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物流快遞理賠為何難
物流作為一種新興的服務產(chǎn)業(yè),給我們帶來了許多方便快捷,可是我們在享受物流的超快超好服務之時,也有一些問題讓人很郁悶,比如說物流公司丟失了你的快件怎么辦?也許您會說,這有什么,讓他們照價賠唄!這么想可就錯了,因為物流只會用運費的1~3倍來賠付,想要按原價賠償,沒門兒!大家肯定想不通,如果按這樣的標準賠付,托運人可就損失大了,這顯然是霸王條款。
當然也有人對物流的這種做法表示理解,如果消費者快遞貴重物品,應該提前為快件保值,只有這樣才能證明快件的價值,否則東西丟了只憑托運人報價物流有可能當了冤大頭。這么說好像也有道理,但是按照相關法律,只有郵政企業(yè)對未保價郵件丟失的、損毀的,最高賠償金額不超過所取資費的3倍,物流企業(yè)不屬于郵政企業(yè),所以不能套用這個標準,而必須按照托運人的實際損失賠償。
當然,前提是托運人要想辦法證明快件的價值。
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