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新舊交替生死未卜 如何進(jìn)行福州OA版本升級
一.為什么要進(jìn)行福州OA版本升級?
隨著商業(yè)環(huán)境的快速變遷,原有的福州OA系統(tǒng)已經(jīng)顯得不足以支持企業(yè)流程的改變,加上要因應(yīng)企業(yè)運(yùn)籌管理的需要,福州OA軟件版本升級就成為許多企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的考慮之一。前一段時(shí)間,公司委派我負(fù)責(zé)福州OA版本升級的事情,準(zhǔn)備工作我做了很多很多,但結(jié)果還是差點(diǎn)兒出了問題。這里與大家分享一下,以作為前事不忘,后事之師。
近年來,許多企業(yè)由于發(fā)展迅速以及管理水平的提升,原有的福州OA系統(tǒng)不能滿足企業(yè)的需求日益凸現(xiàn)。因此,吐故納新的要進(jìn)行福州OA系統(tǒng)升級的需求紛紛浮出水面。一般而言,企業(yè)決定升級福州OA系統(tǒng):一是因?yàn)樵瓘S的舊版本技術(shù)支持即將停止;二是企業(yè)因?yàn)閼?yīng)用需求增加而必須升級。
(1)什么是版本升級?
這里需要明確的是版本升級不同于版本更新。一般來說,福州OA廠商會(huì)隨著相關(guān)產(chǎn)品的不斷穩(wěn)定和功能的逐步完善而推出的小范圍的更新版本或者大規(guī)模的版本升級。比如,Oracle 福州OA產(chǎn)品R10有10.0至10.7八個(gè)版本,R11有R11.0.0至R11.0.3四個(gè)版本,R11i中也有R11.5.0至R11.5.9十個(gè)版本。即在每一個(gè)大的升級版本中,會(huì)有若干個(gè)小的更新版本。
一般來說,福州OA的升級主要取決于技術(shù)上的變化和業(yè)務(wù)功能上的完善,從前一個(gè)版本到下一個(gè)版之間有很多的版本的話,多數(shù)情況下是由于版本的不完善和功能的不足造成的。如早期的福州OA大多都是以MRPII為主,現(xiàn)在則包括供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理等。企業(yè)福州OA系統(tǒng)升級方式主要有幾種:技術(shù)升級,改進(jìn)型升級,策略性的業(yè)務(wù)改進(jìn)與提升。
(2)功能增加造成版本升級
在版本升級過程中,業(yè)務(wù)部門的需求是決定福州OA產(chǎn)品是否升級的關(guān)鍵。用戶升級通常有兩種情況:一種是業(yè)務(wù)的變化引起企業(yè)對系統(tǒng)新功能的需求,即老系統(tǒng)不能滿足新業(yè)務(wù)的變化,需要對原有系統(tǒng)進(jìn)行升級。還有一類是技術(shù)上的,比如以前受網(wǎng)絡(luò)限制和技術(shù)限制,福州OA系統(tǒng)選擇的技術(shù)方式多是基于C/S架構(gòu)的,現(xiàn)在則多采用B/S架構(gòu)。但對于用戶來講,技術(shù)上的升級有時(shí)候并不完全必要,用戶在福州OA應(yīng)用時(shí)還是應(yīng)該考慮業(yè)務(wù)需求為主。
也有些用戶認(rèn)為版本過多,尤其是補(bǔ)丁的泛濫是反映出福州OA產(chǎn)品不夠完善。廠商對此卻持不同看法:版本多并不能完全代表產(chǎn)品不夠完善,因?yàn)殡S著功能模塊的增加、設(shè)計(jì)思想的改變和技術(shù)架構(gòu)的提升,版本自然會(huì)更新?lián)Q代。所以,正常的版本更新和升級很正常的,但也不否認(rèn)版本過多可能與產(chǎn)品不夠完善有關(guān)。例如在技術(shù)方面經(jīng)歷從DOS時(shí)代到WINDOS時(shí)代、從C/S架構(gòu)到B /S架構(gòu)等變化時(shí),廠商就需要對福州OA產(chǎn)品進(jìn)行升級。
(3)廠商停止舊版本的支持,客戶被迫版本升級
還有一種情況是,有些福州OA廠商對舊版本福州OA產(chǎn)品提出了支持期限。廠商對此的解釋是從長遠(yuǎn)來看,舊版本將不再適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求并將逐漸退出市場,在這些舊版本上再進(jìn)行投資(包括客戶和廠商)將是一種浪費(fèi),廠商要是對每一個(gè)舊版本都去維護(hù)的話,代價(jià)會(huì)很高。
因此,在廠商舊版本限期支持的問題上,企業(yè)和廠商之間一直存在分歧。因?yàn)閷τ谄髽I(yè)來說,不可能像升級WINDOS操作系統(tǒng)一樣簡單實(shí)施福州OA產(chǎn)品的版本升級,企業(yè)不得不考慮福州OA系統(tǒng)版本升級要在資金投入、升級繁簡程度、工作量、人員安排、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)等各方面問題。福州OA產(chǎn)品的版本升級牽扯著企業(yè)每一個(gè)人的神經(jīng),同時(shí)也連著企業(yè)的每一根血脈。
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