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雇傭人才和培養(yǎng)人才
這個夏天,有很多聰明的大學和商業(yè)學校的畢業(yè)生進入勞動市場,也許你會面臨著強烈的誘惑,希望借機升級你的團隊。通過在時代光華的杭州公開課系統(tǒng)學習之后,了解到為斯坦福大學的畢業(yè)生支付更高的薪水——但是他或她是否值得起這個價錢?在雇傭人員方面,你雇傭的人是否物有所值?
我不是太肯定。我之所以會持懷疑態(tài)度,原因之一是我知道在過去,我曾經(jīng)為一些畢業(yè)于昂貴大學的畢業(yè)生支付了過高的工資,這些人通常都有非常漂亮的簡歷,但是實際的工作起來卻能力平平。我永遠不會忘記那個從Brown畢業(yè)的年輕人,他對我抱怨工作得太晚“卻只是因為這項工作有最終期限。”當然,他非常得聰明,但是卻很不合格。
更讓人激動的是Carol Latham創(chuàng)建公司的經(jīng)歷,也就是Thermagon.雖然Latham在BP擔任**劑師,可是她堅持相信她可以發(fā)明一種材料讓電腦保持較低的溫度。
她的老板不同意她的看法,然后她就離開了那家公司,把自己家的房子租了出去,自己則搬進了一間很小的Cleveland 公寓,用這種辦法籌集養(yǎng)活自己創(chuàng)辦的小公司的資金。有幾年的時間,她默默無聞地在努力,但是她是對的:她確實知道如何保持電腦涼爽。她使用氮化硼制造出了一種看起來很像餅干面團的亮紫色物質(zhì),她估計這種物質(zhì)能夠比市場上其他任何一種材料的散熱效率都要高出十倍以上。所以當英特爾推出自己的奔騰芯片的時候,遇到了非常嚴重的過熱問題,這位企業(yè)家的夢想因此得以實現(xiàn)?,F(xiàn)在,她的企業(yè)看起來可以乘著英特爾的東風,飛向成功的彼岸了。在時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓中經(jīng)常可以看到類似的課程。杭州企業(yè)管理培訓在今年也開設(shè)了招聘類課程。
而且當她發(fā)現(xiàn)了這個好機會的時候,Latham并沒有太多的錢??墒撬]有拿風險投資的錢,而是只接受來自家庭和朋友的小筆投資。所以,當她發(fā)展企業(yè)的時候,她沒有錢在硅谷的勞動力市場上雇傭昂貴的人員。
于是,她打開了自己位于市中心的辦公室的后門。按照她自己的說法,她幾乎把每個走過的人都拉到公司里來了——其中絕大部分是拉丁美洲的人,很多人甚至高中都沒有畢業(yè)。她說服Cleveland學校董事會,給她派來了老師,她在辦公室里建立了教師,這樣她新招募的員工就可以在工作時間在那里學習。在這樣招聘來的員工中,出現(xiàn)了Mistelina Quinones——一位單身家長——最終負責該公司所有的產(chǎn)品。Latham最終建立了一支專注、忠誠、工作努力的員工隊伍。他們?nèi)目释@個公司能夠獲得成功,因為他們知道,如果這家公司獲得了成功,他們自己也就獲得了成功。
如果有人問我看到過執(zhí)行官們犯得最大的錯誤是什么,這個問題會很難以回答,因為有太多的候選答案。但是在候選答案的名單的第一條,或者說是前幾條中,一定有這樣一條:未能充分欣賞他們員工的潛力。當我們雇傭那些擁有完美簡歷的人的時候,我們確實希望自己發(fā)現(xiàn)了圣杯:這名員工是如此的聰明,以至于不需要任何培訓、激勵、監(jiān)督或指導就可以知道如何工作。問題在于,這種理想化的圣杯只是神話故事里的傳說。
雇傭那些不那么耀眼,卻有著很好工作態(tài)度的人對我來說更為合適一些。這并不是因為我改變了他們的人生(當然,如果真的能夠那樣,我就太榮幸了)。而是因為精力、專注和決心通常是公司培養(yǎng)這些人之后得到的文化獎勵。個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一并不只是說說而已的漂亮話,它應(yīng)該是真真切切的,而且應(yīng)該是可以被員工感受到的。
雇傭人才很容易;培養(yǎng)人才則困難很多。你將如何選擇呢?
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