸等，組織必須通過適當?shù)幕A設施及時供給。