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招聘網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)人員注意哪些
網(wǎng)絡(luò)營銷不是一個(gè)人可以完成,網(wǎng)絡(luò)營銷也不是老板懂了就可以盈利,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程,就如建房子,只有先打好地基和框架,之后建房子速度就很快,也會(huì)很牢靠。企業(yè)老板不要想著花最少的錢來招聘一些全能的人才,對于你這樣的心理,也不可能招到一個(gè)比較優(yōu)秀的員工。我們老板應(yīng)該懂得,員工只要有能力,其肯定會(huì)給你帶來更大的價(jià)值,只要你工資給的合理,他們也會(huì)更加的努力。那么企業(yè)老總招聘網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)人員注意哪些:
一、挑兵點(diǎn)將
如果把一個(gè)企業(yè)管理者稱為“帥”,那么網(wǎng)絡(luò)營銷部門的負(fù)責(zé)人就是企業(yè)的“急先鋒”了,點(diǎn)什么樣的“將”可以勝任網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營呢?
最理想的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理人既要熟悉該企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(至少在行業(yè)內(nèi)做過幾年的業(yè)務(wù)工作),又要懂一些網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)應(yīng)用(了解優(yōu)化和推廣技術(shù)、熟悉競價(jià)廣告、發(fā)布過免費(fèi)信息甚至經(jīng)營著行業(yè)的論壇)。但具備這樣條件的人才,目前很少碰得到。比較務(wù)實(shí)的擇人方式還是要在企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干來掌管團(tuán)隊(duì),這樣一來可以省去外來人員熟悉業(yè)務(wù)的時(shí)間,二來便于今后與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。至于對這樣的人在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識方面充電,則需要找有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問對其進(jìn)行培訓(xùn)和長期指導(dǎo),使其具備網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和安排日常事務(wù)的能力。
接下來就是挑兵,與點(diǎn)將同理,最好也是在企業(yè)內(nèi)部調(diào)配合適的人選,如果企業(yè)內(nèi)部無人可調(diào),那就需要公開招聘新人來組建團(tuán)隊(duì)?;救藛T包括:網(wǎng)站設(shè)計(jì)+網(wǎng)站程序+文案策劃+SEM+SEO+網(wǎng)絡(luò)編輯+數(shù)據(jù)分析+網(wǎng)絡(luò)客服。
在招聘以上人員時(shí),應(yīng)當(dāng)滿足以下基本條件:
1、理解能力和寫作能力強(qiáng)
前面我們已經(jīng)講得很明白了,撰寫原創(chuàng)的專業(yè)信息對于網(wǎng)絡(luò)營銷工作很重要。所以在招聘時(shí),我都會(huì)問對方是否有寫日記和博客的習(xí)慣,如果招到一個(gè)不愛寫文章的人,你逼著他去硬編,對大家來說都痛苦。除了問以外,我還要測試,比如拿出一個(gè)應(yīng)聘者不熟悉的商品口述這個(gè)商品的使用方法,然后讓面試者根據(jù)我的口述寫一份商品說明書,來判斷他的理解力、語言組織能力。
2、掌握一定的圖片處理技術(shù)甚至是視頻處理技術(shù)(尤其是對網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員的要求)
正如我們在第一個(gè)條件中說的,打字是為了網(wǎng)絡(luò)營銷中的文字工作,會(huì)使用圖像處理軟件(比如photoshop),則是為了在網(wǎng)上發(fā)布圖像信息。特別是在某些行業(yè),如銷售遙控玩具的企業(yè),圖片和視頻的制作更是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作。這類企業(yè)要組建網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)必須要有這方面的人才。測試的標(biāo)準(zhǔn),就是給應(yīng)聘者一些原圖,讓他們制作出精美的效果圖。
3、掌握一定的網(wǎng)站制作技術(shù)(對于網(wǎng)站制作人員和優(yōu)化、推廣人員的要求)
只有會(huì)使用HTML網(wǎng)站制作語言的人或者會(huì)熟練操作某一網(wǎng)站制作軟件的人(如dreamOA)才能建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站并進(jìn)行優(yōu)化和推廣。也有一些自稱會(huì)建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的人,只是套用了現(xiàn)成的企業(yè)網(wǎng)站程序、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格和布局以及優(yōu)化的好壞,都要受這個(gè)程序的限制,不能算是網(wǎng)站制作人員。真正意義上的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化人員,必須是能獨(dú)立用dreamOA寫網(wǎng)站的專業(yè)人員。測試應(yīng)聘者這方面的能力,就是讓他們獨(dú)立寫一個(gè)簡單的企業(yè)網(wǎng)站。
當(dāng)然,對于小規(guī)模的企業(yè),最好是能招到多功能的人才。比如,文案、信息員和網(wǎng)絡(luò)廣告管理員合并成一個(gè)崗位(滿足1~3點(diǎn)的要求),網(wǎng)站設(shè)計(jì)和優(yōu)化、推廣人員一個(gè)崗位(滿足4~5點(diǎn)的要求)。對于一些需要借助B2C平臺做批發(fā)和零售大眾商品的中小型企業(yè)(如賣服裝),除了以上基本人員外,還需要招聘更多的崗位:程序設(shè)計(jì)師(不但設(shè)計(jì)網(wǎng)站程序,滿足各種服務(wù)需求;還要設(shè)計(jì)后臺程序,滿足數(shù)據(jù)分析和管理的需求);數(shù)據(jù)分析員(網(wǎng)站流量分析、廣告投入分析、銷售數(shù)據(jù)分析等);客服(在線銷售產(chǎn)品,維護(hù)老客戶關(guān)系);分銷渠道專員(負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)分銷商);售后服務(wù)人員(解決售后問題)。
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