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哪些配套產品幫南京OA畫龍點睛
南京OA,對于大部分企業(yè)管理者來說,已不陌生,它深深地影響著企業(yè)的管理模式。但很多人對于南京OA項目的周邊配套還不熟悉。
在文三路上,筆記本周邊配套、數(shù)碼產品周邊配套店的招牌數(shù)不勝數(shù)。其實,不光這些硬件有周邊配套,南京OA系統(tǒng)也有周邊配套。若這些配套利用得好,對于南京OA項目來說,能夠起到畫龍點睛的作用;相反,若不得要領,那就有點畫蛇添足的嫌疑。
周邊配套一:移動商務。
移動商務,現(xiàn)在對很多人來說,也已經不陌生了。移動商務擴展了信息化應用的平臺,其把信息化管理的觸角升到用戶手機平臺上。借助用戶的手機平臺,可以跟企業(yè)的信息管理系統(tǒng)進行一些簡單溝通。
移動商務最早應用在商品流程領域,且非常成功。如促銷員可以及時地把當天經營業(yè)績匯報給企業(yè)的銷售管理系統(tǒng),如此,省去了一級一級地統(tǒng)計,可以實現(xiàn)數(shù)據的時效性。
移動商務若能夠跟南京OA系統(tǒng)結合,那無疑是給南京OA系統(tǒng)插上了鳥的翅膀。我們實施過南京OA項目的人都知道,該項目受制于硬件設備,這是一個非常大的局限性。你若是生產經理,在車間里視察,沒電腦,就無法使用南京OA系統(tǒng)審核單據;你若是銷售經理,出差在外,無法及時收集到當天的銷售業(yè)績,你想知道當天收回的款項,只有打電話去問。
移動商務跟南京OA系統(tǒng)結合后,可以實現(xiàn)如下功能:
1、可以像預定氣象預報一樣,定制需要信息。如銷售總監(jiān)每天都需要知道,當天收回了多少款項,還有多少款項應該收回而沒有收回的等等。此時,通過移動商務平臺,可以像南京OA系統(tǒng)定制“應收款項預報”,如每天五點,南京OA系統(tǒng)就會通過移動商務功能,把當天的貨款信息發(fā)到銷售經理的平臺上,如此,就可以省去銷售總監(jiān)每天詢問的煩惱。即使出差在外,也可以非常準確、及時地收到想要的信息。
2、特定事件的報警功能。如銷售總監(jiān)覺得每天匯報一次收回款項,覺得太少了。他希望,能夠企業(yè)每收回一批款項,系統(tǒng)都可以自動告訴銷售總監(jiān),說某某客戶有多少款項到位了,還剩下都少。這就是針對具體事件的報警功能。雖然沒有移動商務平臺也可以實現(xiàn)類似的功能,但是,其有場所的限制,也就是說,若銷售總監(jiān)身邊沒有電腦的話,則就收不到這個報警信息;但是,若有了移動電子商務平臺,只要銷售總監(jiān)有手機、身在的地方有手機信號,則就可以收到這條報警信息。
3、10086查詢功能。只要輸入幾個阿拉伯數(shù)字,移動的客戶服務系統(tǒng)就會回饋你要查詢的特定內容。這套功能,也完全可能在南京OA系統(tǒng)中實現(xiàn)。結合移動電子商務平臺,只要我們通過短信的方式,發(fā)送幾個預先定義的阿拉伯數(shù)字,后臺系統(tǒng)就可以及時的反饋我們所需要查詢的信息。這個過程都是自動的,不需要人為的干預。即使在深夜,總經理想知道現(xiàn)在企業(yè)還有多少流動資金,只需要發(fā)送幾個阿拉伯數(shù)字,就可以知道。
以上是電子商務系統(tǒng)的幾個簡單、實用的功能。其實際的利用價值當然還遠遠不止這一些。移動商務對于南京OA系統(tǒng)的價值就是讓南京OA系統(tǒng)脫離了電腦硬件的束縛,讓企業(yè)用戶在何時何地都可以跟EPR系統(tǒng)進行溝通,得到其需要的信息和進行一些簡單的操作。
周邊配套二:郵件系統(tǒng)。
在使用南京OA系統(tǒng)之前,我們單據的傳遞是如何進行的呢?我們會把做好的銷售訂單或者生產計劃通過郵件發(fā)給相關人員;我們的日報表等也會通過郵件的形式發(fā)出去??墒俏覀儾捎昧四暇㎡A系統(tǒng)后,發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)中下好的銷售訂單或者生產計劃要把它導出來,然后才能發(fā)給相關人員,相當麻煩。能夠把郵件系統(tǒng)跟南京OA系統(tǒng)結合起來嗎?
答案當然是可以的。我在以前就負責過這樣一個集成的案例。把郵件系統(tǒng)跟系統(tǒng)的相關單據緊密集成起來,用戶可以自己定義,某張單據審核后,系統(tǒng)要發(fā)給那些人員;或者某張報表生成后,要給哪些人員過目。如此定義好后,當單據審核或者報表生成,系統(tǒng)就會自動觸發(fā)一個發(fā)郵件的動作,把單據按照預先定義的格式、原先定義的人員發(fā)送出去。這就免去用戶自己手工導出然后再發(fā)郵件的麻煩,提供了系統(tǒng)的工作效率。其實,這個方案也很簡單,基本上是通過南京OA系統(tǒng)后臺數(shù)據庫的觸發(fā)器功能來完成的,在配上幾句簡單的代碼,就可以實現(xiàn)郵件系統(tǒng)跟南京OA系統(tǒng)的緊密結合了。
不過,現(xiàn)在有些南京OA系統(tǒng)也意識到了郵件系統(tǒng)跟南京OA系統(tǒng)結合的重要性,所以,他們在EPR軟件中,自帶了這方面的功能。不過,有些軟件的功能還有待改進。如有些單據不能群發(fā),而只能發(fā)給一個員工。而我們在實際工作中,有些單據都是需要群發(fā)的。所以,軟件企業(yè)在某些細節(jié)方面,還需要改進。
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