中小企業(yè)erp

　　或許是外部原因的脅迫，或許是內(nèi)部因素的驅(qū)使，或許根本就不需要ERP來幫助您管理企業(yè)。到底您屬于哪一種情況，不妨從本節(jié)分析的幾個方面作一些定位思考。

　　1、考慮競爭對手

　　討論企業(yè)是否要上ERP時，在許多理由當中有一個很站得住腳的理由是：重要的不是我們該不該上ERP，而是我們的競爭對手上ERP了沒有。這個理由很好地詮釋了外部環(huán)境在脅迫企業(yè)上ERP的一種態(tài)勢，反映了激烈的市場競爭環(huán)境已經(jīng)使得企業(yè)間的競爭不僅僅在產(chǎn)品上，而是已經(jīng)滲透到內(nèi)部管理手段上的競爭了。當今社會生產(chǎn)技術(shù)的高速發(fā)展，已經(jīng)使得產(chǎn)品的技術(shù)差異變得很小，企業(yè)間的差異更多地體現(xiàn)在運作模式上，而企業(yè)的內(nèi)部管理方式就是企業(yè)運作模式的一個重要方面。特別在面對國際競爭的時候，已經(jīng)出現(xiàn)了以是否上了ERP來決定你能否成為供應(yīng)商的情況，這是信息化時代帶給企業(yè)運作模式的最直接的變化。

　　從電腦的產(chǎn)生到普遍應(yīng)用，被稱之為一次信息革命。這次革命跟以往的工業(yè)革命的最大區(qū)別在于，以往的工業(yè)革命實際上都是對人類體力的放大。而信息革命則是對人類腦力的放大。所以她幾乎改變了人們生活和工作方式的所有方面，她對世界的影響力遠遠超過以往任何一次工業(yè)革命。當人們有了這個對腦力進行放大的工具時，有誰會在渴望取勝的競爭中棄她而不用呢?所有的企業(yè)管理者都希望自己經(jīng)營的企業(yè)能有較強的競爭力，至少他們不愿意忍受其他對手的腦力被放大，而自己卻沒有。

　　ERP是信息革命帶給企業(yè)管理者的一個工具，如同人們不會拒絕使用互連網(wǎng)和電腦一樣，企業(yè)管理者應(yīng)該不會拒絕接受ERP，特別是當您的競爭對手已經(jīng)上了ERP的時候。

　　2、企業(yè)規(guī)模定位

　　回顧有史以來的企業(yè)發(fā)展歷程，其實就是一個規(guī)模化和專業(yè)化的演進史。看看今天被世人公認的優(yōu)秀企業(yè)，幾乎無一不是規(guī)模化和專業(yè)化的典范。管理者對內(nèi)部管理的要求，就是要不斷地適應(yīng)規(guī)?；蛯I(yè)化發(fā)展的要求。規(guī)?；鸵馕吨髽I(yè)管理范圍的擴大，專業(yè)化則意味著企業(yè)管理的深度或者是精細程度。

　　為了認識規(guī)模化和專業(yè)化是如何演進的，不妨做一個企業(yè)發(fā)展的進程推演：某企業(yè)開始創(chuàng)業(yè)時，只有不到十個人。此時企業(yè)的老板對企業(yè)的方方面面都是清清楚楚的，他的客戶是誰、他的供應(yīng)商是誰、他的產(chǎn)品是如何構(gòu)成的、客戶還欠他多少錢、他欠供應(yīng)商多少錢、他每賣出一個產(chǎn)品能賺多少錢等。后來這個企業(yè)發(fā)展到了百人以上，銷售區(qū)域也擴大到若干地方。老板發(fā)現(xiàn)他再也記不住這些數(shù)據(jù)了，于是他成立了財務(wù)部門專門管理財務(wù)數(shù)據(jù)，成立銷售部門專門管理銷售數(shù)據(jù)，成立生產(chǎn)部門專門管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)，成立供應(yīng)部門專門管理采購數(shù)據(jù)。此時他對企業(yè)的掌握在很大程度上是依賴于部門的匯報。而部門間的責任與協(xié)調(diào)則要通過數(shù)百種單據(jù)。再后來該企業(yè)發(fā)展到上千人，市場擴大到若干省甚至國外。此時由于規(guī)模的擴大，部門經(jīng)理都無法記住本部門的數(shù)據(jù)，更不用說老板了。于是有了更進一步的專業(yè)化要求，部門中又再分為子部門，所有管理人員之間的責任與協(xié)調(diào)要通過數(shù)千種單據(jù)來進行。

