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服裝零售行業(yè)關(guān)于超市軟件中的VIP會員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)淺析

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     VIP客戶管理在精細(xì)化營銷過程中起著至關(guān)重要的作用，對于連鎖服裝零售企業(yè)而言，一旦抓住這一關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，無疑是拿到了了掌握市場、引導(dǎo)市場的金鑰匙。

     在泛普軟件連鎖超市軟件中，對VIP會員的管理，有很多種優(yōu)惠方式，可以固定折扣，會員價(jià)消費(fèi)或累計(jì)積分折扣。對于報(bào)表統(tǒng)計(jì)也有兩種形式，一種是卡內(nèi)積分情況匯總表，一種是會員卡，儲值卡銷售匯總表/明細(xì)表。

《泛普軟件服裝銷售管理軟件》是一款專為服裝、鞋帽、內(nèi)衣零售行業(yè)量身定制的免費(fèi)服裝倉庫進(jìn)銷存軟件軟件、超市管理軟件、服裝銷售管理系統(tǒng)。軟件界面簡潔清爽、簡單實(shí)用，輕松管理好幫手。無需培訓(xùn)，便可快速上手，輕輕松松完成日常經(jīng)營管理中的進(jìn)貨、銷售、庫存等業(yè)務(wù)活動(dòng)。

軟件由進(jìn)貨管理，銷售管理，庫存管理，商品管理，VIP會員管理，統(tǒng)計(jì)分析等幾大模塊組成；支持條碼標(biāo)簽打印、手機(jī)短信群發(fā)、多樣性組合收款等功能；支持掃描槍、小票打印機(jī)、錢箱、顧客顯示屏、盤點(diǎn)機(jī)、條碼打印機(jī)等外設(shè)硬件。

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     具體的連鎖超市VIP會員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析如下：

     1、各店鋪VIP發(fā)卡消費(fèi)分析：通過超市軟件統(tǒng)計(jì)每個(gè)店鋪某段時(shí)間發(fā)卡數(shù)據(jù)、店鋪有效VIP數(shù)量，新增VIP消費(fèi)次數(shù)，新增VIP消費(fèi)人數(shù)，新增VIP消費(fèi)金額，及所有VIP消費(fèi)次數(shù)、所有VIP消費(fèi)金額。通過這些數(shù)據(jù)對比，基本知道各店鋪對VIP的維護(hù)水平和能力。

     2、VIP消費(fèi)統(tǒng)計(jì)表：每個(gè)VIP消費(fèi)發(fā)卡店鋪、消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)數(shù)量、消費(fèi)金額。通過超市軟件的這些統(tǒng)計(jì)分析，知道每個(gè)VIP大概消費(fèi)狀況，知道哪些VIP是我們真正的VIP。

     3、店鋪消費(fèi)VIP占比：每個(gè)店鋪的消費(fèi)總金額，VIP消費(fèi)占比、公共卡消費(fèi)占比。通過超市軟件的這個(gè)占比分析，可以知道各店鋪VIP消費(fèi)的比重，對各店鋪消費(fèi)狀況能有進(jìn)一步了解。

     4、VIP消費(fèi)明細(xì)分析：VIP消費(fèi)時(shí)間、款式明細(xì)、顏色、尺碼、款式種類、顏色種類、消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)習(xí)慣（單次平均消費(fèi)件數(shù)、金額）。通過超市軟件對真實(shí)VIP消費(fèi)分析，可以更加清楚VIP消費(fèi)愛好，明確品牌差異和定位，突出品牌價(jià)值。

     從以上泛普軟件連鎖超市軟件分析可以看出做好VIP客戶管理是連鎖服裝公司進(jìn)行精細(xì)化營銷的基礎(chǔ)，是在目前消費(fèi)個(gè)性化的時(shí)代，由傳統(tǒng)的以“產(chǎn)品為中心”的營銷觀念向“以客戶為中心”的營銷觀念轉(zhuǎn)變，是對服裝公司管理的必然要求。

 

發(fā)布：2007-04-16 12:12    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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