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家樂福的促銷特點
1、宣傳方式:
一般以節(jié)假日促銷為主,日常促銷為輔來共同渲染低價、體現(xiàn)低價形象。
(1)節(jié)假日促銷:通常以逢中國重大節(jié)假日為主題,如:春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等來舉行大型的商品促銷活動,選取百余種商品做特價來帶動消費。
①媒體促銷法:通過電視、廣播、網(wǎng)絡、報紙等來進行不斷宣傳,以此吸引消費者前往購物。但 家樂福 較少采用此法,一般情況下,只通過報紙、廣播來擴大知名度,起到宣傳目的。
②彩頁促銷法:是 家樂福 采取的最主要、最普遍、最頻繁的促銷方式,每期都以專題版面的形式介紹促銷主題,呈現(xiàn)種類齊全的特價商品。彩頁多裝訂成冊,一般在14頁——28頁不等,節(jié)假日時商品豐富,日常則以生鮮商品、熟食、面包單頁做特價推廣。
③賣場氣氛與環(huán)境烘托法:此法是促銷宣傳最有力的催化劑,任何促銷活動都會圍繞主題來策劃整體的賣場布置,如場外超大幅宣傳畫;在此基礎上,個體商品再通過POP、標價牌、掛旗等標識來完全體現(xiàn)。
④類別降價法:是彩頁宣傳的一部分,具體是采取以一個小類類別做全面降價來達到整體價格的下調,例如,紅酒全部打8.5折。該方法于今年運用較多,主要是用于打擊對手的士氣,并充分調動了消費者的購物欲望,效果較單品特價好。
(2)日常促銷:是一種輔助促銷方式,以日常每天為單位,分日期、分時段的通過降低某幾個單品的價格來促進商品的銷售,其方式靈活、快捷,商品變化性強,且便于操作,有較強的吸引作用,容易培養(yǎng)忠誠消費者。例如:生鮮商品,由于其本身所具有的敏感性和與日常生活的貼近性,故多采取這種方法,尤其在夏季,場外經(jīng)常會將空地變?yōu)椤肮咸铩?,十分生動的做起大勢促銷。
2、具體的促銷內容:
(1)彩頁商品:以促銷主題為核心,由相關聯(lián)的食品、日用百貨、大、小家電、服裝及其他等共同組成。數(shù)量比例一般為:前三類各占1/5,其他占2/5。設計和布局手法均符合 家樂福 的形象,并時時體現(xiàn)出 家樂福 的口號:“開心購物 家樂福 !”商品通過顏色搭配,文字說明、精美圖案的襯托,很能吸引顧客的眼球。
(2)“棒”系列商品:是標志為“低價就是棒”的商品,其特點為:同品價更低、選擇近千種、全年超低價、只在 家樂福 。帶有該標志的商品有效的突出了在售商品的價格底線,極高的性價比讓顧客享受到更超值,同時,對于低價形象的樹立起到不斷的鞏固作用。
(3)自有品牌商品:顧名思義就是“ 家樂福 牌”,它是優(yōu)質低價的完美結合。其特點為:優(yōu)質保證,實惠超值,選擇豐富、品質監(jiān)控、精誠合作。這類商品在市場上無可比性,在同類產(chǎn)品中價格相對較低,具有較廣闊的市場與利潤空間,是 家樂福 打造的又一低價“亮點”。
(4)優(yōu)惠活動特價商品:是 家樂福 主動特價,廠家讓利的大優(yōu)惠商品,通常以兩種方式宣傳商品:一種商品優(yōu)惠幅度較大,并經(jīng)常在周末做“震撼特價”,同時舉行現(xiàn)場試吃(飲)依靠人員促銷、廣播宣傳來達到爭相購買、搶購的目的;另一種商品是供貨商支持力度較強,“捆綁裝”或“買**送**”的贈品戰(zhàn)術。
3、對比:
主要以彩頁為例做橫向對比:
對比項目 南山常興天虹 南頭 家樂福 建議改進措施
彩頁時間 2次/月,很規(guī)律 不固定,一般按節(jié)日,也做應對促銷
彩頁形式 大型節(jié)日時裝訂成冊,并帶有百貨;日常為單頁,主推商場商品,內容匱乏,顯單薄 裝訂成冊,帶有百貨與電器;生鮮為單頁,內容覆蓋面廣,完整性好 生鮮可做單頁,商場商品再豐富些,加進百貨,讓彩頁內容充實
彩頁商品 敏感商品少,新品少、無主打系列商品、自有品牌少 敏感商品較多,有主打“棒”系列和自有品牌系列 擴大自有品牌,樹立優(yōu)勢系列商品
彩頁布局 主要順序為食品、百貨、生鮮;主題不鮮明 生鮮、食品、日用百貨、大、小電器、服裝及其他;主題鮮明 順序較固定,無新鮮感,可多樣化,強化主題
彩頁風格 顏色搭配較呆板,畫面硬度大,無溫馨感,動感差,文字表現(xiàn)力弱 顏色較和諧,動感強,以員工為主人翁,有親切感,文字渲染和表現(xiàn)力極強 風格活潑些,可招募小朋友或員工做主題,文字多加運用
促銷宣傳程度 場外宣傳力度小,賣場內部氛圍差,POP少 場外宣傳力度大,主題清晰,賣場氣氛洋溢,POP隨處可見 加強宣傳,可懸掛大型同期海報,制造賣場氛圍,吸引客流
彩頁商品價格 特價幅度不太明顯,易被對比店跟進并反超,促銷效果一般 特價幅度較大,多為我方進價異常商品,促銷效果好 特價力度應震撼,可做單品價低期短回旋型嘗試
彩頁商品品種 食品、日用百貨各占1/3強,生鮮約占1/3,且“買**送**”種類少,贈品缺乏 類別齊全,“買送”活動頗多,“贈品戰(zhàn)”運用成功 多利用供貨商資源來彌補成本差
4、結論:
總上所述,通過調研 家樂福 的促銷策略,對比宣傳彩頁,我們可以得出結論:
追求形式上的活潑、生動,容易讓顧客產(chǎn)生購買欲望。而主要宣傳低價商品,則可以給消費者以便宜的印象。而對彩頁進行專門的主題設置,則更加突出了“低價”。而對于其他有效的宣傳手段,我們都可以很好的借鑒與學習。事實上,我們的確與 家樂福 存在著差距,但我們只要勇于改進,勇于創(chuàng)新,我們必將創(chuàng)造出更美麗的天虹。
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