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經(jīng)濟(jì)寒冬來(lái)臨 中小企業(yè)的生存之道
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來(lái)源:泛普軟件美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)全球金融危機(jī),金融危機(jī)引發(fā)全球性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣的恐慌預(yù)期。中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)蕭條期要求得生存,同時(shí)還能把握相關(guān)市場(chǎng)機(jī)遇;需要做到以下幾點(diǎn) 經(jīng)濟(jì)宏觀層面,先是國(guó)際各大著名經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的悲觀定論;在經(jīng)濟(jì)微觀層面,一些在國(guó)際上聲名雀起的跨國(guó)公司已經(jīng)在為經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬的來(lái)臨作出若干反應(yīng):剝離非核心業(yè)務(wù)、裁員瘦身等等。作為國(guó)內(nèi)為數(shù)眾多的中、小企業(yè)(特別是民營(yíng)企業(yè))來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)寒冬的來(lái)臨似乎有點(diǎn)早;在這里,筆者想問(wèn)問(wèn):各位中小企業(yè)老板、職業(yè)經(jīng)理人,過(guò)冬的寒衣預(yù)備好了嗎?
其實(shí)在筆者看來(lái),經(jīng)濟(jì)危機(jī)也好,金融海嘯也好,總體上是20年一輪回;我們對(duì)此從心態(tài)上、行動(dòng)上要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待,但同時(shí)也不必過(guò)度恐慌。經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大蕭條的來(lái)臨,對(duì)抗寒能力強(qiáng)、提前練好內(nèi)功的中、小企業(yè)來(lái)說(shuō),未嘗不是攻城略寨的新的機(jī)會(huì)呢。
根據(jù)我本人多年企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)蕭條期要求得生存,同時(shí)還能把握相關(guān)市場(chǎng)機(jī)遇;需要做到以下幾點(diǎn):
一、從老板到職業(yè)經(jīng)理人,再到企業(yè)核心骨干,心態(tài)穩(wěn)定是最主要的。
為什么說(shuō),危機(jī)時(shí)期,心態(tài)穩(wěn)定最重要呢?請(qǐng)先看下面的場(chǎng)景。
場(chǎng)景1:企業(yè)從老板,再到管理層,反饋行業(yè)乃至企業(yè)的負(fù)面信息太多;企業(yè)從老板到管理層陷入對(duì)負(fù)面信息整理、思索的泥潭。而在員工端,由于負(fù)面信息的散播,則可能更多的去考慮自己的問(wèn)題了。
場(chǎng)景2:關(guān)于行業(yè)、企業(yè)的負(fù)面信息傳播至客戶端,引起客戶的恐慌心理,因此,定單減少、貨款回收緩慢、死帳(呆帳)產(chǎn)生等接踵而來(lái)。
其實(shí),在經(jīng)濟(jì)蕭條期,對(duì)于管理不善、人員臃腫、創(chuàng)新能力不強(qiáng)、核心客戶群不穩(wěn)定的企業(yè),可能是最先被洗牌的對(duì)象;相反,對(duì)于創(chuàng)新能力強(qiáng)、成本領(lǐng)先、核心客戶群穩(wěn)定的中、小企業(yè)來(lái)說(shuō),反而是一次難得的穩(wěn)健發(fā)展的機(jī)遇。因此,對(duì)于有心理準(zhǔn)備的企業(yè)來(lái)說(shuō),如果未雨綢繆,在危機(jī)來(lái)臨之前,練好自己的內(nèi)功(適當(dāng)?shù)氖萆?、發(fā)展戰(zhàn)略的重新規(guī)劃、保持充足的現(xiàn)金流、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力),以自信而非恐慌的心態(tài)去應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),相信:在寒冬里能挺過(guò)來(lái)的,只有真正的雪中傲梅。
二、及時(shí)調(diào)整企業(yè)的營(yíng)運(yùn)策略,主動(dòng)適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期的市場(chǎng)需求。
宏觀經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩,必將影響消費(fèi)者、行業(yè)用戶、政府部門(mén)的收入,進(jìn)而影響其消費(fèi)意向或者采購(gòu)預(yù)算。企業(yè)存在的唯一的理由:滿足目標(biāo)消費(fèi)群體不斷變化中的消費(fèi)需求。因此,追根溯源,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),從消費(fèi)需求的變化開(kāi)始分析,進(jìn)而檢討公司未來(lái)幾年的營(yíng)運(yùn)策略,從供應(yīng)鏈、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌推廣、渠道策略、核心客戶群定位等進(jìn)行全方位的審定、變革;方可確保企業(yè)有充足的現(xiàn)金流、穩(wěn)定的終端資源、穩(wěn)定的銷售增長(zhǎng)和對(duì)股東的利潤(rùn)貢獻(xiàn)。
三、保持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策,確保企業(yè)發(fā)展中有充足的現(xiàn)金流。
現(xiàn)金流是如此之重要,相信已經(jīng)成為每個(gè)公司CEO、CFO每天都必須關(guān)注的財(cái)務(wù)信息;殊不知,多少業(yè)務(wù)進(jìn)展順利的企業(yè)就因?yàn)橘Y金鏈的斷裂而在一夜之間銷聲匿跡。而在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨之際,保持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策,確保企業(yè)發(fā)展中有充足的現(xiàn)金流則顯得更為重要。
