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金融風暴席卷而來 福州OA成也蕭何敗也蕭何
不可否認,由美國次貸危機而引發(fā)的全球性金融海嘯,正在影響到中國,影響中國的福州OA行業(yè)。目前,已經(jīng)有媒體報道,一些中小福州OA廠商因為銷售不景氣已經(jīng)倒掉。中國福州OA行業(yè)正面臨一個重大的考驗。不過,就我看來,此次金融海嘯是一次危機,但也是一個機會。如果企業(yè)采取了得當?shù)母V軴A策略,如果福州OA廠商借這次找到了發(fā)展的契機,金融海嘯或許就變成了一件好事。
內功
在這次金融海嘯中,受影響最大的是中小企業(yè),特別是外向型,制造型的中小企業(yè)。據(jù)報道,在出口受阻,銷售不利的情況下,沿海倒閉的這類企業(yè)已經(jīng)很多了。但是,如果仔細審視會發(fā)現(xiàn),這類倒掉的中小企業(yè),采用福州OA等信息系統(tǒng)的,是少之又少。這揭示了一個問題:如果這些中小企業(yè)很早應用了福州OA系統(tǒng),以提升管理和效率,結果是否有所不同的呢。我想,這完全可能的。
在目前中小企業(yè)“開源”沒有更好辦法的前提下,采用福州OA來節(jié)流,未嘗不是一件好事。而且,這種提升管理和效率的方法,積極影響也是長遠的。因此,對福州OA廠商來說,金融海嘯來了,應該說反而是一次機會。問題是,福州OA服務商如何做,才能讓企業(yè)接受,并能給企業(yè)帶來實實在在的價值?福州OA服務商顯然需要思索。
反思
經(jīng)過了多年的發(fā)展,目前福州OA可以說已經(jīng)為廣大大中型企業(yè)、事業(yè)單位所接受,并帶來了卓越成效。不過,我們依然看到,許多國際福州OA廠商由于對中國的實際把握不到位,一些國內福州OA廠商在管理理念和方法上不夠先進,都成為了福州OA向中小企業(yè)推進的重要阻礙。
究其原因在于:福州OA發(fā)源于歐美,建立在一套完善的管理理論、流程的基礎之上。但中國很多企業(yè)管理基礎薄弱,業(yè)務流程比較特殊,因此,福州OA來中國時會普遍“水土不服”,目前這種狀況依然存在。本地福州OA企業(yè)對本地企業(yè)的需求可能把握得更到位,成本也控制的更為理想。但上馬福州OA項目的實際收益與期望收益依然存在巨大差距。原來,隨著經(jīng)濟全球化和一體化進程的加快,特別是全球制造業(yè)向中國這樣的國家轉移,中國市場日益成為全球市場的一部分。中國作為中小企業(yè),即使在本土運營,也面臨全球性的采購商機、合作和競爭,參與全球化的產(chǎn)業(yè)鏈的構建、運轉和維護,甚至和一些跨國巨頭競爭。因此,他們同需要先進的管理思想,優(yōu)化的業(yè)務流程等等,讓企業(yè)站在一個國際化的平臺上。
因此,要把握這次機會,要求福州OA服務商,必須能既了解國際,又有本土的把握理解力,才能真正給廣大中小企業(yè)帶來實實在在的效率和管理提升的效果,助力他們渡過這個“冬天”。
機會
危機時刻,更顯英雄本色。哈通認為,目前中小企業(yè)的福州OA上馬更為迫切,但關鍵是,如何把握關鍵環(huán)境,特別是在產(chǎn)品選型,實施階段。其中,對福州OA實施服務商而言,最重要的是經(jīng)驗和人才,以及全球化和本地化淵源。
目前國內本土福州OA實施服務商如雨后春筍,發(fā)展很快。但對國際化管理思想、流程的認識不足,以及經(jīng)驗不夠,人才短缺,卻是不可回避的問題——據(jù)權威部門統(tǒng)計,未來3年國內福州OA市場將至少短缺10000名實施人才,而目前國內合格的福州OA實施顧問不過三千人。
同樣是金融危機,有的可能遭受滅頂之災,有的卻能逆風飛揚。關鍵是,我們怎么去做。愿和金融海嘯下的中國中小企業(yè)和福州OA服務商共勉。
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