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google海外到處抓優(yōu)秀人才
全球頂尖人才競爭,早就是科技產(chǎn)業(yè)最激烈的戰(zhàn)場。Google中國區(qū)總裁李開復(fù)表示,“這幾年Google在美國已經(jīng)把頂尖優(yōu)秀的人才幾乎都網(wǎng)羅齊了,接下來的目標(biāo)則是在海外。”這就是為什么Google陸續(xù)在海外設(shè)置工程研究所的原因。
產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)在于人才競爭
事實上,李開復(fù)自己就是全球人才爭霸戰(zhàn)的代表性人物。二○○五年Google在距離微軟總部不遠(yuǎn)的柯克蘭市(Kirkland)設(shè)立辦公室,成功地吸引了百位微軟工程師前進(jìn)Google。同年七月,當(dāng)時身為微軟第一位華人副總裁的李開復(fù),從微軟跳槽到Google時,微軟終于震怒了,全球市值最高的公司微軟控告Google和李開復(fù),這場官司讓“Kai-Fu Lee”這個名字登上了全球主要財經(jīng)媒體的頭條新聞。這說明了人才的競爭,已是產(chǎn)業(yè)競爭的本質(zhì)。 根據(jù)CNN的報導(dǎo),二○○六年四月全美MBA最想進(jìn)入的企業(yè),Google排名第二(首選還是麥肯錫)。二○○四年八月Google以八十五美元上市,短短一年多的時間,股票一路上揚,二○○六年一月時最高曾達(dá)四百七十一美元,外界保守估計,這段期間Google至少創(chuàng)造出數(shù)百位的百萬美元(約三億三千萬新臺幣)富豪。股票如此值錢,不要說是MBA了,有機會人人都想成為“Google人”,現(xiàn)今Google已成為全球市值第二高的公司。
其次是工作環(huán)境與文化,Google早已成為科技人怦然心動的公司,“Google不是一家傳統(tǒng)公司,我們也不打算變成一家傳統(tǒng)的公司,”這是兩位創(chuàng)辦人佩吉和布爾在股票上市時對外界的公開宣示,他們不斷強調(diào)Google是一家有個性的公司,希望能吸引到最優(yōu)秀的人才。
曾經(jīng)佩吉和布爾處處碰壁,被人譏笑搜索引擎只是用過即丟的產(chǎn)品,但他們卻執(zhí)意認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)不斷擴展的時代里,唯有好的搜索才有真正的出路。分析Google之所以會成功,就是用最好人才,以最純粹的專注和創(chuàng)新模式,做出消費者最需要的產(chǎn)品,而不只是低價的外包、龐大的制造力或全球運籌能力。
“投資我們有很大風(fēng)險,雅虎和微軟是我們的競爭對手”,Google在上市公開說明書中這樣提醒投資大眾。Google、雅虎和微軟這三家公司近年來在搜索市場占有率、各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、客戶上不斷競爭較量,然而真正的戰(zhàn)斗其實在于招募人才、留住全球最優(yōu)秀的科技人才,因為哪一家公司擁有最大的能力,可以找出及解決網(wǎng)絡(luò)時代最有趣、最重要的問題,哪一家公司就會得到最后的勝利。
20%上班時間做自己的事
從人才的觀點看來,Google無疑的逐漸勝出。
像Google人可以利用20%的時間做自己喜歡做的事,這條件就相當(dāng)吸引優(yōu)秀人才。20%的時間等于是“上班五天,其中有一天可以自己決定”。在Google項目內(nèi)容的規(guī)劃上,有“70:20:10”的規(guī)矩,也就是項目內(nèi)容有70%是屬于核心搜索和廣告部分,20%投入相關(guān)產(chǎn)品,10%投入嶄新概念、未來愿景。
員工自由發(fā)想的項目,只要符合公司的使命(整合全球的信息,讓人人可用,讓人人受益),都可以做。事實上,讓Google人倍感愉快的是,自己在20%時間想出來的項目,若得到其它Google人的贊賞,可以一起加入,經(jīng)過內(nèi)部良性競爭,很有可能就會變成80%的項目,而且不用等待,也許六個月內(nèi)就會在Google網(wǎng)上推出,得到全世界的使用者回饋。在Google最常說的就是,“拿世界當(dāng)實驗室,今天就改變世界”。
李開復(fù)表示,Google吸引人才的地方在于迅速、透明、互相誠意的批評和指導(dǎo),在peer review(同儕互評)之下,大家一直進(jìn)步,是一種很棒的經(jīng)驗。
這種“經(jīng)驗”,讓Google搜索引擎的市占率達(dá)60%(雅虎20%、MSN9%),Google人開發(fā)出來的軟、硬件(連服務(wù)器都是自己開發(fā)的)能夠負(fù)擔(dān)每天上億筆的搜索量,可搜索的網(wǎng)頁早已超過八十億個,可搜索的圖片也突破十億張以上,提供的語言接口超過一百種,顯示搜索結(jié)果的語言也有三十五種。而全球為Google工作的人,從創(chuàng)始至今,平均每年成長100%。去年年底已達(dá)五千六百八十人,三月底又增加20%,來到六千七百九十人。
