HR針對(duì)新員工跟蹤管理方案

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為加強(qiáng)和提升企業(yè)人力資源管理效率，促進(jìn)新員工適應(yīng)環(huán)境，培養(yǎng)新員工從業(yè)能力和愛崗敬業(yè)精神，在盡可能兼顧到員工自我成長意愿的同時(shí)保住人才、用好人才，特設(shè)計(jì)本方案。本方案將新員工入職管理的周期定為兩年，具體分為兩周期、三個(gè)月期、半年期、一年期、兩年期五個(gè)階段，起始時(shí)間從員工報(bào)到之日起。

第一：兩周期

在這個(gè)階段，主要為新員工提供入職培訓(xùn)和教育。培訓(xùn)目標(biāo)是為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣；讓新員工了解公司所能提供給他們的工作崗位相關(guān)情況及公司對(duì)他們的期望；讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化；減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司；讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，體會(huì)到歸宿感。

新員工報(bào)到一周內(nèi)，人事部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施下列培訓(xùn)：公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全及治安防火、職場禮儀規(guī)范。在人事部門培訓(xùn)結(jié)束后，新員工派遣到各工作崗位，同時(shí)由各單位（部門）負(fù)責(zé)人或指定人員對(duì)其進(jìn)行以下培訓(xùn)：崗位職責(zé)、部門工作流程、部門概況。并且在培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)新員工將從事的業(yè)務(wù)，部門負(fù)責(zé)人須為其指派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)者，以從工作方法和生活上加以指導(dǎo)和監(jiān)督。最后填寫“新員工部門崗位培訓(xùn)表”上交人事部。

第二，三個(gè)月期（試用期屆滿）

這個(gè)階段是職業(yè)導(dǎo)入期，主要是為了掌握新員工是否適應(yīng)工作崗位。試用期屆滿，部門負(fù)責(zé)人要和新員工進(jìn)行正式面談，形成談話記錄，連同是否留用意見交人事部門。新員工要提交有本人試用期小結(jié)的“員工轉(zhuǎn)正審批表”。同時(shí)人事部門以調(diào)查問卷的形式了解新員工在試用期的工作情況。

通過對(duì)以上三種資料進(jìn)行分析，決定新員工的去留或調(diào)整及相關(guān)工作的協(xié)調(diào)改進(jìn)。此階段結(jié)束后，要求新員工做周工作記錄。內(nèi)容涵蓋本周工作任務(wù)完成情況和希望得到指導(dǎo)的問題點(diǎn)，在每周五下午三點(diǎn)之前將“新員工工作記錄表”交部門負(fù)責(zé)人。同時(shí)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真批示，給予鼓勵(lì)與指導(dǎo)性建議，給出具體的明確期望。

第三，半年期

此時(shí)，部門負(fù)責(zé)人組織新員工參加年度績效考評(píng)，將新員工的工作情況與其他員工進(jìn)行比較，并根據(jù)績效考核結(jié)果制作“新員工績效改進(jìn)計(jì)劃”反饋給新員工并交人事部門備案。同時(shí)人事部門組織新員工座談會(huì)，了解他們的想法和具體要求，并從中吸收和采納合理化建議，在制定新一年人力資源工作計(jì)劃時(shí)給“績效改進(jìn)計(jì)劃” 提供盡可能的支持。

第四，一年期

工作滿一年后，新員工此時(shí)對(duì)公司運(yùn)作流程、定位、與同類企業(yè)相比較的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、發(fā)展前景有了較完整的了解；對(duì)自己所從事的業(yè)務(wù)也能夠獨(dú)立的完成，同時(shí)也有了自我成長的明確意愿。此時(shí)，人事部門通過部門責(zé)任者向員工下發(fā)“新員工自我申告書”。新員工在該申告書中主要表達(dá)三個(gè)方面的內(nèi)容：自己現(xiàn)任業(yè)務(wù)內(nèi)容、自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、具體的申告內(nèi)容。人事部門在收到此申告書后將結(jié)果整理作為公司中長期人才儲(chǔ)備、內(nèi)部調(diào)配資料使用，盡可能滿足與協(xié)調(diào)好申告人的意愿。

第五，兩年期

此時(shí)新員工各方面的能力得到了很大的提高，對(duì)工作、人生有了更加成熟的想法，能夠獨(dú)立完成工作中比較重大且較難的業(yè)務(wù)。同時(shí)也有了從事更艱巨任務(wù)的要求。

此時(shí)的人事部門主要的任務(wù)是充分利用企業(yè)信息資源平臺(tái)，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和正確引導(dǎo)的前提下組織企業(yè)發(fā)展論壇,引導(dǎo)新員工參與企業(yè)發(fā)展的研討，促進(jìn)企業(yè)文化健康發(fā)展；開展各專業(yè)的崗位技能競賽，檢驗(yàn)新員工的工作技能。而該員工部門負(fù)責(zé)人更應(yīng)從具體工作安排上考慮到其要求工作量的增加與工作任務(wù)的難度加大的特點(diǎn)，適當(dāng)靈活的加以變化。

企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才。但如何將新進(jìn)職場的大學(xué)生變?yōu)槿瞬派踔潦枪镜?ldquo;人財(cái)”，人事部門的作用固然重要，但各部門責(zé)任者的支持與有效的管理引導(dǎo)才是最終的出路。

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