當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 領域應用 > 手機辦公 > 手機銷售管理軟件
關系營銷的集中策略
企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)需要多方因素的構成,需要很多種因素的考慮,才能達到市場營銷策略的目的。企業(yè)是社會發(fā)展的一個產(chǎn)物,是社會經(jīng)濟的構成部分,企業(yè)市場營銷活動中,必須要建立市場營銷的關系,發(fā)揮市場營銷的價值與作用,市場營銷是對消費者、競爭者、供應商、政府機構、渠道商、媒體、個人的一種聯(lián)系與互動過程,是對社會信息識別、分類、建立渠道、維護與鞏固企業(yè)發(fā)展方式,轉(zhuǎn)化客戶資源與市場信息渠道的一種有效通途。
關系營銷主要是以顧客對商品或服務的滿意度以及忠誠度為標準,決定了該種商品或服務在市場中的份額與地位,關系營銷主要占據(jù)的是消費者對產(chǎn)品或者服務的質(zhì)量意識,取代了傳統(tǒng)市場關系營銷以產(chǎn)品或服務的利潤及數(shù)量作為主要參考因素的觀念。
(一)員工關系營銷策略
第一、加強員工自身對企業(yè)的歸屬感,員工提高自我對企業(yè)的歸屬感與認識就能不斷地加強對企業(yè)貢獻的意識,樹立正確的企業(yè)服務意識,企業(yè)要幫助員工樹立一種良好的工作心情,讓員工心情舒適,保證員工的積極工作動力,確保員工的服務意識到位,讓消費者滿意,還要保證企業(yè)與員工共同進退,企業(yè)獲得收益員工也會獲得相應的鼓勵,擁有福利措施。大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過程中,可以讓消費者得到滿意,但是卻往往不愿意提高成本,寧愿犧牲員工利益,讓員工加班加點的工作,或者是在企業(yè)收益變差時犧牲員工待遇,這樣會導致企業(yè)的發(fā)展始終缺乏競爭力。
第二、承認和尊重員工的個體價值。員工本身注重關系營銷,而且企業(yè)要從員工個人的價值觀念入手,讓企業(yè)中的每一位員工都可以理解并認識到自我追求的實體價值與理念,企業(yè)要尊重員工自我的個體價值,要尊重員工在企業(yè)中的地位與價值,員工激勵的主人翁精神,是員工幫助自己建立企業(yè)發(fā)展的個體價值與團體價值的融合體。
(二)顧客關系營銷策略
第一、樹立以顧客為中心的經(jīng)營思想。只有贏得顧客信任與好感的企業(yè),才可能較好地獲得自己的利潤。所以,從企業(yè)的政策和行為的基本導向來說,要把顧客放在第一位。
第二、企業(yè)需要制定全方位的顧客需求策略計劃書,幫助顧客了解自我的需求價值取向,要不斷掌握企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要,了解企業(yè)未來占領市場的發(fā)展要領與標準,企業(yè)要掌握消費者的現(xiàn)實需要,掌握好企業(yè)發(fā)展過程中消費者滿意度影響因素的一些基礎信息,在掌握好顧客為導向性的發(fā)展觀念以及環(huán)境中,必須幫助顧客樹立一種在其內(nèi)心中的企業(yè)產(chǎn)品與服務的安全消費意識與觀念,企業(yè)提高了消費者的滿意度,還要樹立一種全新的消費理念,滿足顧客超值服務與享受。
(三)合作者關系營銷策略
在科學技術日益加快發(fā)展的現(xiàn)代化社會,企業(yè)除了掌握好市場中的顧客關系,還要保證與競爭對手與合作對手的關系營銷,既要科學建立營銷關系,還要把握好市場發(fā)展的節(jié)奏與規(guī)律,實現(xiàn)市場發(fā)展的一種有效轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新,建立和諧、協(xié)調(diào)的市場氛圍。我國企業(yè)在競爭中,必須運用合作營銷策略,建立聯(lián)合營銷模式,與合作者一起分享利益,共同研究市場發(fā)展方向,開拓市場,進入市場、占有市場共同開發(fā)產(chǎn)品、修建分銷渠道、傳播信息、促進手機銷售管理軟件,為實現(xiàn)各自的營銷目標,通過各種協(xié)議、契約而結成的介于獨立的企業(yè)和市場交易關系之間的一種松散型組織狀態(tài)。
(四)影響者關系營銷策略
企業(yè)必須要以市場資源為主要占有對象,要不斷滿足市場化的需求,提高市場占有率,企業(yè)要考慮從生產(chǎn)為中心的角色轉(zhuǎn)換到市場發(fā)展為中心的角色,幫助社會關系建立相應的聯(lián)系,對影響者與行業(yè)競爭者展開分析,建立溝通,企業(yè)要獲得生存與發(fā)展,在市場中建立自我的市場,必須要生產(chǎn)好的產(chǎn)品,還要迎合市場的發(fā)展需要,滿足各個階層的需求,獲得較好的公眾口碑,塑造較好的企業(yè)形象。
注:本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道,歡迎轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載請注明出處,違者必究!
相關推薦:
營銷策略 管理課程
大客戶營銷策略與技巧
營銷策略3方向
- 1最重要的手機銷售管理軟件技巧
- 2手機銷售管理軟件渠道的管理
- 3中國式營銷
- 4多渠道營銷模式的優(yōu)缺點
- 5電話手機銷售管理軟件六大關鍵點
- 6網(wǎng)絡營銷之博客營銷專題
- 7為什么說整合營銷在營銷中越來越重要
- 8心里營銷的主要途徑
- 9手機銷售管理系統(tǒng)-專業(yè)版
- 10客戶成熟度與手機銷售管理軟件技能
- 11營銷技巧要科學掌握
- 12網(wǎng)絡營銷策劃要怎樣適應傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展
- 13網(wǎng)絡營銷有哪些途徑
- 14微信朋友圈營銷漸火,質(zhì)量問題售后糾紛頻發(fā)
- 15如何抓住客戶進店6秒是關鍵
- 16手機銷售管理軟件管理者的必備能力
- 17怎樣手機銷售管理軟件技巧能夠助力產(chǎn)品的手機銷售管理軟件
- 18手機銷售管理軟件過程中如何消除客戶疑慮?
- 19活動營銷和事件營銷的關系
- 20五金行業(yè)營銷渠道的選擇與建設
- 21最重要的手機銷售管理軟件修煉技巧
- 22心理營銷的四大方法
- 23網(wǎng)絡營銷的實用技巧
- 24支付寶2013年度對賬單發(fā)布,呈現(xiàn)“東部騰飛、中西部崛起”格局
- 25營銷策劃人必備的四種思考模式
- 26成功手機銷售管理軟件四大要領
- 27網(wǎng)絡營銷技巧
- 28微時代的市場營銷戰(zhàn)略所需要的創(chuàng)新
- 29手機倉庫管理軟件系統(tǒng)哪個好?
- 30宗慶后150億貴州投白酒,娃哈哈多元化戰(zhàn)略再跨步
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