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鳳凰新媒體:蓄勢發(fā)展 廣納賢才
時下正是校園招聘的高峰期,各企業(yè)高管和人力資源部門的工作人員都忙碌著奔走于各大城市、學(xué)校之間。無疑,企業(yè)宣講是最為常規(guī)的招聘途徑。然而,面對越來越多企業(yè)不同形式的宣講,面對90后學(xué)生走出校園,企業(yè)如何進(jìn)行行之有效的校園招聘,取得滿意的招募效果,這成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點。帶著這個問題,BNET 商業(yè)英才網(wǎng)記者采訪了鳳凰新媒體人力資源部總監(jiān)孫燕女士。
BNET:鳳凰新媒體的校園招聘力度如何?請您介紹下鳳凰新媒體校園招聘的規(guī)模?每年是否都能完全招滿?
孫燕:今年無論是從招募人數(shù)、崗位種類,還是前期校園宣講的力度上都要比往年有很大提升。今年我們開放的崗位類別包括內(nèi)容、技術(shù)、銷售、市場營銷、產(chǎn)品和職能6大類別,,一共40多個崗位,共計招募將近100個應(yīng)屆畢業(yè)生。事實上,鳳凰新媒體每年的校園招聘完全能夠招滿。今年,我們除了像往年一樣,專門制作校園招聘的專題網(wǎng)站來介紹鳳凰新媒體,介紹我們校園招聘各方面內(nèi)容外,還在校園里進(jìn)行了系列的宣傳活動。另外,在每次校園宣講之前,我都會和有招聘需求的部門做一個溝通,深入了解他們的實際需求,比如他們對哪些學(xué)校的學(xué)生感興趣,或者說哪些學(xué)校可以輻射和帶動周圍的學(xué)校群等,綜合這些考量角度,今年我們在北京選取了6所高校進(jìn)行巡回宣講。這6所學(xué)校分別是:北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京交通大學(xué)和北京航空航天大學(xué)。在這六場校園宣講中,現(xiàn)場反響都特別好,基本上場場爆滿,而且學(xué)生們和我們有特別好的互動,交流非常踴躍……所以,事實上,我們在做校園招聘宣講的的同時,也是對我們企業(yè)品牌的宣傳推廣起到非常良性的促進(jìn)作用。
此外,對于社會化媒體的使用是我們今年校園招聘工作的亮點。在校園宣講的同時,我們會在學(xué)校的BBS,學(xué)生所關(guān)注找工作的網(wǎng)站中,包括我們在各大招聘網(wǎng)站中已有的招聘廣告里專門辟出校園招聘的板塊。
我們現(xiàn)在有一個產(chǎn)品叫做“鳳凰快博”,我們也會在這里進(jìn)行一些主題活動。我們今年有一個名為 “卓爾不凡的我@ ifeng”的主題活動,在我們網(wǎng)上投遞簡歷的同學(xué)可以通過快博來展現(xiàn)自己與眾不同的一面。通過這個活動,我們從中選出20個優(yōu)秀的同學(xué)直接進(jìn)入面試的環(huán)節(jié)。我們會從這20個人里挑選5個同學(xué)加入鳳凰新媒體。
BNET:每年校園招聘進(jìn)來的學(xué)生中有多少會一年或不到一年就退出?主要原因是什么?
孫燕:目前來講在鳳凰新媒體,這種情況的比例會特別低。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來講,我們有專門叫“鳳凰新新同學(xué)會”的培訓(xùn)項目,就是專門針對這些應(yīng)屆畢業(yè)生去傳授一些初入職場的技巧與技能知識,并且告訴他們?nèi)绾卧诼殬I(yè)環(huán)境中發(fā)揮自己最大潛能,并掌握在鳳凰新媒體工作的相關(guān)知識。我們也會請各部門資深的總監(jiān)級別員工給學(xué)生們講各個業(yè)務(wù)模塊的情況,讓他們對整個公司有一個全方位了解。在這些培訓(xùn)結(jié)束之后,我們對同學(xué)們有一個常態(tài)追蹤,定期與他們的主管和他們合作的同事去了解他們的工作狀況,定期給他們回饋,并組織他們進(jìn)行一些經(jīng)驗和心得方面的交流。所以,從日常工作和個人發(fā)展的角度來看,我們公司有很完備的培訓(xùn)制度,對于他們的績效表現(xiàn)也保持持續(xù)關(guān)注。新入職場的同學(xué)會覺得在這樣的企業(yè)中發(fā)展比較踏實。
另外,我們會做一些應(yīng)屆畢業(yè)生薪資的市場調(diào)研,根據(jù)這些調(diào)研結(jié)果去擬定今年的畢業(yè)生的薪資狀況,會給應(yīng)屆畢業(yè)生提供一個比較有市場競爭力的薪資。在福利方面,我們也都是非常嚴(yán)格的按照國家相關(guān)規(guī)定去執(zhí)行,也會有額外的補(bǔ)充商業(yè)保險,每年的體檢等等福利。所以,很少會有同學(xué)入職第一年就會離開,除非是和他之前個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相差太遠(yuǎn),否則一般不會有同學(xué)選擇入職第一年就離開。
BNET:在每年的校園招聘中,您最大的體會是什么?您認(rèn)為這些學(xué)生的優(yōu)勢在哪些方面?哪些方面又存在問題?
