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新手跨境電商用什么erp
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跨境電商是指通過電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)行不同關(guān)境(一般是指不同國(guó)家)的商品交易,并且進(jìn)行支付結(jié)算。
ERP的全稱是Enterprise Resource Planning,中文名稱是企業(yè)資源計(jì)劃,本身用意是針對(duì)一個(gè)企業(yè)的物資資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源、信息資源集中進(jìn)行系統(tǒng)話管理的軟件。將物流、人流、資金流、信息流進(jìn)行合理化、數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)話的管理,這樣可以大大的提高一個(gè)企業(yè)的綜合能力,降低不必要的資源浪費(fèi)。
跨境電商ERP,顧名思義是專門針對(duì)跨境電商平臺(tái)的ERP軟件,通常適用于中小型的跨境電商用戶賣家,軟件上面會(huì)集合訂單管理、物流管理等一系列的模塊功能,讓賣家更加容易和方便管理這些電商店鋪。
有哪些功能可以幫到我們跨境網(wǎng)店管理呢?跨境電商erp有比如訂單管理、物流管理、海外倉(cāng)管理、商品管理、采購(gòu)管理、FBA管理、報(bào)表管理等等功能,使用跨境電商erp可以幫助賣家管理網(wǎng)店,節(jié)約人力物力以及時(shí)間成本?,F(xiàn)在,讓我們一起來看看跨境電商erp有哪些常見功能。
銷售管理:
即商品管理和訂單管理,跨境電商erp可以支持多平臺(tái)多賬號(hào),兼容各大物流,有強(qiáng)大的訂單自動(dòng)抓取和處理功能,并在發(fā)貨后同步反饋物流信息。
倉(cāng)儲(chǔ)管理:
包含發(fā)貨管理、庫(kù)存管理和倉(cāng)庫(kù)管理,同時(shí)也包括揀貨、補(bǔ)貨、復(fù)核、包裝、打單貼單、集貨、發(fā)運(yùn)等倉(cāng)庫(kù)作業(yè)環(huán)節(jié)??缇畴娚蘀RP要基于海量訂單進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,防止炒買炒賣,同時(shí)優(yōu)化揀貨策略,將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的整體效率得到非常大的提升。
跨境供應(yīng)鏈管理:
包含采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等各種數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)精準(zhǔn)可回溯,通過流程化梳理讓賣家完全掌控商品采購(gòu)流程,貨物運(yùn)送流程等,一切透明化、有序化。
跨境電商erp為供應(yīng)商設(shè)置資料管理庫(kù),提供供應(yīng)商檔案電子化管理,支持檔案變更管理,保障供應(yīng)商的信息一直處于最新的狀態(tài)。通過全面管理供應(yīng)商的聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、結(jié)算方式、跟進(jìn)的業(yè)務(wù)員資料、供應(yīng)商類型等,對(duì)供應(yīng)商的信息進(jìn)行全面的登記,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行備案管理。采購(gòu)方可組織隨時(shí)考察,驗(yàn)證信息的真實(shí)性,讓管理更直觀有效。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理:
跨境電商erp包含銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)等,跨境電商ERP可做到自動(dòng)精準(zhǔn)核算每一個(gè)sku的成本,利潤(rùn),并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析每個(gè)在線產(chǎn)品的銷售表現(xiàn),即時(shí)給出運(yùn)營(yíng)反饋。
商品定價(jià)管理:
利用跨境電商erp的內(nèi)設(shè)算法,通過不斷的分析不同的平臺(tái)、不同的商品,什么樣的定價(jià)意味著更低的成本以及更高的利潤(rùn),從而得出更完整、精準(zhǔn)的定價(jià)策略。使用跨境電商ERP的跨境電商賣家可以通過簡(jiǎn)單的操作得出商品的建議售價(jià)。
郵件站內(nèi)信管理:
跨境電商erp的郵件站內(nèi)信可以統(tǒng)一從多平臺(tái)上統(tǒng)一下載到系統(tǒng)上,然后按照不同的站點(diǎn)、不通過的賬號(hào)、不同的產(chǎn)品等統(tǒng)一分配給客服跟進(jìn)。也就是說,一個(gè)客戶在一個(gè)軟件一個(gè)界面上就可以同時(shí)操作不同平臺(tái)站點(diǎn)的郵件和站內(nèi)信,避免重復(fù)的退出登錄引起了賬號(hào)關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤。
一款成熟的跨境電商erp不僅要有強(qiáng)大的銷售管理和庫(kù)存管理功能,在流程管控、利潤(rùn)結(jié)算、數(shù)據(jù)分析上也都必須完善。例如跨境電商erp與其他跨境電商erp最大的區(qū)別在于基于數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的流程管控和利潤(rùn)核算,例如:智能補(bǔ)貨策略可以防范倉(cāng)庫(kù)存堆積風(fēng)險(xiǎn),并具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,通過對(duì)每個(gè)SKU的銷售表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)、分析,為賣家提供及時(shí)、科學(xué)的銷售決策依據(jù),提升資金周轉(zhuǎn)率、降低滯銷率。
剛開始接觸跨境電商平臺(tái)的賣家,剛開始訂單并不多,使用Excel處理訂單并不麻煩,并且產(chǎn)品進(jìn)銷存管理也不復(fù)雜,這個(gè)時(shí)候精力主要放在產(chǎn)品的開發(fā),以及提升自身服務(wù)和優(yōu)勢(shì)上。但當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段后,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和管理的兩大瓶頸,比如多平臺(tái)多店鋪銷售、多倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、海外倉(cāng)存儲(chǔ)、發(fā)貨效率慢等儲(chǔ)多問題,如果不突破瓶頸,就會(huì)影響公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展和提升。如何規(guī)范化管理,提高業(yè)務(wù)流程,提升工作效率,這就需要引入一套跨境電商運(yùn)營(yíng)管理工具——跨境電商erp系統(tǒng)。
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