人力資源之惑：如何讓老板重視你

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

有一個普遍的現(xiàn)象：幾乎所有企業(yè)的老板都重視人才，但大部分企業(yè)老板對人力資源管理的認識和重視都不夠。發(fā)生這種現(xiàn)象有很多原因，有老板的問題、有企業(yè)發(fā)展階段問題、有人力資源管理者自身等問題，探討其中原因，找到其解決辦法。

主持人：

順德人力資源協(xié)會秘書長 吳光琛

嘉  賓：

企業(yè)管理咨詢師、人力資源專家 何紹伯

順德人力資源經(jīng)理人俱樂部副理事長 周到戶

原因：

老板不重視人力資源的N種因素

吳光琛：企業(yè)老板都覺得人才很重要，但他們對人力資源有不同的理解和認識，對人力資源的概念認識不夠，尤其是我們的中小企業(yè)老板，他們對人力資源做些什么？什么是人力資源？等等問題認識不清。另外，我們的人力資源從業(yè)人員對人力資源管理的實操性以及根據(jù)企業(yè)實際處理問題的能力還比較差，所以導致企業(yè)老板不敢去觸碰人力資源問題，還停留在基本的人事、勞資關系等管理層面，這對順德企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生了一定的制約。

周到戶：老板不是不重視人力資源，而是其中有以下幾個原因：一是根據(jù)社會和企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗來看，老板認為企業(yè)還是以經(jīng)營為重，長久以來老板形成了“只要勤奮和抓住機遇就能賺錢”的思路；二是很多中小企業(yè)都是家族企業(yè)發(fā)展起來的，還處于創(chuàng)業(yè)期，老板也重視人才，但重視人才的點不一樣，他們重視的是銷售、技術等核心人才；三是中小民營企業(yè)還處于生存期，他們免疫力低、生存壓力大，老板考慮的是先生存再發(fā)展，認為人力資源管理還沒有必要，初期只需基本配備，后期才會考慮這個問題；四是人力資源管理興起的時間還短。改革開放已經(jīng)30多年了，我們的民營企業(yè)最長的也基本上是30年，而我們的人力資源管理是從2000年后才有這個概念的。人力資源管理行業(yè)也還沒有可供企業(yè)參考的案例出來。我覺得人力資源最大的問題是太專業(yè)，用專業(yè)去適應所有的企業(yè)。

何紹伯：現(xiàn)在很多人力資源工作者是在做人力資源，而不是做人力資源實踐。人力資源到底是什么，很多老板和人力資源工作者都不是很清楚。人力資源管理是圍繞企業(yè)經(jīng)營目標運用現(xiàn)代化的管理工具，對人力資源進行吸收和開發(fā)的系列管理過程。人力資源工作者不能為人力資源管理而進行人力資源管理，而需要去進行人力資源實踐。但目前很多人力資源工作者并沒有這樣去做，于是導致老板看不到人力資源管理的效果，最終失去信心。分析出現(xiàn)以上這種現(xiàn)象的原因，一從宏觀角度看，人力資源時間還不長，還是借助國外先進的管理工具，看不到其中的價值所在。另外人力資源量多質(zhì)不高，包括很多大中院校的專業(yè)設計不對口；二從微觀角度看，企業(yè)至今到現(xiàn)代管理理念認識不足，更別說現(xiàn)代管理體制，企業(yè)隨意化管理，企業(yè)自身管理體系不完善。老板決策問題，有的企業(yè)現(xiàn)在的產(chǎn)值還是跟10多年前一樣，突破不了發(fā)展瓶頸。還有人力資源管理者自身素質(zhì)、修養(yǎng)等綜合素質(zhì)和專業(yè)技能不全面，缺乏溝通協(xié)調(diào)能力。最終導致企業(yè)老板面對人力資源的短視行為。

