什么項(xiàng)目管理軟件適合IT運(yùn)維？

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 　　隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，想要把企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)好，建設(shè)完成后運(yùn)營(yíng)好實(shí)現(xiàn)盈利，就需要很多人員的支持，其中運(yùn)維崗位和開(kāi)發(fā)崗位尤其重要。

　　一、IT運(yùn)維是什么?

　　運(yùn)維，本質(zhì)上是對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、服務(wù)的生命周期各個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，在成本、穩(wěn)定性、效率上達(dá)成一致可接受的狀態(tài)。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生成一般經(jīng)歷的過(guò)程是：需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)部門(mén)開(kāi)發(fā)、測(cè)試部門(mén)測(cè)試、運(yùn)維部門(mén)部署發(fā)布以及長(zhǎng)期的運(yùn)行維護(hù)。

　　二、IT運(yùn)維的日常工作有什么?

　　1.初中級(jí)運(yùn)維的日常涉及工作：

　　評(píng)估產(chǎn)品需求及發(fā)展需求，設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)。

　　選擇 IDC 公司、云服務(wù)商和云產(chǎn)品、CDN 等IT服務(wù)。

　　采購(gòu)服務(wù)器、安裝系統(tǒng)、配置服務(wù)、服務(wù)器 IDC 上架。

　　安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化系統(tǒng)及服務(wù)，部署各種服務(wù)并確保安穩(wěn)運(yùn)行。

　　上線代碼、配合研發(fā)搭建環(huán)境、調(diào)試、測(cè)試代碼。

　　監(jiān)控硬件、軟件及各種業(yè)務(wù)應(yīng)用。

　　配置和收集各種系統(tǒng)日志，根據(jù)日志信息和報(bào)警信息優(yōu)化系統(tǒng)和服務(wù)。

　　解決日常問(wèn)題，如硬件(服務(wù)器、交換機(jī)、硬件、網(wǎng)絡(luò))、軟件(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、中間件)、各類(lèi)業(yè)務(wù)服務(wù)故障。

　　編寫(xiě)自動(dòng)化腳本，自動(dòng)化部署服務(wù)。

　　2.高級(jí)運(yùn)維涉及的工作：

　　監(jiān)控帶寬、流量、并發(fā)、業(yè)務(wù)接口等關(guān)鍵資源及訪問(wèn)信息的變化趨勢(shì)。

　　根據(jù)相應(yīng)趨勢(shì)變化不斷演進(jìn)和優(yōu)化網(wǎng)站架構(gòu)。

　　設(shè)計(jì)各類(lèi)解決方案，解決公司業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的技術(shù)瓶頸。

　　編寫(xiě)各種自動(dòng)化腳本(shell，python)，自動(dòng)化部署優(yōu)化服務(wù)。

　　開(kāi)發(fā)自動(dòng)化部署和管理平臺(tái)(CMDB)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化運(yùn)維。

　　制定運(yùn)維流程、規(guī)范、制度，并有序推進(jìn)。

　　研究先進(jìn)運(yùn)維理念、模式，確保業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定、有序。

　　三、泛普項(xiàng)目管理軟件帶給IT運(yùn)維的作用

　　1.響應(yīng)需求、缺陷

　　泛普項(xiàng)目管理軟件可以通過(guò)配置個(gè)性化“表單”，有效收集企業(yè)內(nèi)外反饋的需求、缺陷，分類(lèi)整理，快速響應(yīng)。

　　2.協(xié)調(diào)多平臺(tái)更新

　　泛普項(xiàng)目管理軟件可同時(shí)添加多個(gè)項(xiàng)目組件，分別管理同一產(chǎn)品在Web、安卓、iOS等不同平臺(tái)的需求、缺陷、開(kāi)發(fā)進(jìn)度，確保步調(diào)一致。

　　1. 實(shí)踐敏捷開(kāi)發(fā)

　　迭代項(xiàng)目組件支持迭代規(guī)劃、燃盡圖、故事版、任務(wù)拆解等一系列特性，幫助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)落地Scrum。

　　2. 交流代碼編寫(xiě)

　　泛普項(xiàng)目管理軟件在聊天、任務(wù)描述、在線文檔中，可插入代碼片段，圍繞代碼展開(kāi)討論和協(xié)作。

　　綜上所述，IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)可以使用泛普項(xiàng)目管理軟件，從項(xiàng)目管理到代碼、知識(shí)庫(kù)的一體化平臺(tái)，無(wú)需多個(gè)系統(tǒng)間切換，極大提升工作效率。