　　規(guī)?；蛯I(yè)化的演進結(jié)果給企業(yè)帶來了一個負面的影響，那就是管理的分散化，特別在手工管理狀態(tài)下，無論你的專業(yè)化管理做得有多到位，你的數(shù)據(jù)始終分散在數(shù)千種單據(jù)中。很少有企業(yè)能夠每天對這些單據(jù)進行匯總統(tǒng)計，而幾乎每一個企業(yè)管理者又總是想在最短的時間里掌握企業(yè)的各種狀態(tài)。此時，除了ERP之外，還有什么更好的解決方法嗎?如果我們把規(guī)模化專業(yè)化推演過程中的初始狀態(tài)稱為一種自然的集中管理的話，那么，ERP的意義就在于使企業(yè)在規(guī)?；蛯I(yè)化之后，借助電腦系統(tǒng)回歸到了集中管理狀態(tài)。

　　因此，在考慮您是否要上ERP時，請確定您企業(yè)的規(guī)模大小，您是否還基本能夠做到集中管理，或者您是否還能夠忍受分散管理給您帶來的種種不便。

　　3、數(shù)據(jù)使您煩惱

　　在您經(jīng)營企業(yè)的過程中肯定經(jīng)常需要了解各種經(jīng)營數(shù)據(jù)，比如您想了解您的產(chǎn)成品庫存是多少?您首先想到的是找到成品庫管理者，成品庫管理者告訴您目前倉庫里的產(chǎn)成品數(shù)。此時也許您想通過財務(wù)證實一下，于是您又找到您的財務(wù)主管，財務(wù)主管立刻翻了賬本后告訴了您目前的產(chǎn)成品數(shù)，結(jié)果您發(fā)現(xiàn)這個數(shù)怎么比倉庫管理者給您的數(shù)要大一些。帶著一些懷疑，您又想到銷售肯定知道產(chǎn)成品數(shù)，于是又找到了銷售主管，結(jié)果銷售主管告訴您的數(shù)量又比財務(wù)主管的還要大。這就是數(shù)據(jù)給您帶來的煩惱，如果常常有類似的情況發(fā)生，那么，可以肯定您需要一個 erp系統(tǒng)來幫助您進行企業(yè)管理。

　　其實，您的倉庫管理者、財務(wù)主管、銷售主管都沒有錯，也許他們都是盡職盡責的優(yōu)秀下屬。倉庫管理者告訴您的是目前倉庫里實實在在的有多少產(chǎn)成品。財務(wù)主管告訴您的是目前賬面上真實的產(chǎn)成品數(shù)，這個數(shù)之所以比倉庫里的數(shù)大一些，是由于一部分發(fā)出產(chǎn)成品還沒有登賬，也許是還沒有開票，仍然做為產(chǎn)成品庫存在賬面上。而銷售主管給您的數(shù)更大一些則是由于您的銷售主管掌握的是所有沒有收到款的產(chǎn)成品，包括在庫的、發(fā)出沒開發(fā)票的、開了發(fā)票沒收款的。顯然這樣的三個數(shù)據(jù)所反映的并不是同一種狀態(tài)，在考慮到時間因素的情況下，手工管理時必然都存在滯后，加之這些狀態(tài)每時每刻都在隨企業(yè)的經(jīng)營過程改變。于是您的煩惱就變成了“永遠也搞不清楚產(chǎn)成品到底有多少?”　　　　ERP系統(tǒng)將通過實時管理和財務(wù)業(yè)務(wù)同步管理來解除類似的煩惱，所以說，如果您有這樣的煩惱，就可以認為您需要ERP系統(tǒng)來幫助您進行企業(yè)管理了。

