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打造全球商業(yè)生態(tài)鏈條
Internet正在改變所有的商業(yè)運作模式。而這種改變,已經(jīng)從供應鏈管理(SCM,SuplyChainManage)中開始了:傳統(tǒng)的計劃、預測、執(zhí)行、后勤、獲取過程以及其它的各種經(jīng)典的供應鏈系統(tǒng)任務都在這種改變中被重新定義,以使企業(yè)能夠享受到Internet所能帶來的廣泛的協(xié)調(diào)性,更好地提高企業(yè)的效率,為客戶提供服務。
簡單地說,基于Web的供應鏈系統(tǒng)能為商業(yè)系統(tǒng)帶來這樣的利益:在供應鏈參與者中建立雙向的通訊渠道,能在其中共享實時的信息;在整個供應鏈系統(tǒng)中的所有庫存目錄都是可見的,所以信息資源將最終取代傳統(tǒng)的庫存概念;開放的過程能使參與者相互之間幫助,消除了時間和精力的浪費;在價格透明的條件下進行在線交易,產(chǎn)品的可用性和系統(tǒng)的高容量能帶來新的市場效率。
根據(jù)鄧正紅企業(yè)軟實力理論,在新經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭實際上是供應鏈之間的競爭,而供應鏈之爭體現(xiàn)了價值創(chuàng)新,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)軟實力的博弈。供應鏈企業(yè)之間形成戰(zhàn)略合作關(guān)系的動因,從形式上看主要緣于業(yè)務外包,它采取的是一種外伸企業(yè)的運作模式,從內(nèi)容上看是存在于供應鏈企業(yè)之間可以相互彌補的特殊利益追求;這種戰(zhàn)略合作關(guān)系能夠產(chǎn)生供應鏈的整體市場優(yōu)勢和企業(yè)的個體生存優(yōu)勢,也是企業(yè)提高核心生存力的關(guān)鍵。
在供應鏈系統(tǒng)真正在Internet驅(qū)動下高速運轉(zhuǎn)起來之后,所有的參與者都將從中得到很大的收益。目前,這個革命已經(jīng)開始。在競爭激烈的產(chǎn)業(yè)界,唯一不變的就是持續(xù)不斷的變化,但目前Internet時代的到來使得變化比以前任何時候都更快了。電子商務和Internet重新改寫了全球商務的狀況,客戶把以前夢寐以求的功能當成現(xiàn)在理所當然需要提供的服務對供應商提出要求,供應鏈系統(tǒng)的管理者紛紛提出需要專門的幫助來解決新的需求和新的問題。
在新型的B2B商業(yè)時代,新一代提供商已經(jīng)能在爆炸性的數(shù)據(jù)擴張條件下管理交易進行的情況,成千上萬的商家為提供貿(mào)易的自主權(quán)而進行激烈的競爭,這個競爭推動了信息化的進程。還有一些公司在客戶端配備復雜的軟件來完成企業(yè)內(nèi)部和外部之間處理過程的革命化變革。應用程序提供商(ASP)開始大行其道,各個客戶不必要去購買商業(yè)軟件而從ASP服務商處租用,解決了自己裝軟件并進行維護的復雜安裝和無窮的升級煩惱。
從供應鏈系統(tǒng)構(gòu)建的角度考慮,在整個系統(tǒng)采用唯一標準的數(shù)據(jù)交流和通訊方式是一個潮流,但同時有一些公司并不是很愿意把自己公司的業(yè)務鎖定在單一的系統(tǒng)上,因為他們覺得那樣就不能根據(jù)市場的情況做出自己靈活的調(diào)整和改變。他們更喜歡建立在一種基于開放基礎構(gòu)架上多種軟件之間能通過接口靈活通訊的機制和體系結(jié)構(gòu)。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生指出,在全球B2B商業(yè)模式席卷而來的趨勢面前,許多公司開始把關(guān)注的重點從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移到與其它供應鏈合作者的相互關(guān)系上,這種合作的紐帶主要集中在企業(yè)軟實力上,軟實力講的就是協(xié)調(diào)、整合,因為從事這些產(chǎn)業(yè)的公司需要優(yōu)化產(chǎn)品的原來來源管理以及產(chǎn)品管理,同時還需要在操縱如此龐大的供應鏈系統(tǒng)的同時保證整個系統(tǒng)的靈活性,以應付在Internet時代突如其來的變化和機會,這需要企業(yè)以高瞻遠矚的趨勢預見打造自己獨具魅力的軟實力。
鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想指出,企業(yè)未來生存的實質(zhì)就是破解“不確定性”,如何破解,這是智力和知識的集成和整合。Internet的不確定性已經(jīng)在企業(yè)供應鏈系統(tǒng)中得到了切實的反映,為了把不確定性帶來的影響減少到最低,需要采用不同的工具來保障。最基本的工具就是采用供應鏈合作工具,通過構(gòu)建更良好的合作關(guān)系把Internet的不確定性減少到最低。另外的一些更積極的中小企業(yè)建立了自己的電子商務交易門戶。毫無疑問,全球外包趨勢和供應鏈合作將在今后得到更大的發(fā)展。
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