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OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)中知識(shí)管理的基本定義
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OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)中知識(shí)管理的基本定義
了解知識(shí)的定義:讓我們明確什么才是知識(shí)、知識(shí)不等于信息、數(shù)據(jù)、文檔。
知識(shí)管理的定義:知識(shí)管理的核心就是轉(zhuǎn)化與推送。
知識(shí)管理的過(guò)程:知識(shí)是有生命周期的,知識(shí)管理的手段要結(jié)合知識(shí)的生命周期來(lái)建立。
知識(shí)管理的定義:通過(guò)管理+IT的手段,協(xié)同OA辦公系統(tǒng)將知識(shí)從無(wú)序到有序、從隱性到顯性、從個(gè)人到組織的轉(zhuǎn)化,同時(shí)更加關(guān)注如何將知識(shí)更準(zhǔn)確、更有效率的推送到知識(shí)的需求者。
知識(shí)的定義:指能對(duì)個(gè)人崗位技能、業(yè)務(wù)過(guò)程或企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的有用信息、數(shù)據(jù)、意識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí)管理的過(guò)程:一般分成知識(shí)的積累、知識(shí)的梳理、知識(shí)的共享、知識(shí)的利用、知識(shí)最終創(chuàng)新五個(gè)過(guò)程。
知識(shí)管理:是指能協(xié)助企業(yè)組織和個(gè)人,借助信息技術(shù),企業(yè)辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)造、分類、儲(chǔ)存、分享、更新,并在企業(yè)個(gè)人、組織、業(yè)務(wù)過(guò)程及戰(zhàn)略諸個(gè)方面形成知識(shí)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)程。
知識(shí)管理價(jià)值體現(xiàn)
管理企業(yè)的知識(shí),預(yù)防知識(shí)的流失風(fēng)險(xiǎn)為戰(zhàn)略支撐、技能提升與人才復(fù)制建立基礎(chǔ)塑造企業(yè)的知識(shí)分享與學(xué)習(xí)型文化
知識(shí)時(shí)代特征:
最有價(jià)值的資產(chǎn)是組織內(nèi)的知識(shí)工作者和他們的生產(chǎn)力
組織的學(xué)習(xí)能力、人才的培養(yǎng)能力是成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)從有形資源的競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為無(wú)形資源的競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)是企業(yè)核心的無(wú)形資源之一。
泛普OA軟件研究表明,一般企業(yè)在做大做強(qiáng)中普遍面臨一下幾個(gè)方面的挑戰(zhàn):
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張過(guò)程中面臨人才缺失,戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)缺少人才支撐
內(nèi)部的知識(shí)沉淀與分享能力較弱,人員培養(yǎng)周期長(zhǎng)且同時(shí)面臨知識(shí)流失的風(fēng)險(xiǎn)
缺乏崗位技能、管理經(jīng)驗(yàn)、作業(yè)技能的傳承機(jī)制,知識(shí)重復(fù)產(chǎn)生成本高業(yè)務(wù)運(yùn)作中缺乏規(guī)范指導(dǎo),組織效能低
……
-----構(gòu)建一個(gè)可積累的、穩(wěn)定的知識(shí)管理體系是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的途徑之一
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