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判斷團(tuán)隊(duì)成功、失敗的問(wèn)題

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如何判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是成功還是失敗的了?其實(shí)只需要回答以下10個(gè)問(wèn)題。就可以知道答案。

一、你和其他團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常“真正”在一起開(kāi)會(huì)嗎?真正一起開(kāi)會(huì),形式并不重要,而是有信息的分享和腦力的激蕩,大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、討論問(wèn)題、解決問(wèn)題。假裝在一起開(kāi)會(huì),就是走個(gè)開(kāi)會(huì)的過(guò)場(chǎng)而已。

二、你了解其他團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助嗎?如果團(tuán)隊(duì)成員不在一起開(kāi)會(huì),或者只是表面上在一起假裝開(kāi)會(huì),那么就必然不會(huì)了解其他團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助。

三、其他團(tuán)隊(duì)成員能夠給你提供實(shí)際幫助嗎?團(tuán)隊(duì)成員之間要有互補(bǔ)的能力,就像是足球隊(duì)中,前鋒需要人傳球,后衛(wèi)需要前鋒協(xié)防。這樣的幫助,以勝任力為前提。找到正確的人,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第二步。

四、你和其他團(tuán)隊(duì)成員之間有明確的責(zé)、權(quán)、利的劃分嗎?團(tuán)隊(duì)成員必須要有明確的責(zé)任、權(quán)力和利益的分配。一件事情如果是人人有責(zé),那么往往最后是誰(shuí)都不負(fù)責(zé)。分工不能只分責(zé)任,必須包括權(quán)力和利益,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第三步。

 五、關(guān)于你和團(tuán)隊(duì)成員之間怎樣配合,有明確的工作流程嗎?如果不能彼此配合,優(yōu)秀的球員在一起也要輸球。而彼此配合,要求有明確的工作流程,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第四步。

六、你認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的流程和制度嗎?實(shí)際上許多團(tuán)隊(duì)有流程,但是這些流程和其他制度一樣,往往只是寫在紙上,或者只是停留在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的嘴上,或者是由公司強(qiáng)迫執(zhí)行,不被團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同。

七、團(tuán)隊(duì)的重大決策會(huì)征求你的意見(jiàn)嗎?制度不被認(rèn)同的重要原因,就是在制定的時(shí)候沒(méi)有考慮團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)。重大決策不需要團(tuán)隊(duì)成員投票通過(guò),但是征求意見(jiàn)是必須的。

八、你信任你們的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者嗎?如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有能力,或者不能以身作則,不能言行一致,將得不到信任。以上九個(gè)方面的失敗,往往也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法獲得信任的結(jié)果。打造合適的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一步。

九、你會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)取得重大成果得到好處嗎,即使你沒(méi)有做出直接貢獻(xiàn)?如果銷售翻了三番,卻只有銷售人員得到獎(jiǎng)勵(lì),那么就很可能出現(xiàn)物流部說(shuō)無(wú)法及時(shí)送貨、財(cái)務(wù)部說(shuō)無(wú)法及時(shí)開(kāi)票的情況。所以,獲得獎(jiǎng)牌的足球隊(duì),每個(gè)人都會(huì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),包括從未上場(chǎng)的替補(bǔ)隊(duì)員。

十、如果你幫助其他團(tuán)隊(duì)成員,會(huì)得到什么好處嗎?團(tuán)隊(duì)精神不是命令出來(lái)的,而是培養(yǎng)出來(lái)的,一個(gè)重要手段就是績(jī)效考核和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度。如果不考核團(tuán)隊(duì)合作,不獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,在絕大多數(shù)情況下就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)合作。所以,足球隊(duì)除了獎(jiǎng)勵(lì)射門得分的球員,還會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)助攻的那個(gè)球員。建立以團(tuán)隊(duì)合作為導(dǎo)向的績(jī)效考核和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第五步。



發(fā)布:2007-06-25 16:23    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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