保證企業(yè)福州OA項目成功實施的十大要素

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保證企業(yè)福州OA項目成功實施的十大要素1

這個排名清單是美國的IT專業(yè)人士編寫的。他們所在的公司要么在過去幾年中剛剛實施了福州OA系統(tǒng)，要么計劃實施這個系統(tǒng)。下面列舉了福州OA實施的10個最重要的成功要素。

1) 管理層支持

除了資金支持，高級管理層在自上而下的項目領(lǐng)導(dǎo)方面必須發(fā)揮積極的作用，并參與與項目有關(guān)的重要決策。對項目經(jīng)理（PM）而言，高級管理層還可被視為一種資源。這種資源有助于提高利益攸關(guān)方的協(xié)作程度。同時，高級管理層還具有整合資源的作用。

2) 項目團隊的專業(yè)知識水平

IT領(lǐng)域人材的專業(yè)性很強，且十分稀缺。 通常，根據(jù)所需人力資源的技術(shù)背景要求和可用性，項目組以合同形式雇用人員。項目經(jīng)理須能夠確定所需的技能以及在項目生命周期中何處應(yīng)用這些技能。如果出現(xiàn)人力資源匱乏的情況，項目經(jīng)理必須能輔導(dǎo)和激勵團隊成員——甚至是傳授新的技能，以實現(xiàn)特定的目標(biāo)。

3) 部門間的合作

大多數(shù)項目都涉及協(xié)同合作，其原因在于：為了組建團隊，項目經(jīng)理必須跨越多個部門，協(xié)調(diào)進度沖突和其他制約，以促進部門間的資源協(xié)作。 事實上，技術(shù)部署的目標(biāo)是以無縫的方式跨多個部門引進業(yè)務(wù)功能。

4) 清晰的目標(biāo)

在項目規(guī)劃過程中，預(yù)先制定的藍圖會隨項目生命周期的不同發(fā)展階段而演變——識別、驗證、改進，直到最終以業(yè)務(wù)流程模型的形式被確定下來。

5) 項目經(jīng)理

項目經(jīng)理須了解不同的項目管理方法，以選擇與項目范圍最匹配的特定模型。 項目經(jīng)理還必須具備高效的人際溝通能力，以便正確地激勵員工以及有效地和各個層面的管理人員進行溝通。 另外，項目經(jīng)理須對職業(yè)道德和管理風(fēng)格等方面的文化和區(qū)域差異十分敏感。

6) 期望值管理

由于可能出現(xiàn)下面的情況，因此對期望值的管理十分重要：對供應(yīng)商的期望值可能過高；某些與項目聯(lián)系不緊密的高級管理人員可能對實施成功持有不同的見解。