Google就像一艘在網(wǎng)海中快速航行的艦隊,二○○一年當(dāng)施密特(Eric Schmidt)登艦成為領(lǐng)航員后(董事長兼執(zhí)行長),這位曾是升陽計算機(Sun Microsystem)科技長、網(wǎng)威(Novell)執(zhí)行長的博士級人物,讓其它網(wǎng)絡(luò)悍將和小兵開始相信,Google雖然個性十足,卻絕不頑劣,它將以最專業(yè)的經(jīng)營態(tài)度航向全球、航向未來。
二○○六年三月,Google艦隊航向臺灣,臺灣第一位登艦的戰(zhàn)士為簡立峰博士。他來自臺灣“中央研究院”信息科技研究所,是首位發(fā)表搜索技術(shù)論文的華人。“我們都希望臺灣軟件業(yè)能和IT產(chǎn)業(yè)一樣,展現(xiàn)令人激賞的實力,”李開復(fù)和簡立峰強調(diào)。
優(yōu)秀學(xué)生不保證被錄取
目前擔(dān)任Google臺灣工程研究所所長的簡立峰表示,想要登上Google艦隊的優(yōu)秀工程師很多,但是Google嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍肆鞒虆s讓許多年輕的臺灣軟件工程師鎩羽而歸,一個多月來,二十多位臺大優(yōu)秀學(xué)生都沒有成功登上艦隊。
而流傳甚廣的Google考題,許多想成為Google人的學(xué)生看過后表示,“他們的題目很奇怪,和我們以往接觸的題目都不一樣。”另一名接觸過Google考題的臺大優(yōu)秀畢業(yè)生也說:“太難了,不敢去嘗試。”
但也有臺灣IC設(shè)計大廠的高手對Google的工作躍躍欲試,“Google來臺灣是好事。”一位資深工程師表示。同時他們也期待Google能帶給產(chǎn)業(yè)不同的思維,光是面試的傳言就已經(jīng)造成小小浮動,攪起科學(xué)園區(qū)里科技人的好奇心。
簡立峰表示,Google找人很公正,絕對沒有走關(guān)系這種事情。大家都是在在線投履歷,Google人也不知道誰要面試誰,面試后的紀(jì)錄都很清楚,面試完后,主考官都要將流程用四百到五百字寫出來,以后都可以查,“像開復(fù)介紹我去Google后,就對我說:‘一切靠你自己!’我也是從寄履歷開始的。”
自從Google在臺灣開始找人以來,目前通過Google考試的人不多,曾在美國念過書和參加過國際比賽的人比較容易通過考試,因為這些人在申請學(xué)校時,就已經(jīng)走過一遍這樣的流程,他鼓勵考過的人絕對不要灰心,歡迎再重考。
Google怎么找人?流程是什么?如何可以登上全球頂尖的艦隊和一流人才共事?
簡立峰說:“我總共過了十一關(guān),整整面試了七個小時才結(jié)束。”簡立峰是在美國加州Google總部接受面試的,全程以英文進(jìn)行,從上午九點多開始,要離開時,已經(jīng)下午四點多了。這中間還包括和李開復(fù)吃了個午飯。“那是一邊考試,一邊吃飯,”簡立峰笑著說。
“那一天里,我大概回答了兩百多個問題,各種問題都被問到,因為我的位置和技術(shù)、管理都相關(guān),所以這兩方面的問題都被問到了,”簡立峰表示,十一關(guān)來自不同部門的副總裁,也有非常優(yōu)秀的科學(xué)家,如人工智能大師。在Google,“技術(shù)強調(diào)深度,管理強調(diào)寬度。”
Google找人的過程漫長,“每一個可以進(jìn)入Google的人,面試后的檔案都有厚厚一迭。找人,找到對的人,公司之后就很省事。優(yōu)秀的人會互相良性競爭,讓公司充滿創(chuàng)意與創(chuàng)新。”
簡立峰說,像關(guān)于臺灣招募的事情,他和加州的同事們一起在在線討論,因為時間晚了,他決定先睡一下。沒想到早上起來,已經(jīng)有一百多個討論,一切事情都已經(jīng)規(guī)劃好了,定了案,根本不必他從頭想到尾。“據(jù)我所知,到目前為止,Google還沒有fire掉任何人,雖然找人的成本花費不低,但絕對值得。”
網(wǎng)絡(luò)是全球相連的,Google是一個最全球化的產(chǎn)品,也是一個極為全球化的公司。它沒有區(qū)域性辦公室(regional center)的概念,少掉迭床架屋的組織架構(gòu),Google從加州總部發(fā)號施令,全球各地,只要有兩、三個優(yōu)秀人才,就能變成一個Google研究單位,就可以一起工作。
平坦世界的新型態(tài)工作者
簡立峰說,目前雖然臺灣Google人并不多,但是他卻覺得他有一百多個同事,“IT在日本,財務(wù)在北京,PR由總部決定,我每天參與臺北、加州、北京的項目,研究的工作和以前差不多,但最大的改變是要學(xué)會和其它地方的人synchronization(同步)、同時工作。”簡立峰說。
Google的工作模式把地球都縮小了,在任何地點時間都可以找到Google人。而“平等、客觀”的Google,是全球人才內(nèi)心深處最向往的新世界。
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