職業(yè)修養(yǎng)之職場的自我管理

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職業(yè)修養(yǎng)中的“自我管理”理論主要闡述的是：我的優(yōu)勢是什么；我如何做事；我屬于哪里；我能做出什么樣的貢獻(xiàn)；維系人際關(guān)系的責(zé)任；你的下半生；并行不悖的事業(yè)。
我的優(yōu)勢是什么

在工作中，我主持過無數(shù)的面試，而我較喜歡提出的問題是“你能告訴我你的優(yōu)勢是什么嗎?”應(yīng)試者大多數(shù)不能很好地回答這一問題，因?yàn)樗麄儾荒芾斫獾阶约旱膬?yōu)勢，只能告訴我他什么都能做（這主要希望能獲得工作）。那要怎樣知道自己的長處? 德魯克告訴我們一種找出自己優(yōu)勢的方法—“反饋分析”，即在進(jìn)行一個項(xiàng)目時，先確定你預(yù)期的成果，等到項(xiàng)目進(jìn)行一段時間后，再將預(yù)期成果與實(shí)際成果做比較，當(dāng)實(shí)際成果大于預(yù)期，這便是你的長處；如果實(shí)際成果小于預(yù)期，則是自己的弱點(diǎn)。

我如何做事

環(huán)境、性格、興趣、教育及文化等，都會影響到每個人待人處世及工作的方法。但人們往往會忘了自己到底是如何做事的。要知道自己擅長的工作方式，不僅能夠創(chuàng)造績效，對組織、對國家做出貢獻(xiàn)，同時亦能實(shí)現(xiàn)自我成長。

以我而言，當(dāng)我在做事時，我會考慮到方方面面，即先小心地傾聽，再大膽地執(zhí)行，同時務(wù)必進(jìn)行到底，即使失敗也知道所以然。

德魯克對如何做事這一部分做了兩點(diǎn)詮釋。第一，要知道自己是屬于“閱讀型”還是“傾聽型”的人。我們要知道自己是屬于哪一類型的人。在搜集資料時，閱讀或傾聽皆是相當(dāng)重要的手段。閱讀型的人擅長透過資料來加以整理和分析，而傾聽型的人往往聽取他人釋放出來的訊息，再進(jìn)行重點(diǎn)分析，這使得工作上常常有著緊迫的現(xiàn)象。能了解自己用自己擅長的方法做事是非常重要的。第二，我怎樣學(xué)習(xí)。要了解如何做事，那就要知道學(xué)習(xí)的方式，這比閱讀或傾聽更為重要。因?yàn)槊總€國家的教育制度都遵循同一個假設(shè)，也就是一種學(xué)習(xí)方式，但這種學(xué)習(xí)方式并不能適應(yīng)所有的人。有些人在語文方面學(xué)習(xí)特強(qiáng)，也有些人在技術(shù)方面學(xué)習(xí)特佳，也可能是兩個極瑞。了解自己的情況后需要問自己：“我能與別人融洽地共事嗎”，或者“我并不能與他人共事”。也就是說“知道自己在和他人產(chǎn)生互動時，須運(yùn)用自己擅長的工作方式”。

我的價值觀是什么

要自己管好自己，必須知道自己的價值觀。每個人在不同的環(huán)境下都有著自己的價值定位，尤以道德標(biāo)準(zhǔn)是一種不折不扣的價值體系，在一種組織下它是有效的道德行為，在另一種組織中也是有效的。

組織必須擁有其價值觀，個人更要擁有價值觀。但要在組織中發(fā)揮作用，個人的價值觀須和組織的價值觀保持一致，即使不能完全一樣，至少要能和諧共處，否則不僅會遭受挫折，而且也不能創(chuàng)造出佳績。

每當(dāng)情緒低落時，價值觀總是起著決定性的作用，尤其在工作上遇到困擾，到底要放棄還是要繼續(xù)，這時個人的價值觀起著決定性的作用。在我32年的工作生涯里，我嘗試過8種不同的行業(yè)，但幾乎都不是所要的行業(yè)，原因是其中許多工作的價值觀與自己背道而馳。有時在做事與想做事之間做個取舍是非常辛苦的一件事。

我屬于哪里

這個問題不容易回答。在人浮于事的社會里，要找到屬于自己的地方確實(shí)不容易，但自己應(yīng)有自己的理想、感興趣的地方，應(yīng)該學(xué)會說“不”。在職業(yè)生涯里，要知道自己的優(yōu)勢、做事的方法及自己的價值觀，并抓住機(jī)遇，堅(jiān)持這樣，成功就是水到渠成的事。通過了解自己的位置，即使是普通人，只要努力和有能力勝任工作，就是在其他方面表現(xiàn)一般的人，也能創(chuàng)造出優(yōu)異的成績。

