一邊要加薪一邊想跳槽企業(yè)難躲年底綜合征

《杜拉拉升職記》在從事人力資源管理的杜拉拉職場(chǎng)拼殺八年，最終做到企業(yè)人力資源部的總監(jiān)后故事結(jié)束了，讓所有人浮想聯(lián)翩她的幸福。2011年底對(duì)于企業(yè)的“杜拉拉們”來說，跟幸福有點(diǎn)遠(yuǎn)，跟焦慮失眠有點(diǎn)近。
    國際獵頭公司Morgan Mckinley對(duì)亞太金融與工商業(yè)1050名高級(jí)運(yùn)營和人事經(jīng)理的調(diào)查顯示，67％的經(jīng)理認(rèn)為留住人才將是他們面臨的主要挑戰(zhàn)，排在吸引人才（40％）之前。而春節(jié)前后，正是高級(jí)人才的跳槽高峰期。
    A “一張億元訂單不如一個(gè)核心人才”
    前程無憂市場(chǎng)部經(jīng)理杜曉明在接受記者采訪時(shí)表示，“職業(yè)忠誠感減弱、人際關(guān)系淡漠、代際沖突明顯”成為當(dāng)下企業(yè)管理者在人力資源管理上普遍遇到的難題。
    據(jù)日前發(fā)布的一份全球雇員調(diào)查報(bào)告顯示，中國員工對(duì)企業(yè)的忠誠度相較5年前調(diào)查時(shí)大幅減弱，離職率翻倍增長。不少員工對(duì)工作充滿了抱怨和不滿情緒，超過三分之一的員工正開始認(rèn)真考慮離職，24歲至29歲的人中間有70％曾考慮離職，特別是業(yè)績好的優(yōu)秀人才已經(jīng)開始四處尋找合適的新職位。
    張盛是河西高新區(qū)一家醫(yī)藥器材生產(chǎn)企業(yè)的人力資源總監(jiān)。他告訴記者，他的職場(chǎng)成長伴隨企業(yè)由小做大直至如今準(zhǔn)備上市，“剛開始企業(yè)主要靠產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)取勝，企業(yè)感覺不到人才給企業(yè)會(huì)帶來怎樣不同的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值，豐富的勞動(dòng)力供應(yīng)也讓企業(yè)感覺，損失一個(gè)人才，在市場(chǎng)可以很快得以補(bǔ)充。”而現(xiàn)在企業(yè)正是以創(chuàng)新取勝的階段，那些核心研發(fā)部門的骨干“簡(jiǎn)直成了老板心中比兒子還重要的寶貝”。張盛笑言，估計(jì)丟了一單上億元的訂單都不會(huì)比研發(fā)中心的總工程師被挖走更讓老板“暴跳如雷”。
    B 年終獎(jiǎng)仍是跳槽與否的主要參考
    企業(yè)為留住人才，甚至到了“神經(jīng)質(zhì)”的地步。最近在湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院首屆全國地勘鉆探職業(yè)技能大賽上，湖南一機(jī)械行業(yè)企業(yè)管理者跟記者訴苦道，他們甚至對(duì)自己企業(yè)的技工來參賽有喜有憂，“喜的是，企業(yè)出人才，給企業(yè)也做了品牌宣傳。憂的是，獲獎(jiǎng)了以后，就會(huì)有無數(shù)的企業(yè)來挖人。這邊賽事還未結(jié)束，那邊就開始想著為他加工資留人了。”
    就眼下來說，年終獎(jiǎng)的發(fā)放就是一道坎。近日中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和新聞中心對(duì)3926名網(wǎng)友進(jìn)行的在線調(diào)查顯示，36.2％的受訪者明確表示，年終獎(jiǎng)的多少會(huì)成為自己是否換工作的重要參考；35.0％的受訪者表示不會(huì)；28.8％的受訪者表示不好說。許多單位將年終獎(jiǎng)作為留人的主要手段，為了防止員工年底拿完年終獎(jiǎng)后跳槽，便把年終獎(jiǎng)拖到年后甚至來年5月。
    湖南高端獵頭公司“知曉人才”經(jīng)手的湖南高級(jí)人才跳槽案例中，56％的候選人希望通過跳槽實(shí)現(xiàn)增薪，而87％的候選人通過跳槽實(shí)現(xiàn)了增薪，跳槽已經(jīng)成為職業(yè)經(jīng)理人實(shí)現(xiàn)增薪的“非常手段”；67.53％的候選人其實(shí)更希望通過跳槽實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)行或者升職，是否在新崗位中能提升工作能力已經(jīng)成為跳槽的首要考量。
    記者從另一全球獵頭公司萬寶盛華處了解到，2010年萬寶盛華對(duì)全國126家公司的人力資源經(jīng)理調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，62％的人力資源經(jīng)理選擇了“事業(yè)留人”，另有23％選擇了金錢留人，采用感情留人的比例則僅為15％。萬寶盛華專家表示，顯然當(dāng)前職場(chǎng)的就業(yè)觀中，“成就感”已成為極為重要的因素，單純的薪酬激勵(lì)已無法成為挽留員工的決定性因素。
    C 湖南人才儲(chǔ)備將主打“高新尖”
    “現(xiàn)階段企業(yè)的人才價(jià)值觀已改變。”“知曉人才”的獵頭專家Linda表示，很多湖南標(biāo)桿企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)。她用她參與過的一個(gè)案例說明：2008年金融危機(jī)席卷全球之時(shí)，在各大企業(yè)一片“裁”聲中，湖南的一家制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)卻逆市而動(dòng)，開始著手一項(xiàng)長期高端跨國人才的引進(jìn)行動(dòng)，并且首先劍指精益生產(chǎn)方面最強(qiáng)的日本，希望通過這些高端生產(chǎn)管理人才的配置，提升企業(yè)的生產(chǎn)管理能力，在外需增長乏力的情況下，以管理技術(shù)拉動(dòng)企業(yè)增長動(dòng)力。 “這個(gè)動(dòng)作在隨后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇周期中發(fā)揮了重要作用，該企業(yè)在2009至2010年都實(shí)現(xiàn)了80％以上的增長速度。”
    湖南企業(yè)人才儲(chǔ)備將進(jìn)入“高新尖”時(shí)代。“知曉人才”出具的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，最近在受訪的湖南企業(yè)HR（人力資源經(jīng)理）中，71％的HR表示明年企業(yè)整體人才需求增速將較2011年大幅放緩，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)、提升人才質(zhì)量將是工作重點(diǎn)。企業(yè)人力資源工作的重心調(diào)整為核心人才保留及人才能力建設(shè)上，這僅僅只是個(gè)開始，下一個(gè)10年企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將是以人才競(jìng)爭(zhēng)為主體的全新高水平競(jìng)爭(zhēng)，這里的人才競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)為人才獲取能力的競(jìng)爭(zhēng)，也包括人才持有及開發(fā)能力的競(jìng)爭(zhēng)。