淘寶落寞“雙12”，小賣家流量紅利用盡

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剛剛過去的雙12，實在是一個平淡無奇的日子。淘寶公布的雙12交易數(shù)據(jù)是264萬淘寶賣家在這一天實現(xiàn)了成交。而按照此前披露的數(shù)據(jù)顯示淘寶總賣家數(shù)是在700多萬，那就意味著剩下的500萬賣家是手機銷售管理軟件零成交。

如果再回過頭來看雙11，天貓7萬賣家就撬動了350億的手機銷售管理軟件額。兩者相比，對于大部分小賣家而言，一年一度的狂歡跟他們沒有一毛錢關(guān)系。淘寶低廉的準入門檻讓短短十多年時間淘寶賣家從0瘋漲到700萬，現(xiàn)在是天貓7萬賣家的100倍。在需求沒有發(fā)生大規(guī)模變化的情況下，這一導(dǎo)致的結(jié)果是淘寶小賣家在爭奪資源的路上越來越同質(zhì)化，競爭越來越慘烈，利潤越來越薄。以淘寶現(xiàn)有的生態(tài)容量，縱使淘寶再有能耐也無法滿足如此龐大的流量饑渴。

此外，時代光華認為，長期以來淘寶粗放的管理，按銷量分配流量的單一機制，造成了虛假交易、炒作信用盛行，消費者對于淘寶的信賴感降低，消費預(yù)期轉(zhuǎn)向更有保障的天貓。對淘寶來說，如果不改變現(xiàn)有的流量分配規(guī)則，炒作信用就不會有終止的一天，客戶的信賴感就無從建立。淘寶小賣家流量轉(zhuǎn)化率跟天貓大賣家完全不在同一層級，阿里也因此不可能像雙11一樣傾注這么多資源在雙12活動上。

今年雙11成功的很大一部分原因是有眾多競爭對手一起搭臺唱戲，已經(jīng)形成了“全年最低價”的網(wǎng)絡(luò)口碑，制造出了獨一無二的電商狂歡節(jié)日。而經(jīng)過雙11大戰(zhàn)后這些競爭對手發(fā)現(xiàn)自己賣力的宣傳只是為天貓在做嫁衣裳，把雙11氛圍搞起來了，得益的卻是天貓，所以雙12跟著一起玩的競爭對手少了，力度也小。自己搭臺自己唱戲，關(guān)注的人也就少了，效果自然可想而知。

另一方面，可以說淘寶小賣家是阿里體系的弱勢群體，小賣家面臨的競爭不止是同行，更多是天貓賣家。沒有品牌知名度、缺乏自身造血能力、缺少產(chǎn)品議價權(quán)（大部分是代理）、產(chǎn)品品質(zhì)缺乏保障等都是淘寶小賣家的硬傷， 跟天貓賣家相比小賣家從淘寶體系獲得的資源少之又少，在未能確認預(yù)期收益的情況下，淘寶小賣家普遍抱有能活一天是一天的心態(tài)，推廣動力不足。

今天面對殘酷的網(wǎng)商競爭，真正想成長的小賣家應(yīng)該順勢而為，放棄大而全，選擇合適的細分市場，減少和優(yōu)化SKU數(shù)量，從單純拼價格回歸到拼產(chǎn)品品質(zhì)、拼個性化、拼差異化、拼消費者黏性上來。有戰(zhàn)略眼光的淘寶小賣家應(yīng)該及早布局多渠道運營模式，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，流量去中心化越來越明顯，依靠微信微博形成的社區(qū)關(guān)系鏈，帶來的機會巨大。

沒有實體經(jīng)濟的支撐，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟只能是泡沫。沒有自己核心競爭力的淘品牌是沒有未來的，可能最終都逃不過被排擠出局的厄運。阿里目前的扶持方向早已轉(zhuǎn)向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)中的傳統(tǒng)品牌，從中國年度經(jīng)濟人物評選現(xiàn)場馬云對于格力進入電商的渴求我們可以管中窺豹。對于淘寶小賣家來說，如果實在無力去做一個自主品牌，那么轉(zhuǎn)行協(xié)助線下實體品牌做電商運營不失為一次新的機會。

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