我能做出什么樣的貢獻(xiàn)

常常有人在問：組織能給我什么好處。但沒有人告訴組織，他能為組織做出什么樣的貢獻(xiàn)。在人類歷史上，總是主人進(jìn)行吩咐（如傭人的任務(wù)），大多數(shù)人只服從命令，按照別人吩咐的內(nèi)容做事，毫無選擇性，預(yù)期的結(jié)果沒有任何的懸念。然而，做自己分內(nèi)的事，它不是真正的自由，只是得到別人的允許，它不會產(chǎn)生績效。如果以“我應(yīng)做出什么樣的貢獻(xiàn)”為出發(fā)點(diǎn)，我們就有絕對自由，這種自由是建立在責(zé)任的基礎(chǔ)上的。

維系人際關(guān)系的責(zé)任

人是一種群居動物，維系人際關(guān)系是不能缺少的行動，但也有少數(shù)人因自己工作的限制須個別地去做工作，但最終進(jìn)入市場還須維系一定的人際關(guān)系，所以無論你從事工業(yè)或商業(yè)，不管你是老板、員工，還是校長、老師，都須有維系人際關(guān)系的責(zé)任。

首先，每個人都是獨(dú)立的個體，但每個人的行為舉止都必須符合人的舉止。這說明他們也有優(yōu)勢，也有工作方式及其價值觀。所以，要發(fā)揮應(yīng)有的效率，我們需要了解他人的優(yōu)勢、做事的方式和價值觀。

其次，是承擔(dān)溝通的責(zé)任。德魯克舉了一個充滿禪意的例子:“即使森林中有許多樹木倒下，但若沒有人聽見，那么聲音便不存在。”而所提到的聲音即為本質(zhì)。人往往喜歡聽好聽的話，只看自己想看的東西，所以要達(dá)成良好的溝通，就必須考慮到對方的水平及對方想要聽的話，并采用他們能夠接收到訊息的方式告訴他們，即如果他們善于閱讀，就采用備忘錄的方式；如果他們善于傾聽，就采用交談的方式。

我的下半生

這使我想到佛家常談到的因果關(guān)系，若我們在年輕時做好準(zhǔn)備，待年長退休時就不怕成為自己或周圍所有人的負(fù)擔(dān)。對于大多數(shù)的人，在其工作生涯只做一家企業(yè)或同一種工作也太漫長了，他們會越做越退步，感到厭煩，失去工作的樂趣。

我解讀德魯克的主張“當(dāng)壯年時，自己原本的事業(yè)己達(dá)到頂峰，應(yīng)考慮朝向第二職業(yè)生涯發(fā)展，因?yàn)榈谝宦殬I(yè)生涯也許并不是你的興趣，一個人的興趣絕對可以讓自己的第一職業(yè)生涯過得更充實(shí)，同時也為開創(chuàng)第二職業(yè)生涯帶來契機(jī)”。所以在生活中能否培養(yǎng)自己的興趣是非常重要的。目前，我憑借年輕所學(xué)及累積下來的工作經(jīng)驗(yàn)，開始我第二職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)，即在佛學(xué)院教導(dǎo)“佛教與管理學(xué)”及“佛教的人力資源管理”，雖對我而言這是另一種挑戰(zhàn)，但我可學(xué)佛亦可將自己的長處與大家共享，何樂而不為呢！

并行不悖的事業(yè)

“下半生做什么”，就是發(fā)展第二職業(yè)生涯并行不悖的事業(yè)，這也可以說是回饋社會。因下半生并無需為生活忙碌而拼搏，而是應(yīng)該為社會貢獻(xiàn)自己的余生，所以第二職業(yè)生涯是建立并行不悖的事業(yè)，它是本職工作以外的興趣，會給人生帶來更大的滿足感、成就感。

“自我管理”的管理哲學(xué)理論，與其他理論有所不同，它所提到的都是看得見、活生生的，在我們的一生都能受用，若能將它普及化，使大家了解自己的優(yōu)勢，該有著怎樣的工作方式，知道自己的價值觀也就知道哪里會適合自己，同時在自己本業(yè)外可因自己的興趣建立自己另一項(xiàng)并行不悖的事業(yè)， 當(dāng)本業(yè)遇到挫折時，第二個職業(yè)能夠幫助自己從挫折與失敗中逃脫出來。

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