1)審慎對(duì)待投資項(xiàng)目。其實(shí),在經(jīng)濟(jì)寒潮來(lái)臨之際,相反是會(huì)有許多的投資機(jī)會(huì)的(如并購(gòu)、兼并、產(chǎn)品線改造、新的創(chuàng)新產(chǎn)品的推出等),但一個(gè)基本的原則是:一定要對(duì)新建項(xiàng)目的投資回收期有正確的評(píng)估,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中的現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出情況作出慎密、科學(xué)的測(cè)算,對(duì)擬進(jìn)入的市場(chǎng)容量作出客觀、科學(xué)的預(yù)測(cè)。
2)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。從供應(yīng)鏈的優(yōu)化過(guò)程中實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本、物流成本的節(jié)約。比如說(shuō),在對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的評(píng)估的基礎(chǔ)上,建立與合格供應(yīng)商的長(zhǎng)期良好合作關(guān)系,通過(guò)合作契約的重新約定,降低物料的采購(gòu)成本,并延長(zhǎng)對(duì)供應(yīng)商的付款期。同時(shí),檢討庫(kù)存產(chǎn)品的流速,通過(guò)招標(biāo)形式選擇運(yùn)輸成本低、服務(wù)效率高的第三方物流等都可以達(dá)到有效降低物流成本的作用。
3)在對(duì)客戶資源評(píng)估的基礎(chǔ)上,通過(guò)價(jià)格體系的調(diào)整,經(jīng)銷商放帳期的收縮等措施,加快應(yīng)收款的回收。企業(yè)在正常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)常給予其下線經(jīng)銷商一定的放帳額等優(yōu)惠措施,刺激和鼓勵(lì)經(jīng)銷商擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品的銷售份額;此政策在一定程度上的確能刺激和激勵(lì)經(jīng)銷商經(jīng)銷和推廣本企業(yè)產(chǎn)品的積極性,但同時(shí),如果對(duì)應(yīng)收款的管理和監(jiān)控不到位,則會(huì)出現(xiàn)經(jīng)銷商長(zhǎng)期拖欠貨款、乃至出現(xiàn)呆帳、死帳的現(xiàn)象;而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,對(duì)經(jīng)銷商的信用進(jìn)行階段性評(píng)估以及加快貨款的回籠就顯得尤為重要。具體措施為:
1.以季度或月度為周期,對(duì)經(jīng)銷商的回款信譽(yù)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)回款信譽(yù)良好的經(jīng)銷商適當(dāng)加大放帳額(結(jié)合其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、銷售潛力),對(duì)回款信譽(yù)差的經(jīng)銷商縮減或取消放帳額。
2.按照放帳期的長(zhǎng)、短,制定階差產(chǎn)品銷售價(jià)格,通過(guò)利益點(diǎn)的刺激,估計(jì)經(jīng)銷商提前回款(如:現(xiàn)款結(jié)算則給予經(jīng)銷商2%的銷售折讓等)。
四、通過(guò)績(jī)效考核體系的運(yùn)行,強(qiáng)化核心員工隊(duì)伍的建設(shè),真正使核心員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,消除企業(yè)冗員是十分有必要的,但穩(wěn)定和強(qiáng)化核心員工隊(duì)伍則更為重要,因?yàn)?,?chuàng)新能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的員工是可以與企業(yè)共同度過(guò)難關(guān)并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的。具體來(lái)說(shuō),核心員工隊(duì)伍的建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)放在以下幾個(gè)方面:
1)在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施以業(yè)績(jī)?yōu)榭荚u(píng)重點(diǎn)的考評(píng)體系;通過(guò)此體系的運(yùn)行,剝離冗員(業(yè)績(jī)差、能力差、工作態(tài)度差的員工)。
2)通過(guò)績(jī)效評(píng)估,對(duì)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)突出、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工給予正面的激勵(lì)。在物質(zhì)層面,使核心員工不因經(jīng)濟(jì)蕭條而導(dǎo)致收入的減少;在精神層面,消除核心員工的浮躁和不安全的心態(tài)(如經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨對(duì)收入減少的擔(dān)憂,對(duì)被裁員的擔(dān)憂),促使其將熱情和關(guān)注點(diǎn)全部放在企業(yè)的發(fā)展上。
3)考慮控制人力成本的因素,可以在固定性薪資適度降低的同時(shí),在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上,加大與業(yè)績(jī)掛鉤的浮動(dòng)性收入的比例(如業(yè)務(wù)人員的傭金提成比例);以此達(dá)到企業(yè)銷售收入和員工浮動(dòng)性收入均得到有效提升的雙贏局面。
4)對(duì)企業(yè)的高級(jí)管理人員,可以通過(guò)項(xiàng)目利潤(rùn)考核及利潤(rùn)分成等形式,激勵(lì)其為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的積極性。
誠(chéng)然,經(jīng)濟(jì)寒冬的來(lái)臨,對(duì)每一個(gè)經(jīng)濟(jì)單元都是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn),但是,對(duì)于真正有準(zhǔn)備的中、小型企業(yè)來(lái)說(shuō),只要事先作到未雨綢繆,通過(guò)諸如:營(yíng)運(yùn)策略的重新調(diào)整、穩(wěn)健財(cái)務(wù)政策的實(shí)施、區(qū)域市場(chǎng)布局的重新規(guī)劃、以及其他開(kāi)源節(jié)流措施的實(shí)施,不僅能承受經(jīng)濟(jì)寒冬的考驗(yàn);而且,由于機(jī)制靈活,決策快捷,并提前預(yù)備了過(guò)冬的棉衣,也許能在寒冬中發(fā)現(xiàn)新的奶酪、新的利潤(rùn)單元,并一躍成為本行業(yè)中的排頭兵。(來(lái)自互聯(lián)網(wǎng))
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