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如何檢驗(yàn)企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果?
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很多企業(yè)都在做績(jī)效考核一般而言每到一個(gè)周期比如1-2年都要回頭檢視一下看看自己企業(yè)考核究竟做的怎么樣、有什么成功經(jīng)驗(yàn)、有什么不足之處、如何去改進(jìn)。那么在檢視的過(guò)程中應(yīng)該設(shè)定什么樣的標(biāo)準(zhǔn)呢?
績(jī)效考核作為人力資源管理的核心環(huán)節(jié),其有效性也是人力資源管理的決定性體現(xiàn)。高效的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展與成功的戰(zhàn)略性選擇,績(jī)效考核是服務(wù)于人力資源管理的一項(xiàng)主要環(huán)節(jié),為其提供各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析員工,以做到事得其人,人盡其才,才盡其用,人事相配。
首先,考核體系是否整體提高了組織的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。不同企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)定義不同這里我們可以從典型的BSC的四個(gè)維度去分析即財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了嗎,市場(chǎng)占有率提高了嗎,利潤(rùn)增加了嗎,客戶滿意度提高了嗎,運(yùn)營(yíng)的更加順暢了嗎,工作效率更高了嗎,員工能力更強(qiáng)了嗎,內(nèi)部滿意度更高了嗎?
其次,考核體系是否提高了績(jī)優(yōu)員工的積極性???jī)效考核的核心目的就是為了激勵(lì)人那么那些在企業(yè)中能夠創(chuàng)造佳績(jī)的人員是否賺的比以前多是否得到了更多的承認(rèn)企業(yè)的士氣是否比較高漲?
第三,考核體系是否促進(jìn)組織資源最優(yōu)化配置。如何設(shè)置大家都沒(méi)什么意見(jiàn)考核之后幾個(gè)按照地區(qū)分工的發(fā)行部門提出以前分管的片區(qū)劃分不公平肥瘦差異很大于是企業(yè)對(duì)片區(qū)重新合理劃分得到大家認(rèn)可。那么在您的企業(yè)里面是否也實(shí)現(xiàn)了這樣的調(diào)整呢?是不是企業(yè)更加精打細(xì)算比以前更會(huì)花錢了呢?
第四,考核體系是否促進(jìn)了組織運(yùn)行的效率。幾乎所有的管理模式都有缺陷比如企業(yè)管理系統(tǒng)最高效的是垂直管理系統(tǒng)一個(gè)員工只有一個(gè)上級(jí)條線管理直線指揮但其固有的問(wèn)題是橫向協(xié)調(diào)非常困難部門之間各自為政現(xiàn)象嚴(yán)重建立了考核體系是否通過(guò)共同承擔(dān)目標(biāo)責(zé)任使部門之間的協(xié)作更加富有成效呢。
第五,考核體系是否實(shí)現(xiàn)了員工觀念的提升。考核最重要在于建立業(yè)績(jī)文化多勞多得一切困難都是可以克服的只有想不到的沒(méi)有做不到的那么您的企業(yè)是否促使員工在壓力下更多的發(fā)揮了自己的潛能呢。
有指標(biāo)、有考核、有結(jié)果,就自然會(huì)有比較。不論案例中的問(wèn)題出現(xiàn)的最終根源是什么,這種考核之后員工將結(jié)果相互比較的事情都是企業(yè)中常見(jiàn)的。而任何事情都沒(méi)有絕對(duì)的公平,再完善的考核也是如此,因此,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),除了要考慮其完善性和科學(xué)性之外,還需要注意的一點(diǎn)就是,只有讓員工覺(jué)得考核是公平合理的,才能產(chǎn)生正向激勵(lì)。
成功的績(jī)效考核有利于企業(yè)進(jìn)行有效的人力資源管理,從而提高管理效率,是企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。
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