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信息化對(duì)物流企業(yè)的好處
無(wú)論是企業(yè)物流還是物流企業(yè),如何對(duì)自身物流資源進(jìn)行優(yōu)化配置,如何實(shí)施管理和決策,以期用最小的成本帶來(lái)最大的效益,是其所面臨的最重要問(wèn)題之一。與其他系統(tǒng)不同,物流系統(tǒng)中,大量的信息不僅隨時(shí)間波動(dòng),而且還依賴于氣象和經(jīng)濟(jì)條件,是不穩(wěn)定的。
因此,物流管理和決策作業(yè)與活動(dòng),需要實(shí)時(shí)地分析各種條件,并在最短時(shí)間內(nèi),給出最佳實(shí)施方案。諸如配艙、裝箱、運(yùn)輸資源的使用、運(yùn)輸路線的選擇、工作計(jì)劃的擬訂、人員的安排、庫(kù)存數(shù)量的決策、需求和成本的預(yù)測(cè)、系統(tǒng)的控制等等,都需要優(yōu)化或智能規(guī)劃。
物流信息化的直接結(jié)果是信息流動(dòng)的加快、信息流動(dòng)的及時(shí)準(zhǔn)確,而信息的迅速流動(dòng)直接關(guān)系到物流的工作流程的平衡。例如,對(duì)一個(gè)廠商來(lái)說(shuō),要想實(shí)現(xiàn)快速的交付,可能采取兩種方法,一是在當(dāng)?shù)氐匿N售辦事處積累一周的訂單,將其郵寄到地區(qū)辦事處,在批量的基礎(chǔ)上處理訂單,把訂單分配給配送倉(cāng)庫(kù),然后通過(guò)航空進(jìn)行裝運(yùn);
二是通過(guò)速度較慢的水上運(yùn)輸,兩者相比,顯然前者沒(méi)有多大的意義,而后者可能實(shí)現(xiàn)在較低總成本下甚至更快的全面交付,由此可見(jiàn),物流信息化關(guān)鍵的目標(biāo)是要平衡物流系統(tǒng)各個(gè)組成部分,這也決定了我們必須對(duì)物流流程進(jìn)行重組。比如,沃爾瑪與供貨商合作,建立快速補(bǔ)貨體系。
目前,基于信息技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)有三個(gè)方面:一是業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,二是信息流標(biāo)準(zhǔn)化,三是文件格式標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程要體現(xiàn)在信息系統(tǒng)的軟件當(dāng)中,只有把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化以后,才有利于信息系統(tǒng)與企業(yè)的具體業(yè)務(wù)相結(jié)合;信息流標(biāo)準(zhǔn)化的重點(diǎn)是企業(yè)各類信息的編碼、管理信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和技術(shù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題;文件格式標(biāo)準(zhǔn)化主要是為了解決數(shù)據(jù)的互聯(lián)與互通。
這三個(gè)方面的核心任務(wù)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和信息的共享,這是信息時(shí)代先進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)特點(diǎn)。還有兩點(diǎn)很關(guān)鍵:一是標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一;二是標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)超前。中國(guó)物流信息管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)2003年8月12日在北京正式成立,來(lái)自中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究所、中國(guó)科技部、中國(guó)商務(wù)部等單位的負(fù)責(zé)人出任了該委員會(huì)的委員。中國(guó)物流信息管理委員會(huì)將負(fù)責(zé)中國(guó)物流信息管理、系統(tǒng)、安全等領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作,整合物流領(lǐng)域分散經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的信息不匹配等問(wèn)題。
從競(jìng)爭(zhēng)的范圍上來(lái)看。過(guò)去傳統(tǒng)的物流活動(dòng)往往是表現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)上或者包裝環(huán)節(jié)上等一些單獨(dú)的環(huán)節(jié)上,工商企業(yè)往往非常關(guān)注這些單一環(huán)節(jié)的管理水平和管理效率的提高。但是在供應(yīng)鏈形成以后,特別是在第三方物流企業(yè)形成以后,這種競(jìng)爭(zhēng)不再停留在單一的環(huán)節(jié)上,而是把整個(gè)物流過(guò)程或者供應(yīng)鏈過(guò)程的管理效率和管理水平的提高就成為競(jìng)爭(zhēng)的主要焦點(diǎn)。特
別是在加入WTO,企業(yè)應(yīng)用物流信息化以后,物流競(jìng)爭(zhēng)已從環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)到物流供應(yīng)鏈的整個(gè)過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng),就像馬丁克里斯托夫所說(shuō)的,目前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。如果不采取信息化,物流企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
從競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)看。在20世紀(jì)80年代早期,很多國(guó)際上的物流活動(dòng)都是在自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)、多式聯(lián)運(yùn)等一些物流設(shè)施的提升上來(lái)提高自身的效率,可以說(shuō)在信息技術(shù)不發(fā)達(dá)的情況下,物流的很多技術(shù)手段是停留在設(shè)施能力的提高和設(shè)施水平的提高上。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,特別是供應(yīng)鏈形成以后,更重要的不是單一設(shè)施水平的提高,而是通過(guò)信息技術(shù)把資源整合到一起,來(lái)提高整體的運(yùn)作效率,也就是說(shuō),信息處理和信息管理的能力決定了整個(gè)供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力,決定了對(duì)顧客提供高效率、高水平服務(wù)的能力。
開(kāi)發(fā)物流管理軟件的物流軟件編輯。
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