erp企業(yè)管理

　　企業(yè)資源計劃(ERP:Enterprise Resources Planning)現(xiàn)在是各類企業(yè)追逐的對象，仿佛應(yīng)用了ERP軟件就是實現(xiàn)了企業(yè)信息化，就能幫助企業(yè)走出困境，走向輝煌，其實不然。ERP只是反應(yīng)現(xiàn)階段先進(jìn)管理思想的一種管理軟件，是企業(yè)信息化的重要組成部分，并不等于企業(yè)信息化。 ERP的特點和局限性。

　　二、ERP的特點

　　1、ERP由MRP、MRPⅡ發(fā)展而來，它繼承了MRP、MRPⅡ許多優(yōu)點，如：把企業(yè)各子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來，組成一個全面生產(chǎn)管理優(yōu)化系統(tǒng)，各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性和共享性非常好，實現(xiàn)物流和資金流的管理集成。

　　2、作為MRPⅡ的替代者，erp系統(tǒng)的管理深度、廣度均超越了MRPⅡ。

　?、貳RP將企業(yè)管理從企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部，把客戶需求、企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)商的資源整合在一起，形成一條供應(yīng)鏈，并對供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。

　?、贓RP不再像MRPⅡ那樣，局限于幾種單一的生產(chǎn)方式和管理標(biāo)準(zhǔn)，由單一型生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)管理發(fā)展，滿足企業(yè)的多角化經(jīng)營需求。

　?、跡RP還增加對跨地區(qū)，多工廠的集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營管理的支持，以滿足集團(tuán)公司的需求。

　　3、ERP融入了許多現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想和方法，同時充分發(fā)揮信息技術(shù)(IT)的優(yōu)勢，是先進(jìn)管理思想和信息技術(shù)對企業(yè)全面資源計劃管理的綜合體現(xiàn)。世界上許多企業(yè)都有非常成功的應(yīng)用。

　　4、ERP系統(tǒng)的開放性好，一般采用客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)體系結(jié)構(gòu)，便于集成計算機(jī)輔助設(shè)計(CAD)等其它軟件系統(tǒng)。

　　三、ERP的局限性

　　1、ERP起源于制造業(yè)，并主要用于制造業(yè)(工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè))。在制造業(yè)，特別是離散型制造業(yè)，ERP的先進(jìn)性和優(yōu)越性發(fā)揮得淋漓盡致，雖然ERP現(xiàn)在已擴(kuò)展延伸到各行各業(yè)，但它畢竟難以盡展其能了，例如：金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等。

　　2、ERP系統(tǒng)先進(jìn)性要發(fā)揮作用，產(chǎn)生效益，企業(yè)就必須先進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組(BPR)使其管理思想、管理體制和方法適應(yīng)ERP模式，這就使得ERP系統(tǒng)無法滿足企業(yè)個性化管理的需求，而且隨著管理理論和IT技術(shù)的不斷創(chuàng)新，市場的千變?nèi)f化，企業(yè)流程不斷創(chuàng)新在所難免，ERP不能動態(tài)地滿足企業(yè)流程變化的需求，必須經(jīng)過艱難的二次開發(fā)和實施才能實現(xiàn)。雖然一些ERP公司(如BAAN公司)正在進(jìn)行動態(tài)企業(yè)建模的探索，但都還處于初級階段。

　　3、在知識經(jīng)濟(jì)時代，智力資本、知識資本已經(jīng)成為企業(yè)價值的重要組成部分，為了提升智力資本的價值，企業(yè)已開始認(rèn)識到知識管理的重要性。人力資源的開發(fā)，知識的取得、加工和運(yùn)用，已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要課題，而ERP系統(tǒng)就如何在企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系中加上知識管理系統(tǒng)沒有答案。

　　4、ERP雖然是面向供應(yīng)鏈管理，但其重心仍在企業(yè)內(nèi)部，在現(xiàn)在激烈的買方市場競爭中，客戶已經(jīng)成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵。如何以客戶為中心，提高客戶的滿意度和忠誠度，是ERP系統(tǒng)要改善的一個重要環(huán)節(jié)。

　　5、隨著互聯(lián)網(wǎng)(Internet)時代的到來。電子商務(wù)(E-Commerce)的興旺，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)影響到社會經(jīng)濟(jì)生活中的方方面面。但基于Interet/Intranet、B/S體系結(jié)構(gòu)的ERP軟件系統(tǒng)(iERP)還處于初級階段，對電子商務(wù)的支持也尚未成熟。

　　6、作為管理軟件系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)不可能包括工廠基礎(chǔ)自動化控制部分。

　　四、ERP與企業(yè)信息化的關(guān)系

　　在全球化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)必須充分利用信息技術(shù)(IT)來提高企業(yè)競爭力，企業(yè)信息化建設(shè)勢在必行。ERP作為企業(yè)全面資源計劃管理系統(tǒng)的杰出代表，是企業(yè)信息化的首選目標(biāo)，但是它并不等于企業(yè)信息化，無論從時間、從深度、從廣度，ERP都不可能取代信息化，它只是現(xiàn)階段企業(yè)信息化的重要組成部分，構(gòu)成企業(yè)信息化基礎(chǔ)和核心。

　　企業(yè)信息化管理與ERP的關(guān)系可以理解成目標(biāo)與工具的關(guān)系。當(dāng)今社會，企業(yè)必須充分利用信息技術(shù)來提高競爭力，企業(yè)信息化是大勢所趨。ERP(制造資源計劃)是企業(yè)信息化管理的首選工具或方法，當(dāng)然并不是說上了ERP系統(tǒng)就等于企業(yè)信息化了，它只是企業(yè)信息化的組成部分和實現(xiàn)的工具而已。

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