策略：

人力資源管理者做好自己影響老板

吳光?。簩е履壳斑@種現(xiàn)象的原因一是企業(yè)老板小富即安，不考慮長遠；二是人力資源體系還不完善，社會還沒有統(tǒng)一的綜合價值觀，也還沒有任何法律能夠追究人力資源管理者的責任，導致老板不信任；三是老板素質(zhì)參差不齊，對人力資源不重視，只重視營銷和技術等可以看得見效果的工作。其實人力資源管理是一個企業(yè)最重要的管理，因為事情還是要靠人去做；四是人力資源管理者自身素質(zhì)、行為影響。所以作為人力資源經(jīng)理要主動與老板溝通，提出自己的方案和思路，影響老板思路，而不是相互抱怨。

周到戶：企業(yè)是設備，人力資源是潤滑油，如果人力資源質(zhì)量好，企業(yè)運作效率就高。人力資源管理涉及每一個人，包括老板，所以人力資源管理者首先要把老板搞掂。老板不是全才，他們也有人力資源管理的意識，但人力資源管理者無法給老板信心。

吳光?。浩髽I(yè)人力資源管理部門應該是企業(yè)這部機器的總指揮和潤滑油，管理和指揮企業(yè)所有的部分。

何紹伯：站在企業(yè)角度來思考，其實人力資源部門應該當作利潤中心來做，而不是成本中心。為什么老板只重視營銷和財務，因為一個是賺錢的一個是算錢的。我們?nèi)肆Y源管理部門能不能也拿出一套賺錢的方案來，讓老板一目了然。

吳光?。豪习鍛摱嘟o人力資源管理部門授權并給予資源配備，否則人力資源管理部門無法調(diào)動別的部門，工作無法展開。

周到戶：人力資源管理者要掌握一定的方法和采取一些技巧。比如可以先試試沒有人力資源的情況公司會怎么樣，讓老板和其他部門累著，累得差不多了再推行人力資源管理，這樣就能引導老板和其他部門學習并認可。人力資源管理者應盡可能將面考慮全一點。

吳光?。壕拖衤殬I(yè)經(jīng)理人和老板的矛盾一樣，職業(yè)經(jīng)理人首先要獲得老板的支持，處理好與老板的關系才能做好。人力資源經(jīng)理人也一樣，要做到規(guī)范，也可以通過培訓來提升人力資源經(jīng)理人的素質(zhì)。另外，人力資源管理目前分工還不科學也是導致人力資源管理做不好的原因。

何紹伯：人力資源管理分工還有待細化，成本和流程也還做不到。而外資企業(yè)在人力資源方面就很穩(wěn)定，因為他們靠得是團隊精神，而我們的企業(yè)還需要一個過程。

吳光?。浩髽I(yè)打造團隊，任何人都可以被替代，而依靠個人英雄，如果人走了將會影響整個企業(yè)。民營企業(yè)之所以壽命短就是因為過于依賴個人。

何紹伯：企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期到成長期之后，流程就需要規(guī)范，而這個規(guī)范的過程需要3～5年，所以企業(yè)人力資源管理也需要這個成長期。

周到戶：人力資源應該在專業(yè)的基礎上走實踐的路線。

吳光?。豪习迨瞧髽I(yè)最重要的人力資源總監(jiān)，把人力資源管理部門看成整個公司的總指揮部，老板要做好支持人力資源的工作。人力資源管理部門邊緣化最終會影響到人，老板應該主動跟人力資源部門溝通，鼓勵他們?nèi)プ?，而不是阻止。老板既然重視人才就應該重視人力資源部門，沒有人力資源部門哪有人才，沒有人才最終影響到企業(yè)發(fā)展。

何紹伯：人力資源管理最重要的工作應該是人力資源開發(fā)。

吳光?。耗壳敖鹑谖C到來的時候，企業(yè)老板首先想到的就是降低人力資源成本。但其實人力資源部門的工資成本并不高，而是他們管理效率不高。如何解決這個問題，要提高人力資源管理的效率，這樣才能促使整個成本降低。

何紹伯：人力資源管理者要多用數(shù)據(jù)、報表等老板能夠看得見的方式去做事，讓老板看清楚人力資源管理的重要性。

相關推薦

培訓管理 管理課程

TTT--企業(yè)內(nèi)部培訓師初級教程 

管理培訓之提升員工健康水平