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如何做好需求調(diào)研

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如何做好需求調(diào)研

有很多人做管理也好，做咨詢也好，做開(kāi)發(fā)也好，都離不開(kāi)對(duì)用戶做需求調(diào)研。沒(méi)有需求就沒(méi)有系統(tǒng)。但有很多人老是抱怨用戶的需求不明確，或者是需求老變。那么，該如何做需求調(diào)研呢？我這里先拋一塊磚，希望能引來(lái)好玉。
1.建議工程師先到現(xiàn)場(chǎng)多呆上些日子，多參與用戶的實(shí)際工作流程，廣泛的接觸各層面的用戶。不要只和領(lǐng)導(dǎo)談來(lái)談去的。多觀察實(shí)際操作者使用者。
2.討論需求時(shí)，最好把涉及到的人湊到一起討論，避免這個(gè)同意那個(gè)反對(duì)。讓他們自己先搞清楚，把模式定下來(lái)。
3.討論結(jié)果一定要形成文字性的東西。并由負(fù)責(zé)人及使用者簽字。最好是所有參與討論的人都簽字。避免以后反復(fù)變化。0


發(fā)布：2007-03-23 14:28    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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