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企業(yè)培訓如何保持效果
俗話說得好:十年樹木,百年樹人。種一棵樹可能需要十年的光陰,培育一個可造之材,可能需要幾代人近百年的時間。尤其可見育人之難。放眼現(xiàn)今,無論國內(nèi)還是國外的教育,無非是把人從一無所知的孩童,教育成一位成功人士。這個過程大概需要十幾年甚至幾十年的時間。在國內(nèi)人們通過小學、初中、高中、大學,這一套系統(tǒng)教育體制,然后一點一點培養(yǎng)到現(xiàn)在。既然我們已經(jīng)經(jīng)過這么多年系統(tǒng)的學習教育培訓,為什么我們還沒有成為我們期望的那種人呢?為什么會沒有效果呢?
如果說好的培訓就像醫(yī)生給病人看病一樣,不是你說開什么藥,醫(yī)生就開什么藥,或者醫(yī)生有什么藥,你就吃什么藥!而是要有一個診斷的過程。就這一點,中醫(yī)、西醫(yī)還是有很大區(qū)別的。其實,以個人規(guī)劃角度來說,大家需要的培訓更接近中醫(yī)(望聞問切)問診的風格。每個人每個公司每個企業(yè)每個職位都有各自完全不同的特點,如果想為某個職位,或為某一類人,或者為某個團隊做培訓,而且想培訓有效,我們就需要進行非常有效的調(diào)查研究。
我們還需要面對幾個重大的問題。這些問題包括什么呢:受訓者到底需要什么?他們面對什么樣的問題?這些問題的根源在哪兒?這些問題都是需要通過調(diào)研來解決的。除此之外更重要的一點,一個團隊在他們合作的過程中會出現(xiàn)這樣那樣的問題,于是他們?nèi)肆Y源部或者主管部門,就會找個人來做個培訓,看能不能幫助他們的團隊成長,但往往問題的根源,并不是像人們看到的那樣簡單,這些問題也不是今天才產(chǎn)生的,想找出問題根源并且解決它,有時是很難通過短時間內(nèi)做到。
如果想要培訓效果長期有效,那么有兩件事情是必須要做到的。第一,必須找到真正的問題根源。只有找到這個病根,才能治好病,這是需要具備豐富的調(diào)查經(jīng)驗才能發(fā)現(xiàn)的。
第二,學員必須擁有一個足夠的有持續(xù)性的學習訓練強度。以學自行車為例,我們學騎自行車有的人可能一兩天就學會了,但是真正要掌握需要一個過程。同樣我們想改變一件事情,養(yǎng)成一個習慣,學一個新的方法都需要一個過程,只有這個過程不斷的往前推進,每天連續(xù)的重復,每一分鐘去強調(diào)才能最后養(yǎng)成一個新的、正確的習慣。
所以欲要培訓長期有效,不僅僅是為了點燃課堂上的激情,就必須做到通過調(diào)研,了解對于某個企業(yè)來說,到底什么更需要這家企業(yè)的員工,在這家企業(yè)里頭的根本問題出在哪;保持足夠持續(xù)的力度,來保證問題最根本性的解決。我們要根據(jù)企業(yè)的實際情況來制定一個有節(jié)奏有步驟的策略,通過培訓,一步一步的、實際的訓練、日常工作的組織、再培訓、自我檢查、通過這么一套完整的策略才能慢慢把自己改變過來。
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