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中小企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)應(yīng)當(dāng)從采購(gòu)開(kāi)始
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來(lái)源:泛普軟件發(fā)端于美國(guó)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)終于開(kāi)始對(duì)中國(guó)產(chǎn)生觸目驚心的影響,珠三角7萬(wàn)企業(yè)四分之一倒閉,800萬(wàn)農(nóng)民工下崗,國(guó)內(nèi)消費(fèi)緊縮。說(shuō)影響三年已經(jīng)算樂(lè)觀的。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),除人民幣升值直接導(dǎo)致出口利潤(rùn)下降外,還有勞動(dòng)合同法導(dǎo)致勞動(dòng)力密集型企業(yè)勞動(dòng)力成本上升40-50%。不斷走高的成本像繩索一樣勒的企業(yè)喘不過(guò)氣來(lái)。但是有一個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)在高速發(fā)展中被忽略的藍(lán)海,這就是采購(gòu)管理。在管理好采購(gòu)成本之前就認(rèn)輸?shù)归]的企業(yè)是令人遺憾的。
從下面企業(yè)價(jià)值鏈看,中國(guó)制造業(yè)唯一可以挖潛的地方就在采購(gòu)環(huán)節(jié)。
研發(fā)
我國(guó)相比同樣以勞動(dòng)密集型企業(yè)起家臺(tái)灣當(dāng)年的產(chǎn)業(yè)升級(jí),缺乏政府引導(dǎo)下的大手筆投入。企業(yè)各自為戰(zhàn),無(wú)論在研發(fā)環(huán)境上,尤其是人才環(huán)境上,還是設(shè)備和技術(shù)手段上與國(guó)外的差距巨大。
現(xiàn)代高科技產(chǎn)業(yè)上的發(fā)明,投入往往十分巨大,像IBM每年的研發(fā)投入是50多億美元;而且風(fēng)險(xiǎn)非常高,一般在最前沿技術(shù)上的研發(fā)投入,100個(gè)立項(xiàng)大約只有5個(gè)能夠取得可以申請(qǐng)專(zhuān)利的技術(shù);在10個(gè)申請(qǐng)專(zhuān)利的技術(shù)中,大約只有1-2個(gè)具有商業(yè)價(jià)值。也就是說(shuō),在100個(gè)研發(fā)項(xiàng)目中,最后只有一、二個(gè)項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)的投入有了回報(bào),對(duì)整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作了貢獻(xiàn)。如果只看這個(gè)最后具有商業(yè)價(jià)值的技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目,它有專(zhuān)利的保護(hù),可以擁有全世界的市場(chǎng),如果其他國(guó)家的企業(yè)要用這項(xiàng)新技術(shù)必須付專(zhuān)利費(fèi),這項(xiàng)技術(shù)研發(fā)投資的回報(bào)率會(huì)相當(dāng)高。但如果把那99項(xiàng)失敗也算是取得這一項(xiàng)成功的必要成本,那么,在最前沿技術(shù)研發(fā)的投資回報(bào)率并不高。許多實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),擁有核心技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)世界技術(shù)新潮流的全世界500強(qiáng)企業(yè)的投資回報(bào)率實(shí)際上是很低的,甚至經(jīng)常是虧本的。
在上個(gè)世紀(jì)50年代,我們建了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、重機(jī)、重化產(chǎn)業(yè),但是我們建立了以后就停留在那個(gè)技術(shù)水平,10年以后就變成了古董。為什么?我們付不起和發(fā)達(dá)國(guó)家同樣的研發(fā)成本。所以,現(xiàn)在號(hào)召的產(chǎn)業(yè)升級(jí)并不會(huì)由于低級(jí)產(chǎn)業(yè)的倒閉而自動(dòng)升級(jí)到高級(jí)產(chǎn)業(yè)。企業(yè)還是面臨被危機(jī)淘汰的危險(xiǎn)。
生產(chǎn)
