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如何理解人力資源外包的優(yōu)勢
人力資源管理外包是促進人力資源管理活動從事務性工作走向戰(zhàn)略性規(guī)劃的轉變。企業(yè)通過將其部分事務性工作外包出去,讓人力資源部的員工從繁重的、低層次、重復性的事務中“解脫”出來,專注于比較重要的戰(zhàn)略性工作。通過實施人力資源管理外包能夠為企業(yè)帶來更多的收益,它的優(yōu)勢主要體現在以下幾個方面。
1.有利于提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)的人力資源管理工作基本上可以分為作業(yè)性管理工作和戰(zhàn)略性管理工作兩方面。前者主要包括選拔招聘、績效考核、薪酬福利等行政性和總務性的工作,后者主要包括人力資源政策的制定、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、組織發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)管理培訓等具有相當前瞻性的工作。企業(yè)要想提升核心競爭力,必須從繁瑣的事務性管理工作中解脫出來,把精力集中在人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃職能上,進而才能促進企業(yè)人力資源管理工作的規(guī)范性、公正性和科學性。
2.可以降低人力資源管理成本,提高經營績效
企業(yè)經營的目標是盡可能地以最小的成本獲取最大的利潤,通過人力資源管理外包業(yè)務,企業(yè)不用再花費較大精力維護先進繁雜的人力資源管理體系,避免了企業(yè)內部過高的人力資源管理成本。另外,企業(yè)從專業(yè)人力資源服務公司那里獲取人力資源方面的信息和高質量的服務,遠比企業(yè)自身擁有龐大繁雜的人事管理隊伍更能節(jié)約成本。因此,經營成本會全面下降,經營績效就相對提高。
3.有利于留住優(yōu)秀員工
核心員工對于企業(yè)的價值是不言而喻的,但是核心員工的滿意度問題已經成為企業(yè)人力資源管理過程中一個不可忽視的問題,如何留住核心員工是企業(yè)發(fā)展所面臨的最大挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的外包公司通常擁有人力資源管理各方面的專家,這些外部工作者了解員工的需求,能夠提高員工的綜合滿意度,員工流失率就會下降。
4.有助于企業(yè)建立健全的人力資源管理制度
當企業(yè)人力資源部門無力、不擅長或不便開展某方面業(yè)務時,將任務外包給專業(yè)人力資源服務公司或顧問人員無疑是最佳的選擇。專業(yè)公司可以幫助企業(yè)建立健全清晰的工作說明書和崗位規(guī)范,將員工考核記錄及時歸檔,管理員工進出記錄,建立人力資源管理信息系統(tǒng)等有效的人力資源管理制度。
5.可以滿足企業(yè)流程重組的需要
企業(yè)間的合并與收購,是社會發(fā)展中一個不可避免的現象。當兩個企業(yè)合并重組開始時,很多信息是不可透漏給對方的,需要第三方來做資料的收集,并提供專業(yè)意見。在此過程中,雙方員工的薪酬、福利等整合工作會很復雜,若托付給專業(yè)人力資源服務公司來做,就相對容易得多,也易于為各方所接受。
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《崗位分析與企業(yè)核心人才管理》
《人力資源管理能力》
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