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中小企業(yè)信息化破冰 開創(chuàng)自主營(yíng)銷新局面
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來(lái)源:泛普軟件隨著營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化和競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化進(jìn)一步加劇,中小企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和理解不斷深入,單一的建站類產(chǎn)品、郵箱類產(chǎn)品、交易類產(chǎn)品、搜索類產(chǎn)品、管理類產(chǎn)品、辦公類產(chǎn)品都已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)信息化應(yīng)用的需求,他們需要一個(gè)完全自主的整合平臺(tái)來(lái)滿足自己信息化運(yùn)營(yíng)的需求。4月15日,在信息化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)中企動(dòng)力“新戰(zhàn)略暨新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”上,一款針對(duì)中小企業(yè)信息化應(yīng)用的領(lǐng)先科技的“數(shù)商Z”產(chǎn)品破冰而出,為中小企業(yè)自主營(yíng)銷,低成本高效率實(shí)現(xiàn)信息化帶來(lái)了最佳選擇。
信息化投入不再迷失
相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前有20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯。此外,即使有些信息化工作做得比較好的企業(yè),也往往由于IT規(guī)劃的缺乏導(dǎo)致信息孤島的產(chǎn)生,而面臨著集成與整合的諸多問題。
中企動(dòng)力在長(zhǎng)期服務(wù)中小企業(yè)信息化的實(shí)踐中,深刻理解中小企業(yè)各個(gè)不同發(fā)展階段的需求,針對(duì)當(dāng)前廣大中小企業(yè)意識(shí)匱乏、人才缺少、資金不足、投入迷茫、無(wú)法明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果等難題,針對(duì)性地推出了這款集合眾多功能的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)。
“數(shù)商Z”跟當(dāng)前很多中小企業(yè)信息化產(chǎn)品相比,變“建”為“用”,強(qiáng)調(diào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)最終目的是用而不僅僅是建設(shè)。它集合了功能強(qiáng)大的主控運(yùn)營(yíng)平臺(tái),有效整合了客戶管理、網(wǎng)絡(luò)推廣、整合通訊等企業(yè)可能會(huì)涉及的網(wǎng)絡(luò)功能,并可直通全球百家知名搜索引擎入口,為企業(yè)提供多點(diǎn)智能訪問統(tǒng)計(jì)分析,隨時(shí)掌控自己的投入產(chǎn)出比。進(jìn)而有效提升企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)與投入的掌控能力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
客戶、訂單不再流失
客戶管理是廣大中小企業(yè)在信息化應(yīng)用中普遍關(guān)注的問題。據(jù)《2007中小企業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告》中顯示,當(dāng)前中小企業(yè)信息化最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶;39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料;34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購(gòu)買行為;18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。
“數(shù)商Z”擁有強(qiáng)大的客戶管理功能,它通過在線客服、注冊(cè)會(huì)員、調(diào)查問卷、留言等分類內(nèi)容智能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),能幫助企業(yè)清晰客戶來(lái)源,并對(duì)客戶進(jìn)行合理分配,進(jìn)而選擇合適的方式開展主動(dòng)營(yíng)銷與客戶關(guān)懷??蛻袅魇?,訂單失之交臂的種種困擾,得以有效解決。
真正實(shí)現(xiàn)“我的生意我做主”
“數(shù)商Z”致力于幫助企業(yè)構(gòu)建屬于自己的品牌體系、打理自己的客戶關(guān)系并搭建屬于企業(yè)自己的營(yíng)銷渠道。它集成了多種頂尖高科技術(shù),通過強(qiáng)大、靈活的功能模塊以及良好的系統(tǒng)擴(kuò)展性,全面支持企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、形象宣傳、電子商務(wù)、企業(yè)信息門戶以及移動(dòng)商務(wù)等應(yīng)用,具有性能優(yōu)越、運(yùn)行穩(wěn)定、使用方便、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn),并獲得HP公司的專業(yè)技術(shù)認(rèn)可。
與此同時(shí),作為“信息化運(yùn)營(yíng)專家”的中企動(dòng)力在深入理解中小企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化和提升了服務(wù)的內(nèi)涵,率先在業(yè)內(nèi)推出了SLA服務(wù)協(xié)議?!皵?shù)商Z”更是領(lǐng)先行業(yè)提出了服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),以“標(biāo)準(zhǔn)化”、“差異化”、“門戶化”、“貼心化”的“四化”服務(wù)有效解決客戶后顧之憂?!皵?shù)商Z”還在產(chǎn)品功能模塊中設(shè)置了“呼叫中企”、“中企幫我做”等功能,為客戶提供即時(shí)專屬的咨詢服務(wù)。
“主、尊、擇、智、值”,“數(shù)商Z”以“5Z”選擇幫助中小企業(yè)徹底擺脫了信息化系統(tǒng)并不適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)象,企業(yè)客戶無(wú)須配備專業(yè)的信息化技術(shù)人員,更不必?fù)?dān)心系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù),就可以完全根據(jù)自己的需求選擇適用的功能和工具,輕松自主地實(shí)現(xiàn)信息化,實(shí)現(xiàn)“我的生意我做主”。(CNET)
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