孫燕:與前幾年相比,我認(rèn)為現(xiàn)在的同學(xué)都非常的有頭腦、有想法,越來越多的同學(xué)很清楚自己的需求是什么,對自己的定位也越來越清晰。對于企業(yè)來講,我們很喜歡那些對自己職業(yè)生涯有清晰規(guī)劃和設(shè)想的同學(xué),即便是應(yīng)屆畢業(yè)生,雖然他們的社會經(jīng)驗相對缺乏,沒辦法做出特別成熟或者特別明確細(xì)致的職業(yè)規(guī)劃,但他們能了解自己,第一是知道自己喜歡做什么,第二是知道自己能做什么,越來越多的同學(xué)很清楚這兩點。學(xué)生們在和我們溝通的時候,提出的問題也越來越到位,越來越能問到真正和他職位和他想要進(jìn)入行業(yè)特別切實相關(guān)的問題,而且都是與日常工作密切相關(guān)的一些問題,這說明同學(xué)們對自己的工作求職和職業(yè)生涯規(guī)劃 更加趨于理性。
另外,這些同學(xué)對于自己想要進(jìn)入的行業(yè)和自己所處的環(huán)境也更加有要求,而不像以前那樣只要有份工作就先做著,這種變化對于企業(yè)來講是非常好的趨勢。因為我相信,任何一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)都會希望自己和聘用人員實現(xiàn)一個雙贏的結(jié)果,因為所有有良好聲譽(yù)和負(fù)責(zé)任的企業(yè)都和鳳凰新媒體一樣,都會希望每一個員工在我們的企業(yè)里有長期健康的職業(yè)發(fā)展。,同時,我們也特別看重一個人的戰(zhàn)斗能力、創(chuàng)新能力、奉獻(xiàn)精神等等,正如我們所說的人才觀,和核心價值觀中都會提到正直、堅韌、協(xié)作、拼搏、創(chuàng)新這5點特質(zhì),在很多年輕同學(xué)們身上還是都能體會到的。當(dāng)然,企業(yè)作為招聘方來講,我們從來不會苛求沒有豐富工作經(jīng)驗的同學(xué)們,因為他們都是孩子,一開始工作不了解一些事情,或者在做事時有一些偏差,都是很正常的。所以我們從來不會認(rèn)為哪個學(xué)校的學(xué)生,或者哪一類的學(xué)生特別不能接受,也不太會對他們有特別負(fù)面的印象。
校園宣講實際上是一個很直觀的場合,能夠更便于我們?nèi)チ私鈱W(xué)生的真實想法和需求。比如像有的學(xué)生非常關(guān)注戶口與薪資待遇問題,這些問題都是非常關(guān)鍵的。就個人發(fā)展來說,物質(zhì)層面的基本保障是很重要的,但在我們和一些同學(xué)的交流中,我們發(fā)現(xiàn)他們把這個權(quán)重的考慮比例過大了,而忽略了對自己職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)真考量,這對于事業(yè)剛起步的年輕人來講,是有失偏頗的。實際上,如果年輕的時候不勇于嘗試,不去拼搏,只是想著一開始就有一個一切都很完美的工作職位,這確實有一點過于理想化,反而會局限到他個人的發(fā)展。
此外,還有一點感受就是,雖然很多同學(xué)可能都做過實習(xí)工作,但是因為一些實習(xí)單位特質(zhì)的局限,或者說他自己也只是利用很短的一段時間來做實習(xí),自己的工作投入和接觸到的工作事物相對較淺,他會對職場工作有一些片面的認(rèn)識,而有的同學(xué)會將這種片面認(rèn)知擴(kuò)大化,產(chǎn)生一些不必要的恐慌或是各種不理解。我們在與學(xué)生的交流環(huán)節(jié)中,能都明顯感覺到一些同學(xué)存在這種心態(tài),所以,我認(rèn)為,如果同學(xué)們可以在大學(xué)期間把自己的眼界放得更寬廣一些,去多嘗試和經(jīng)歷一些不同類型的實習(xí)機(jī)會,同時更主動的去和同學(xué)和朋友,或者企業(yè)里面的員工交流,可能會讓他們在真正開始找工作時,能夠消除很多不安。
BNET:鳳凰新媒體對于招聘進(jìn)來的大學(xué)生,會提供哪些方面的職業(yè)輔導(dǎo)?同時又是如何幫助他們規(guī)劃職業(yè)生涯的?