　　4、聽完匯報仍然困惑

　　在沒有進行信息化管理的企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導通常都是通過匯報這種方式來了解和掌握企業(yè)經(jīng)營情況的，這種匯報方式的最大弊端在于很容易掩蓋了隱患，因為人的本能促使下級對上級匯報時總是報喜不報憂。當然，您或許有足夠的能力對下級匯報的情況做出較為客觀的判斷，您或許也有足夠的魄力更換那些夸大成績隱瞞問題的下屬。但是，這樣做以后，您發(fā)現(xiàn)仍然不能使您完全消除困惑。

　　例如您的財務(wù)主管來向您匯報產(chǎn)品成本核算問題，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在您認為很賺錢的某個產(chǎn)品上其成本居然比售價還要高一些，您認為這樣的產(chǎn)品還能繼續(xù)銷售嗎?財務(wù)主管告訴您，他們是嚴格按照確定的成本核算辦法計算出來的，這應(yīng)該不會有什么錯。那么，難道是您的基本判斷出錯了嗎?其實誰都沒錯，當您企業(yè)生產(chǎn)的品種到了幾十個甚至上百個的時候，手工管理已經(jīng)很難將成本精確地核算到每一種產(chǎn)品，甚至每一批產(chǎn)品上去了。特別是不能針對每一種每一批產(chǎn)品準確計算其變動成本。在算粗賬的情況下，能使用的最好手段就是將各種不明確的費用進行分攤，這種分攤的辦法無疑抹殺了各產(chǎn)品對企業(yè)的貢獻，所以很容易出現(xiàn)看起來很賺錢的產(chǎn)品，其成本卻居高不下。在手工管理的條件下，類似的困惑也許還會出現(xiàn)在生產(chǎn)管理和采購管理中。

　　如果您在企業(yè)經(jīng)營中時常會出現(xiàn)一些類似的困惑，那么您應(yīng)該要選擇ERP來幫助您消除這些困惑。ERP的精細化管理將最大程度地為您釋困解惑。

　　5、近期企業(yè)會有擴展

　　在我國大陸范圍內(nèi)，企業(yè)總數(shù)以千萬計，然而銷售額超過五千萬的還不到二十萬家。縱觀商海，銷售額小于2 000萬的中小型公司往往比營業(yè)額上億的公司更加運作自如，所謂船小好掉頭。但是每一個企業(yè)管理者也都非常清醒，在波濤洶涌的商海中，大船一定比小船更經(jīng)得起風浪，也更能夠賺得更多的絕對價值。所以盡快擴展企業(yè)規(guī)模幾乎是每一個經(jīng)營者的追求。然而，當企業(yè)要實現(xiàn)2 000萬到上億的成長時，一定會面臨一道特殊的門檻，這個門檻就是一次系統(tǒng)的管理變革，它是企業(yè)成長中必然的管理瓶頸。企業(yè)由原先幾名創(chuàng)業(yè)者管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰舾刹块T管理和控制，由幾張簡單的單據(jù)記錄管理過程轉(zhuǎn)變成需要數(shù)百種單據(jù)才能完成，需要更加規(guī)范的管理結(jié)構(gòu)和程序、更加專業(yè)的技能。這是一個不容忽視的挑戰(zhàn)，許多企業(yè)就因為沒有很好地過渡，只有在風浪中迷茫徘徊，更甚者則在風云變幻的商海中翻了船。

　　因此，如果您的企業(yè)已經(jīng)有明確的擴展跡象，您應(yīng)該盡早考慮采用ERP系統(tǒng)來幫助您的企業(yè)盡快實行規(guī)范化和專業(yè)化的管理。ERP是一種管理工具，當您使用它時，就迫使您的企業(yè)管理逐步進入規(guī)范化和專業(yè)化。

發(fā)布：2010-05-16 13:24 編輯：泛普軟件 · dmq [打印此頁] [關(guān)閉]

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