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質(zhì)量管理:談建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)化管理
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【摘要】 優(yōu)化管理從設(shè)計(jì)過程的優(yōu)化組合著手,系統(tǒng)管理重在過程連續(xù)優(yōu)化。建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)化管理的重點(diǎn)在于:建立健全建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)化管理保證體系,對(duì)建筑設(shè)計(jì)運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化控制,不斷修正提高建筑設(shè)計(jì)過程優(yōu)化控制,確保產(chǎn)出建筑設(shè)計(jì)精品。1 建筑設(shè)計(jì)優(yōu)化管理的理念
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,沒有好的質(zhì)量,產(chǎn)品就沒有市場(chǎng),只有高質(zhì)量的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上才有競(jìng)爭(zhēng)力,建筑設(shè)計(jì)也是同樣如此。
本人認(rèn)為,只有在建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)化管理上做文章,才能產(chǎn)出高質(zhì)量的建筑設(shè)計(jì)成品。建筑設(shè)計(jì),在某種意義上講可等同于建筑產(chǎn)品,它是藝術(shù)創(chuàng)作與科學(xué)技術(shù)的結(jié)合體。它不能用工業(yè)化、工廠化、程序化的過程進(jìn)行生產(chǎn),對(duì)于不同使用功能、性質(zhì)的建筑從內(nèi)容到外表形態(tài)是不同的。
建筑設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量評(píng)定不能用固定的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,即使達(dá)到建筑設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,也不能稱該建筑設(shè)計(jì)就是優(yōu)良品或精品。建筑設(shè)計(jì)是科學(xué)與藝術(shù)雙重創(chuàng)作的結(jié)合,是創(chuàng)作構(gòu)思加科學(xué)計(jì)算合成的結(jié)果。在運(yùn)行過程中設(shè)計(jì)構(gòu)思組合產(chǎn)生出全新的東西,不可能有固定的模式可套用,建筑設(shè)計(jì)具有一定的隨機(jī)性變化。
建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)劣,確切地說是一個(gè)目標(biāo)范圍的界定,建筑規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)是建筑設(shè)計(jì)合格的下限。建筑設(shè)計(jì)精品是在設(shè)計(jì)運(yùn)行過程中優(yōu)化取舍,完善完美。因此,設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)化管理是十分值得重視的。
建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)化管理,就在于強(qiáng)化、強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)的“全過程管理”,這是動(dòng)態(tài)管理。它也打破了過去靜止的簡(jiǎn)單化的“結(jié)果管理”淘汰制。從而避免浪費(fèi)時(shí)間和造成直接經(jīng)濟(jì)損失。建筑設(shè)計(jì)運(yùn)行過程要自始至終,由部分到整體、由管理點(diǎn)到強(qiáng)化點(diǎn),由方案到施工圖,這些工作都要進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化和篩選。它是積極主動(dòng)、極具挑戰(zhàn)性的動(dòng)態(tài)管理。
2 健全建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)化管理的基礎(chǔ)—— 質(zhì)量管理保證體系
(1)建立法人掛帥的組織機(jī)構(gòu)。成立監(jiān)督機(jī)構(gòu),即法人親自掛帥,專家起主導(dǎo)作用的全方位的有機(jī)結(jié)合體。設(shè)立質(zhì)量檢查小組,每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)質(zhì)檢員。以專家為主導(dǎo)是為了掌握專業(yè)技術(shù)的高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量,法人掛帥是保證質(zhì)量管理體系順利運(yùn)行。主要目的是使這項(xiàng)工作經(jīng)濟(jì)化,制度化,責(zé)任化。
(2)健全可操作的規(guī)章制度。主要包括以下方面:一是規(guī)章制度的制訂要結(jié)合實(shí)際情況,一定要具體化、細(xì)化、量化,特別是要具有可操作性,以保證其運(yùn)用的經(jīng)常性和可檢查性,以其達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。二是規(guī)章制度要量化,做到可以制成表格分門別類填寫打分。三是設(shè)計(jì)人員行為要規(guī)范,原則性要強(qiáng),只有我們自己有效地規(guī)范了行為,才能使我們的服務(wù)對(duì)象滿意。四是跟蹤服務(wù)、反饋信息及時(shí)更正與處理。五是事前計(jì)劃要具體,事中控制有措施,事后總結(jié)有效果。
3 建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)化管理的運(yùn)作
建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)化,不僅是為了設(shè)計(jì)產(chǎn)品合格,滿足設(shè)計(jì)規(guī)范的要求,而是為了高標(biāo)準(zhǔn)的追求。在設(shè)計(jì)優(yōu)化管理運(yùn)行的前后,從計(jì)劃到分工、從人員到產(chǎn)品,從部分到整體等都是為了篩選出最優(yōu)的方法和手段,產(chǎn)出最佳產(chǎn)品。
(1)在定崗定位人員時(shí)即時(shí)挑選,既要進(jìn)行優(yōu)化思想教育,又要注重量才使用,使每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都有進(jìn)取精神,思想中時(shí)刻存在著爭(zhēng)奪市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這就是人員的優(yōu)化組合。
