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中層管理者四種錯誤角色定位
中層管理者的定義是:在企業(yè)中以經(jīng)營管理為職業(yè)的謀生手段,將所經(jīng)營管理部門的成功與所在企業(yè)的成功視為自己認(rèn)識成功的專職管理人,也稱職業(yè)經(jīng)理人。由此可見,中層管理者的職責(zé)就是管理,很多中層管理者來自于基層,因此又具備了一技之能。
對于中層管理者的具體身份是比較復(fù)雜的,對于人事關(guān)系方面,他在上級面前是命令執(zhí)行者,在下級面前是企業(yè)形象的代表,受上司的委托管理某一部門,與其他部門經(jīng)理之間能夠相互配合并完成上級布置的任務(wù)。對在企業(yè)決策方面,他是情報的提供者和支持者,也是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者。
因此對于中層管理者這一角色來說,在企業(yè)管理中是非常重要的,很多人經(jīng)常容易犯錯,是因為常常把自己的角色定位錯誤,以下就有四種常見的錯誤定位:
1.群眾的民意代表
高層管理者委托中層管理者履行管理職能,是因為他信任你,并要讓你對此負(fù)起責(zé)任。但現(xiàn)實中,很多中層管理者經(jīng)常因忽視對上級的負(fù)責(zé)而犯錯誤,例如:一些中層管理者深得下屬信賴與擁戴,就以為自己可以成為群眾的民意代表,為下屬意氣用事而提出一些不合理的要求,此時忽視了一個重要的因素,那就是你并不是通過員工推舉而形成的,你是由上級任命才產(chǎn)生的,任何行為和要求都應(yīng)對上級負(fù)責(zé)。
2.一方諸侯乃小國之君
其實中層管理者的角色相當(dāng)于古時候的將軍或者諸侯,即使你擁有軍權(quán)或者一方土地,但是如果你在此期間妄圖野心勃勃,不安分守己的話,很有可能會收到統(tǒng)治者的罷黜。有的中層管理者,在某一部門做出一點成績就驕傲自滿,自命不凡,甚至產(chǎn)生在本部門比上級更具備專業(yè)權(quán)威和個人威信的膨脹感,那么這種心態(tài)就危險了,因為作為中層管理者,你一定要明確,你究竟是對誰負(fù)責(zé)的。
3.你不是生產(chǎn)標(biāo)兵
有些中層管理者因為一開始的提拔而特別對工作勤奮努力,甚至做到了勞動模范,天天加班加點, “拼命三郎”式的親自動手,往往這樣你就忽略了你的管理職能,你并不是一個生產(chǎn)標(biāo)兵,你一定要在團隊中起管理作用,懂得調(diào)動員工積極性,有組織有計劃地去安排他們工作,充分發(fā)揮員工的能量,這才是一個中層管理者應(yīng)該做的。
4.小兵一個,自然一卒
有的中層管理者不僅不懂管理,更對上級的提拔和信任沒有感激之情,往往依舊以普通員工的形式在工作,有發(fā)現(xiàn)問題或者錯誤就推卸責(zé)任,危機感薄弱,學(xué)習(xí)力不夠。你要知道既然上級對你寄予希望,那么你就該對自己負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé)。做好每一份工作任務(wù),管理好團隊的每一個員工,適時進行培訓(xùn),提升自我素質(zhì)和知識技能,在員工面前樹立一個管理者的形象。
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