在我國(guó),生產(chǎn)方面的挖潛已經(jīng)沒(méi)有太多空間。中國(guó)企業(yè)的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)已經(jīng)蕩然無(wú)存。在整條產(chǎn)業(yè)鏈里面,勞動(dòng)成本只占不到2.5%,節(jié)省成本需要通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合,中國(guó)的企業(yè)只要還想利用廉價(jià)勞動(dòng)力,配合技術(shù)的升級(jí)或者品牌的界定,想走出國(guó)門(mén)的都很困難。比如說(shuō)TCL和明基,TCL收購(gòu)了阿爾卡特、湯姆森,明基收購(gòu)了西門(mén)子移動(dòng),想利用廉價(jià)勞動(dòng)力生產(chǎn)配合國(guó)外的品牌技術(shù)走出去,最后結(jié)果是轟然垮臺(tái)。為什么?還是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)仍然在制造業(yè)的成本上面下工夫,而制造業(yè)的勞動(dòng)成本只占產(chǎn)業(yè)鏈條的2.5%。勞動(dòng)力低成本優(yōu)勢(shì)不再明顯,生產(chǎn)管理基本到位。挖潛余地基本沒(méi)有。
營(yíng)銷(xiāo)
國(guó)外銷(xiāo)售隨著人民幣的升值,風(fēng)光不再。國(guó)內(nèi)市場(chǎng),由于消費(fèi)不足,市場(chǎng)有限。國(guó)內(nèi)品牌建立的成本也隨著媒體漲價(jià)和誠(chéng)信度下降,越來(lái)越困難。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下讓企業(yè)投入更多的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)。何況在這種狀況下,消費(fèi)緊縮,投入的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用一定比以往的收獲要差。譬如廣告,在同樣的廣告投入下,目前的消費(fèi)者消費(fèi)意愿就會(huì)低于以往。
被企業(yè)忽視的藍(lán)海--采購(gòu):
20世紀(jì)的90年代,在西方,采購(gòu)作為一種值得高層管理人員注意的新興商業(yè)領(lǐng)域而出現(xiàn)。
原材料及服務(wù)的外部采購(gòu)?fù)ǔU嫉揭粋€(gè)企業(yè)的大部分成本,但令人吃驚的是引起CEO對(duì)采購(gòu)的關(guān)注竟然用了如此長(zhǎng)的時(shí)間。畢竟,早在1982年彼得@德魯克就已指出了這一機(jī)遇:“商業(yè)中獲益于獨(dú)立性的最大的潛在機(jī)會(huì),就存在于生產(chǎn)企業(yè)與其供應(yīng)商之間。這是所剩的贏取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大的未開(kāi)發(fā)領(lǐng)域--沒(méi)有什么領(lǐng)域像該領(lǐng)域一樣是如此地被人忽視。”
21世紀(jì)的今天,采購(gòu)在中國(guó)仍然被忽視。
采購(gòu)的價(jià)值地位
采購(gòu)成本占企業(yè)總成本的比例大體為30%-90%,平均水平在60%以上。材料價(jià)格每降低2%,凈資產(chǎn)回報(bào)率通常可增加15%。
采購(gòu)的供應(yīng)地位
良好的采購(gòu)管理能縮短生產(chǎn)周期、提高生產(chǎn)效率、減少庫(kù)存、增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變力。
采購(gòu)的質(zhì)量地位
供應(yīng)商上游質(zhì)量控制的好,不僅可以為下游質(zhì)量控制打好基礎(chǔ),同時(shí)可以降低質(zhì)量成本,減少企業(yè)來(lái)貨的檢驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)表明如果一個(gè)企業(yè)將1/4或1/3的質(zhì)量管理精力花在供應(yīng)商質(zhì)量管理上,那么企業(yè)自身的質(zhì)量起碼可以提高50%以上。
采購(gòu)在企業(yè)戰(zhàn)略上的作用
與供應(yīng)上建立伙伴關(guān)系,在自己不用直接投資的前提下,充分利用供應(yīng)商的能力為自己開(kāi)發(fā)生產(chǎn)專(zhuān)用產(chǎn)品,既節(jié)約資金、降低風(fēng)險(xiǎn),又以最快的速度形成生產(chǎn)能力。
如果企業(yè)還沒(méi)有倒閉,還要在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中順利過(guò)冬,請(qǐng)回頭關(guān)注一下采購(gòu)管理。這也許是企業(yè)走出困境的唯一途徑。因?yàn)樯嫌芜€活著,就有重生的希望。采購(gòu)管理新技術(shù)中,戰(zhàn)略采購(gòu)和操作采購(gòu)的概念,以及利用信息不對(duì)稱(chēng)解決價(jià)格和質(zhì)量欺詐的方法都是行之有效的方法。采購(gòu)管理的變革一定會(huì)遇到很多抵觸,這是考驗(yàn)魄力的時(shí)候,要么生存,要么滅亡。一點(diǎn)點(diǎn)猶豫就會(huì)死的不明不白。(CIO時(shí)代網(wǎng))
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