商業(yè)智能新世界：四強爭霸，鹿死誰手

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商業(yè)智能新世界：四強爭霸，鹿死誰手

2007年，商業(yè)智能（business intelligence，下稱BI）市場上的廠商掀起過并購狂潮，2008年則輪到客戶來選兵擇將了。目前，業(yè)界最大的4家廠商都向客戶承諾：“想要滿足企業(yè)全部BI和數據管理需求的整套基礎設施嗎？我們能夠辦到。想讓更多的員工利用BI嗎？我們照樣能行?！笨偠灾?，每家廠商都在向你兜售他們的BI平臺。面對他們的種種說詞，你究竟應該耐心傾聽還是堵上自己的耳朵呢？先了解一下他們各自的BI策略，將有助于你做出正確的決定。

在去年短短的一年內，甲骨文公司（Oracle，下稱甲骨文）收購了海波龍公司（Hyperion，下稱海波龍），SAP公司買下了博奧杰軟件公司（Business Objects，下稱博奧杰），國際商用機器公司(IBM)則吞并了Cognos公司。根據國際數據公司（IDC）的資料，在價值70億美元的BI工具市場上，包括微軟公司（Microsoft，下稱微軟）在內的四大BI廠商目前占據了半壁江山，預計該市場今年將獲得11%的增長。

如今，四巨頭正精心打造各自的平臺，為客戶提供整個企業(yè)層面的BI軟件解決方案，所有與用戶信息相關的IT系統(tǒng)都將被納入其中。他們致力于將傳統(tǒng)的BI工具（如查詢、報表和儀表盤）與各自的其他軟件產品（包括數據庫、中間件、企業(yè)應用程序以及協作軟件等）更好地整合在一起。與此同時，他們還表示將繼續(xù)開發(fā)和支持能與對手廠商的軟件良好兼容的BI工具。不過，你最好別相信這一點。因為廠商的開發(fā)團隊在為各項目分配時間和資金時肯定會有所取舍，而他們自己的產品毫無疑問將被放在首位。

甲骨文、IBM和微軟會鼓動你在采購數據庫和BI工具時都選擇他們的產品，但你得小心，別太過依賴同一家供應商。 MicroStrategy公司的首席執(zhí)行官（CEO）邁克爾·塞勒（Michael Saylor）就表示：“首席信息官（CIO）都不愿被某一家廠商的產品絆住手腳，他們更愿意選擇那些給他們留有自由空間的廠商?！痹摴臼谴T果僅存的幾家獨立BI廠商之一，塞勒堅持認為“獨立的BI平臺才是最可靠的”。

不過，利用主要的幾家軟件或數據庫廠商來為企業(yè)打造BI平臺也有好處。這些廠商可以幫你把涉及廣泛的技術需求拼接到一起，在全公司范圍內建立BI平臺，同時盡量減少合作廠商的數量。

在對廠商進行評估時，你得看看自己對心目中理想的BI平臺有何標準。如果你認為一切都取決于數據庫，那么甲骨文或IBM可能會是最佳選擇。如果你想讓用戶有更多方法對公司交易系統(tǒng)中的數據進行分析，那就看看SAP的產品。如果公司中用到BI最多的人是首席財務官（CFO），那么甲骨文和SAP則是上上之選。如果你更關注數據質量及數據管理，那這就是IBM的專長。如果你要想在公司內普及BI軟件，那微軟可能會更合你心意。

不管是選擇四大BI廠商還是獨立廠商的產品，企業(yè)都應當采用一個標準化的BI工具平臺。顧能公司（Gartner，下稱顧能）分析師比爾·霍斯特曼（Bill Hostmann）說：“在企業(yè)內很多軟件都帶有BI功能，這就造成了BI雜亂無章的局面?！辈煌浖捎玫氖遣煌臄祿Ｐ秃驮~匯，最終生成的報表風格也各不相同，這就為管理者帶來了很大麻煩?；羲固芈硎荆骸叭绱艘粊?，要想對企業(yè)有個整體的把握幾乎是不可能的?！?/P>

四大廠商都有意將BI工具推向更多類型的用戶，不過要做到這一點，甲骨文、IBM和SAP就必須下調價格，否則他們便無法與Pentaho公司等開源供應商以及Google Docs電子表格等功能不斷增強的入門級工具相競爭。IBM、甲骨文和SAP三家廠商的BI工具通常在1,000美元/用戶以上。而微軟采取的定價模式則讓單位用戶的成本隨著用戶數量的增加而減少，微軟PerformancePoint Server 2007的基礎價格是2萬美元，然后每增加一名用戶收費195美元。

要開發(fā)一個涵蓋數據庫、企業(yè)應用程序和其他系統(tǒng)的BI平臺，首先你得考慮選擇哪一家廠商。為了幫你做出正確的決策，下面就讓我們來詳細了解一下他們各自的技術和開發(fā)戰(zhàn)略。