孫燕:我們“鳳凰新新同學(xué)會”的培訓(xùn)項目完全是針對新進(jìn)入員工的職業(yè)起步來設(shè)計的會涉及大量和他們職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)相關(guān)的各方面內(nèi)容,來幫助新員工從開始的時候就有一個比較比較正確的思考問題的角度和方向。其實每個人的職業(yè)規(guī)劃還是要進(jìn)行個案化的處理,每個同學(xué)在考慮問題時,不同因素的權(quán)重也不盡相同,我們需要做的就從其長遠(yuǎn)規(guī)劃角度出發(fā),幫助他們?nèi)プ龊芏噙x擇。同時,我們也會介紹很多方法,告訴他們要如何來做決定。做決策的過程實際上非常重要,不僅適用于業(yè)務(wù)領(lǐng)域,同時也適用于他們對自己的人生規(guī)劃。
另一方面,我們每半個月會專門制作一份電子小報,叫《心靈雞湯》。其中會有大量與職業(yè)發(fā)展、工作生活平衡、職業(yè)心理疏導(dǎo)等相關(guān)內(nèi)容。我們這個小小的EDM,其中最重要的一點是定期提醒員工,生活中,我們眼前桌子上的這攤工作不意味著全部,我們要把眼光放長遠(yuǎn),要用一個比較長的時間段去思考人生和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不能老是低頭拉車,我們也要抬頭看路,永遠(yuǎn)都想著自己的目標(biāo),我們的路才能走的更好更長遠(yuǎn)。
再次,我們鳳凰夜校里面也會專門有一類培訓(xùn)叫做職場啟示錄,我們會請到外部的講師來跟大家分享很多關(guān)于工作生活平衡、職業(yè)生涯發(fā)展、個人人生規(guī)劃等相關(guān)課題,這個是面向所有員工開放的。員工們經(jīng)常會聽到一些很專業(yè)的分享,也會和很多成功人士進(jìn)行交流,從他們身上去提取一些能量到自己的身上。我們讓員工在企業(yè)中不僅僅是關(guān)注到自己日常的工作,也要有意識的用個人事業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不斷進(jìn)行匹配,來更好的共同發(fā)展。我們每年有兩次的績效考評,績效考評過程中最重要的一點就是要和自己的主管去規(guī)劃自己下一階段的工作發(fā)展方向,把一些很虛化、宏大的職業(yè)目標(biāo)細(xì)化到每半年、每一年的工作目標(biāo),這樣會讓員工覺得工作很踏實。
BNET:鳳凰新媒體的校園招聘主要針對哪些學(xué)校和哪些專業(yè)的學(xué)生?希望應(yīng)聘者具備哪些基本素質(zhì)?
孫燕:像我們技術(shù)崗位的人員是需要和技術(shù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生來從事,例如學(xué)計算機(jī)、自動化工程、通訊工程等方面的會比較適合。,除去一些技術(shù)性非常強(qiáng)的崗位,就其他職位而言,我們對專業(yè)并沒有特別在意,而更多的是看重這個同學(xué)他對于自己想應(yīng)聘崗位是不是有很好的理解,學(xué)什么專業(yè)并不是特別的重要,而是更看重實操能力、發(fā)展?jié)摿蛡€人素質(zhì)。
就對應(yīng)聘者的要求來說,我們希望應(yīng)聘者,第一,接受過高等教育,有較好的知識儲備,有基本的學(xué)術(shù)基礎(chǔ);第二,在個人素質(zhì)方面,我們要考察應(yīng)聘者是否具備正直、堅忍、協(xié)作、拼搏、創(chuàng)新的特質(zhì),尤其是看應(yīng)屆畢業(yè)生是否具有這5點特質(zhì),因為這5點要求代表著這個人是否和我們企業(yè)“贏”的文化相契合,如果他不具備這些特質(zhì),即使他的學(xué)術(shù)背景再好,人再聰明,對于我們企業(yè)來說也沒用,因為他和我們的企業(yè)發(fā)展方向,和其他員工工作狀態(tài)是完全不對的;第三,應(yīng)聘者是不是對自己要應(yīng)征的崗位有比較深入的了解和認(rèn)識,也就是說他在應(yīng)征這個崗位前要做功課,我們不要漫無目的海投者。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,我們其實并不苛求,因為他們確實沒有特別多的職場經(jīng)驗,也沒有真正涉及核心業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,但是他要對自己所應(yīng)聘的崗位有所了解。比如說,對于編輯崗位,應(yīng)聘者第一要感興趣,第二要知道一些相關(guān)基礎(chǔ)知識,并有意愿去深入了解。同時,還要有自己看待事物的獨(dú)特角度和看法,而且愿意去分這是我們對于編輯人員的基本要求。
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