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人力資源管理工作開發(fā)中的“兩不否定”
2013年1月5日在中央黨校新進中央委員、候補委員十八大精神研討班開班式上講:"不能用改革開放后的歷史時期否定改革開放前的歷史時期,也不能用改革開放前的歷史時期否定改革開放后的歷史時期。"筆者認為,"兩不否定"是他對今日中國作出的重要思想貢獻,澄清了長期以來廣泛存在于人們頭腦中的模糊認識和錯誤認識。
根據我的理解,"兩不否定"是指避免簡單化地全盤否定,是以實事求是的態(tài)度采用分析的方法,否定該否定的,肯定該肯定的。改革開放前的平均主義是應該否定的,改革開放后出現的"兩極分化"現象也是應該否定的。在人力資源管理工作開發(fā)領域中,我們也需要堅持"兩不否定"的態(tài)度,既不能用近年在人力資源管理工作科學化方面取得的重大進步簡單地否定中國共產黨在長期奮斗實踐中形成的干部管理辦法,也不能用改革開放前的干部管理辦法否定近年來我們在人力資源管理工作科學化方面取得的巨大成績。
中國共產黨能夠由弱到強、由小到大,與她在長期奮斗實踐中取得的干部管理經驗是分不開的。早在1938年,毛澤東同志就提出:"政治路線確定之后,干部就是決定的因素。"實際上,在長期實踐中,中國共產黨形成了許多成功的人事管理經驗。我認為,突出的有以下三點。
第一、人力資源管理工作重視"長期觀察"。
俗話說:"路遙知馬力,日久見人心"。毛澤東同志曾經說:"必須善于識別干部。不但要看干部的一時一事,而且要看干部的全部歷史和全部工作。這是識別干部的主要方法。"人事決策,通常是對一個人未來工作表現的預測。所有的預測,都至少需要兩個不同時間的觀察點。僅僅靠一個觀察點,得不到關于趨勢的信息,是無法進行預測的。觀察點越多,不同觀察點之間的時間跨度越大,預測越準確。這是最基本的預測原理。今天某些人事決策中所采用的"以一次考試分數取舍"的做法,是違背常識的。
第二、人力資源管理工作重視"德才兼?zhèn)?quot;。
就像世界上沒有兩片完全相同的樹葉,世上也沒有兩個完全相同的人。尺有所短,寸有所長,每個人都有自己的長處和短處。在人事決策中,必須注意對人的全方位考察。固然不能"任人唯親",也不能"任人唯德"或"任人唯才"。在今天考試方法被廣泛應用于人力資源管理工作開發(fā)的情況下,尤其需要重視對"德"的考察。毛澤東同志1949年3月5日在中國共產黨七屆二中全會上講:"資產階級的捧場可能征服我們隊伍中的意志薄弱者??赡苡羞@樣一些共產黨人,他們是不曾被拿槍的敵人征服過的,他們在這些敵人面前不愧英雄的稱號;但是經不起人們用糖衣裹著的炮彈的攻擊,他們在糖彈面前要打敗仗。""18大"以后重慶局級干部雷振富等人的跌倒給我們的啟示是,今天各級干部所面對的已經不僅僅是"資產階級的捧場",而且存在"資產階級的陷阱",所面對的已經不僅僅是"糖衣裹著的炮彈",而且要面對"花衣裹著的炮彈"。如果一個干部不能在品德方面有所堅守,他的智力越高,認知方面的能力越強,給人民造成的損害可能會越大。
第三、人力資源管理工作重視"工作實績"。
許許多多的案例告訴我們:考得好的人不一定干得好。在人事決策中,固然要看一個人"考得怎樣",但更重要的是看一個人"干得怎樣"。
以上三點在長期實踐中形成的干部管理經驗,完全符合今天人力資源管理工作開發(fā)的國際潮流。在今天的人力資源管理工作開發(fā)中,人們越來越重視對一個人的長期觀察,越來越重視對一個人的全方位考察,越來越強調以"考績"為主而不是以"考試"為主。在被廣泛應用于人事管理的"評價中心技術(assessmentcenter,簡稱AC)"中,在近年興起的"發(fā)展評價中心(developmentassessmentcenter,簡稱DAC)"中,在近年興起的"檔案式評價(portfolioassessment)"中,在英國政府主導的"國家職業(yè)證書(nationalvocationalqualification,簡稱NVQ)"制度中,在歐美廣泛談論的"表現性評價(performanceassessment)"和"真實性評價(authenticassessment)中,都包含著對考查的長期性、多元性和考績的強調。
對長期性、多元性和考績的強調,緣于人們對人員評價復雜性的認識。今天,人們越來越清醒地認識到,由于人的復雜性,由于人的能動性,對具有生命和個性的人的測量,遠遠比對長度、溫度、電子運動、電流傳導、電波傳導、火箭速度、星球運行軌道等物理現象的測量,復雜得多。正是基于這種認識,心理測量學者們在考試的作用和考試的有效性(validity,效度)方面的看法,變得越來越謹慎。
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