從人才獲取到人才保留

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話：400-8352-114

大家都在談未來(lái)企業(yè)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)HR工作的核心將會(huì)聚焦高端人才的獲取。高端人才獲取自然要從外面獲得，用企業(yè)的硬實(shí)力與軟實(shí)力將人才吸引到自己的企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這也是企業(yè)獲取高端人才的最終目的。但往往有時(shí)候，事與愿違，我們獲取了高端人才，但高端人才在停留的片刻后離你而去或者招到的高端人才并沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)期的期望。這樣的事情在很多企業(yè)屢見(jiàn)不鮮，究其原因，總結(jié)出以下幾點(diǎn)，供同仁借鑒。
    高端人才獲取前，將高端人才視為治病的藥，企業(yè)視為需要治療的病人：
    第一：雖然未來(lái)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，但作為HR一定要清醒認(rèn)識(shí)到自己企業(yè)的“病灶”需要什么樣的“藥”來(lái)治療，才能對(duì)癥下藥，否則，導(dǎo)致的結(jié)果可能就是錢(qián)花了，病沒(méi)治好，有可能會(huì)變得很?chē)?yán)重。因?yàn)樗幜鬟M(jìn)身體以后，一定會(huì)沖擊到身體的其他神經(jīng)或器官發(fā)生反應(yīng)，如果毒性不大，還好，身體強(qiáng)壯能夠扛過(guò)去，如果本來(lái)身體就很虛弱，結(jié)果沒(méi)有對(duì)癥，引起其他地方產(chǎn)生病變。
    第二：藥有真有假，尤其是在這個(gè)浮躁的社會(huì)、信任危機(jī)的社會(huì)，一定要驗(yàn)證藥的來(lái)源，是否是正規(guī)渠道。藥的質(zhì)量也需要驗(yàn)證，雖是正規(guī)渠道，還分個(gè)三六九等，審視一下加工的流程是否正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)，保障藥的質(zhì)量。
    第三：根據(jù)以上兩點(diǎn)，在看看價(jià)格，是否是自己能夠支付得起，因?yàn)橐桓彼幉荒苤伪?，還需要兩副、三副才行，所以一定要有計(jì)劃，不然病治一半，沒(méi)錢(qián)支付了，前功盡棄，白費(fèi)了。
    以上三點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題了，高端人才基本上就到企業(yè)了，到企業(yè)不能一了百了，與HR就沒(méi)關(guān)系了，還要跟進(jìn)，才能保證高端人才持續(xù)服務(wù)于企業(yè)。這里用親情、友情、愛(ài)情三種情感來(lái)管理高端人才的上崗工作。
    親情（入職3個(gè)月內(nèi)）：
    一般情況下，獲取的高端人大部分都是離家較遠(yuǎn)來(lái)企業(yè)工作的，初始到企業(yè)，肯定一切都很陌生。這時(shí)候就需要HR像對(duì)待自己的親人一樣，噓寒問(wèn)暖，了解他們的適應(yīng)情況。關(guān)鍵時(shí)刻要及時(shí)伸出援助之手，毫不猶豫的幫助他們。對(duì)待親人，不會(huì)講價(jià)還價(jià)的。當(dāng)然，不能破壞”倫理道德“的底線，也就是提出的條件是否超越了我們企業(yè)的接受底線。
    友情（入職3-6個(gè)月）
    當(dāng)高端人才接受你的時(shí)候，基本上把你當(dāng)做朋友了，有什么心理話或想不開(kāi)的時(shí)候會(huì)給你念叨念叨，這時(shí)候的HR一定要做好一個(gè)朋友的角色，當(dāng)一名最好的傾聽(tīng)者，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給他也提供點(diǎn)建議，這樣他會(huì)非常感激你。當(dāng)然，對(duì)于你來(lái)講，也是很有收獲的，你會(huì)從他們的談話中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題，記下來(lái)，這可是獲取高端人才為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的另外一個(gè)層面喲。
    愛(ài)情（入職6個(gè)月以后）
    每個(gè)人都知道，戀愛(ài)中的戀人感覺(jué)是美好的，看對(duì)方一切都好，誰(shuí)也不想離開(kāi)誰(shuí)，尤其是一方愛(ài)上另一方后，趕都趕不走。這里對(duì)高端人才來(lái)講，對(duì)方就是企業(yè)，而企業(yè)的代表就是你HR。所以，當(dāng)經(jīng)過(guò)親情、友情兩個(gè)階段后，就要與高端人才的感情建立到愛(ài)情這個(gè)階段了。當(dāng)然，這個(gè)階段還是有苦又甜的，因?yàn)樗麄冮_(kāi)始進(jìn)入到正常的工作，會(huì)遇到他們以前沒(méi)有遇到的問(wèn)題，會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵，這時(shí)候要像戀人一樣，學(xué)會(huì)寬容，關(guān)鍵時(shí)候還有HR去溝通，講一講道理，自己先低下頭。這一切，不代表你自己代表企業(yè)，時(shí)刻不能忘記。你還要嘗試影響你周邊的人，這樣氛圍建立起來(lái)，關(guān)系也就會(huì)越來(lái)越融洽。這時(shí)候，他們開(kāi)始喜歡上你，喜歡上這個(gè)企業(yè)，我們HR的使命才算完成。
    人才，有時(shí)候獲取很容易，但留住往往使我們忽視的問(wèn)題，只有留住了人才，才能保證我們企業(yè)的發(fā)展，不能做只掙錢(qián)而不會(huì)理財(cái)?shù)腍R .

相關(guān)推薦：

《人力資源管理》   

《非人力資源部門(mén)的人力資源管理》   

《如何制定人力資源年/季度規(guī)劃高級(jí)培訓(xùn)班 》