(2)確定每一個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)化管理。所謂管理點(diǎn),就是項(xiàng)目中起決定作用的關(guān)鍵點(diǎn)。比如:項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方案圖、施工圖、預(yù)算,這就是建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目宏觀中既有影響又起決定性作用的關(guān)鍵點(diǎn)。
(3)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的優(yōu)化統(tǒng)籌安排。設(shè)計(jì)項(xiàng)目的各個(gè)專業(yè)及專業(yè)內(nèi)部的不同程序的交叉運(yùn)行必須要進(jìn)行周密地安排。只有這樣才能使各個(gè)專業(yè)及專業(yè)內(nèi)部密切聯(lián)系,避免出現(xiàn)差錯(cuò),大大地縮短設(shè)計(jì)時(shí)間,提高工作效率。
(4)隨時(shí)制訂與研究項(xiàng)目的創(chuàng)新計(jì)劃。凡是設(shè)計(jì)項(xiàng)目運(yùn)行過程出現(xiàn)新情況新問題,都應(yīng)該進(jìn)行分析研究。只有不斷地向較高的目標(biāo)前進(jìn),優(yōu)良產(chǎn)品才會(huì)不斷產(chǎn)出。
(5)提倡精品化、集成化、信息化。要?jiǎng)?chuàng)新要精品就必須掌握足夠的信息,如向國外發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí),他們的設(shè)計(jì)理念和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做到這一點(diǎn)也就等于找到了捷徑。
(6)提高設(shè)計(jì)人員整體水平和素質(zhì),給設(shè)計(jì)對(duì)象創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí),深造的機(jī)會(huì),使他們?cè)谠O(shè)計(jì)運(yùn)行中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能獨(dú)當(dāng)一面。
(7)制定優(yōu)化的最佳目標(biāo),打出最低的要求線,盡量把一些定性的要求變成定量的標(biāo)準(zhǔn),以具有明確的可操作性。
(8)建筑設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化管理。建筑設(shè)計(jì)方案對(duì)于設(shè)計(jì)項(xiàng)目十分重要,建筑設(shè)計(jì)方案的確定不僅僅是為了評(píng)選好的方案,優(yōu)化選取方案不是目的,重要的是在建筑設(shè)計(jì)方案運(yùn)行中進(jìn)行優(yōu)化管理。當(dāng)建筑設(shè)計(jì)方案選取后,按專業(yè)部分進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化、量化而后運(yùn)行。建筑設(shè)計(jì)方案優(yōu)化管理,旨在于打破舊的、固定不變的教條,采取積極地動(dòng)態(tài)管理方法。
建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)化管理,首先在于建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)化,然后才是管理。建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)化關(guān)鍵在于建筑設(shè)計(jì)思想目標(biāo)的確立,建筑設(shè)計(jì)思想的優(yōu)化。
4 建筑設(shè)計(jì)運(yùn)行系統(tǒng)與過程的優(yōu)化控制
設(shè)計(jì)運(yùn)行系統(tǒng)指總體的各個(gè)部分運(yùn)行一體化,而過程是進(jìn)行設(shè)計(jì)的全過程。要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化控制。首先,要確定系統(tǒng)部分的控制點(diǎn),也就是運(yùn)行的各個(gè)部分,即管理點(diǎn),使每一個(gè)部分都進(jìn)行優(yōu)化處理。然后,進(jìn)行過程的優(yōu)化控制。如果只提達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、滿足規(guī)范、規(guī)則的要求,那么建筑設(shè)計(jì)這個(gè)特殊的產(chǎn)品并非是精品。因?yàn)榻ㄖO(shè)計(jì)的創(chuàng)作意識(shí)包括科學(xué)與藝術(shù)的排列與組合。提倡設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)化管理,就是始終有一個(gè)較高的目標(biāo)去奮斗。這里目標(biāo)指的是一個(gè)范圍,而不是具體的標(biāo)準(zhǔn)。方案有幾個(gè),而最好的只有一個(gè)。復(fù)雜的建筑設(shè)計(jì)周期短的幾周、長的幾年,施工的周期更長。
在建筑設(shè)計(jì)運(yùn)行過程中,需要對(duì)建筑設(shè)計(jì)過程進(jìn)行優(yōu)化控制,以便取得最優(yōu)方案、選取最短路徑集現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果于一身、利用現(xiàn)代化工具去達(dá)到目的,而沒有必要非得從零開始向上爬。這里技術(shù)、信息、情報(bào)是很重要的,僅提出設(shè)計(jì)質(zhì)量合格的要求,只依據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范、條文的被動(dòng)制約,顯然與現(xiàn)代化飛速發(fā)展的形勢(shì)是極不相稱的。
總之,設(shè)計(jì)的優(yōu)化管理,關(guān)鍵在于優(yōu)化,實(shí)質(zhì)是部分的優(yōu)化及與整體優(yōu)化的組合,所有這一切都是動(dòng)態(tài)管理,就是時(shí)時(shí)向高的目標(biāo)奮斗,從而調(diào)動(dòng)每一個(gè)設(shè)計(jì)人員的主觀能動(dòng)性,不斷的、主動(dòng)地開拓進(jìn)取。當(dāng)然目標(biāo)要在運(yùn)行中不斷地提高與完善,其花費(fèi)的功夫越大,收獲也就越多。優(yōu)化設(shè)計(jì)管理就意味著在運(yùn)行中學(xué)習(xí)、在探索中發(fā)現(xiàn),當(dāng)然學(xué)習(xí)不是照搬,也不是非要具體學(xué)到什么,而是要學(xué)習(xí)本質(zhì)的東西,使其變成自己的東西,當(dāng)然學(xué)習(xí)的最終是要?jiǎng)?chuàng)新,要有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)造,有所成效。
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