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來源:泛普軟件
塔里木油田公司隸屬于中國石油天然氣股份有限公司,是一家集油氣勘探、開發(fā)、煉化、銷售和科研為一體的大型國有石油企業(yè),是西氣東輸工程的天然氣主要資源地。目前擁有員工總數(shù)12000多人,資產(chǎn)總量255億元,建成原油生產(chǎn)能力630萬噸/年、天然氣生產(chǎn)能力130億立方米/年。2006年油氣當量將突破1600萬噸而躋身中國石油三大地區(qū)公司。
協(xié)同需求
內部協(xié)同辦公。之前新疆塔里木油田內部辦公溝通方式主要以小范圍面對面交談,或者召開各種會議為主。溝通方式比較傳統(tǒng),受時間和人員等各方面的影響較大;且溝通內容無法完整記錄,給日后查詢帶來了困難;信息之間的關聯(lián)性較差,無法實現(xiàn)信息共享,也無法很好地管理部門知識。致使協(xié)同工作及管理缺乏規(guī)范性和科學性。因此企業(yè)需要借助先進的信息技術,利用協(xié)同
辦公系統(tǒng)來實現(xiàn)科學、方便的內部協(xié)同辦公。
項目管理。由于企業(yè)缺乏對項目管理的系統(tǒng)工具,需要建立獨具特色的
工程項目管理辦法,借助信息化建設系統(tǒng)對塔河油田采油一區(qū)承擔的各種工程,實施全程化的管理,以確保各個項目均能保質保量、按期完成交付用戶使用。另外,項目結束后也需要系統(tǒng)提供詳細的項目管理文檔記錄,保證知識的積累和復用,實現(xiàn)一整套包括項目規(guī)劃、建立、進展和記錄的系統(tǒng)的項目管理流程。
移動及異地協(xié)同辦公。由于企業(yè)存在輪休機制(連續(xù)工作2個月休息一個月)及廠領導經(jīng)常性出差,因此塔里木油田對異地、移動協(xié)同辦公及異地審批公文的需求也比較突出。這種輪休制度對于一般工作人員來說對企業(yè)沒有太大的影響,但是對于企業(yè)的中、高層管理者來講,將給企業(yè)帶來很多問題。這就要求有一套管理系統(tǒng)可以讓管理者無論是在家還是出差都和在廠區(qū)一樣,能夠方便的解決工作中的各種問題。
如何解決這些問題;如何提高整體運營效率,降低運營費用,增加收入能力;如何保持現(xiàn)有優(yōu)勢的同時,增加新的增長點;應用何種策略來面對日趨嚴酷的競爭成為塔里木油田管理者考慮的重點。
點擊科技協(xié)同解決之道
針對塔里木油田的具體情況和實際需求,點擊科技為其部署了包括競開協(xié)同之星(GK-Star)、競開協(xié)同服務器(Geneking Collaboration Sever)和應用整合在內的競開協(xié)同應用平臺。該平臺是一套典型的跨地域協(xié)同辦公解決方案,能夠讓員工之間實現(xiàn)良好的協(xié)同辦公。
平臺中GK-Star是一套高度集成的客戶端協(xié)同辦公平臺,具有“綜合通訊”、“協(xié)同工作”、“關系管理”三大核心功能和多種應用整合:
商用即時通訊。GK-Star集成了電子郵件、即時通訊、手機短信、語音對話、IP電話、視頻以及加密文件傳輸?shù)燃夹g,并與事務關系管理功能配合,是一個先進的通訊平臺。塔里木油田公司通過這些功能使得員工之間可以實時保持聯(lián)系。對于公司領導,可以在員工列表中看到公司全體員工的在線狀態(tài),并可以隨時與其中任何一名員工進行溝通,即便遠在異地,也仿佛與公司總部近在咫尺。另外過去很多事情都要通過電話來溝通,經(jīng)常遇到要找的人不在而信息傳遞不暢。現(xiàn)在借助多種通訊工具進行溝通交流,大大提高了工作效率。
協(xié)作區(qū)。協(xié)作區(qū)是GK-Star的主要功能實現(xiàn)手段,它是多人溝通的工具,不受時間、網(wǎng)絡和地域的限制,能夠支持多人、團隊和組織協(xié)作辦公并且實現(xiàn)了工作中的項目管理。目前提供文件共享、日程共享、團隊討論板、名片共享、白板工具五種工具。
該公司每個業(yè)務部門、為公司的每個項目都可建立專門的協(xié)作區(qū),公司項目相關人員都可加入其中。在協(xié)作區(qū)中成員可就工作問題展開討論,共享文檔資料,同時項目進度也可在協(xié)作區(qū)中每天進行更新,項目文檔也會定時上傳至該項目協(xié)作區(qū)中,不僅及時,而且項目文件管理有條理,方便了日后的歸類和查詢,大大優(yōu)于過去用電子郵件和傳真方式。
通過項目協(xié)作區(qū),公司領導可以實時查看公司各個項目的進度情況,從而可對公司的各個項目都有一個實時的掌握。
協(xié)同收益
由競開協(xié)同平臺構建的該公司協(xié)同辦公解決方案,實現(xiàn)了依托信息化進行科學管理、提高業(yè)務效率、充分利用資源的原定目標,為客戶帶來了以下一些利益。
提高工作效率。方案有效地解決了公司各部門實際工作中的溝通、協(xié)作問題,大大提高了工作效率。通過該平臺,公司領導能夠隨時了解員工的工作進度,聽取人員匯報,安排工作日程等,員工之間同樣可以隨時針對工作任務、工作方式等問題展開討論。提供了一個高度互動、個性化的工作環(huán)境。通過此協(xié)同辦公平臺拉近了與由于公司的輪休制度而產(chǎn)生的員工之間的“距離”,真正實現(xiàn)了遠程協(xié)同辦公,猶如所有人一個大“辦公室”中辦公一樣,溝通渠道非常順暢!
平臺具有強大的數(shù)據(jù)信息關聯(lián)性,改變了過去單一的電子郵件的工作方式,通過即時通訊、手機短信、協(xié)作區(qū)共享和電子郵件等綜合通訊手段,同時提供了強大的數(shù)據(jù)關聯(lián)能力,大大提高了信息文檔的查找效率,提高了工作效率。
節(jié)約辦公成本。商用即時通訊及協(xié)作區(qū)的使用,使原本需要電話、出差或面談才能解決的問題簡化,借助新型的技術手段,大大縮短了溝通的時間,壓縮了商務成本,在這個競爭激烈的市場中,成本領先戰(zhàn)略是戰(zhàn)勝對手的重要戰(zhàn)略方向,通過更迅速的市場應變能力取得競爭優(yōu)勢。
管理方式更先進。平臺具有良好的網(wǎng)絡適應性,能夠適應不同的網(wǎng)絡環(huán)境,公司員工即使出差同樣能夠及時與公司保持聯(lián)系,協(xié)調各種資源,確保工作任務順利進行。所以,無論員工身處何地,都可以通過即時通訊、協(xié)作區(qū),對其工作狀況進行關注,分配工作任務,了解工作進展,這是全新的動態(tài)團隊管理方式,意味著充分發(fā)揮了團隊協(xié)作的優(yōu)勢,取得市場先機。
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