為何招不到偉大員工？

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你想過(guò)要聘請(qǐng)超級(jí)明星嗎？嘗試尋找“全包員工”是你應(yīng)該做的最后一件事。理由？想想典型的招聘過(guò)程：你努力尋找并選擇恰當(dāng)?shù)暮蜻x人，評(píng)估他的技能和經(jīng)驗(yàn)，然后詢問(wèn)面試問(wèn)題，最終確定這位候選人是否擁有以下品質(zhì)：關(guān)注細(xì)節(jié)、擁有很強(qiáng)的人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及解決問(wèn)題能力……

你的選擇過(guò)程十分詳盡，但同樣可能令人覺(jué)得精疲力竭。許多人受雇后會(huì)成為很好的員工，但他們中很少有人會(huì)成為公司真正需要的人：偉大員工。為什么？因?yàn)檫@些公司及其決策者在招聘過(guò)程中總是帶著工作描述去招聘。

想想這些工作描述，他們列舉出員工應(yīng)該具備的各種品質(zhì)。典型的要求包括：自我激勵(lì)、只需最小的監(jiān)管就可以積極工作、能夠優(yōu)先和處理多個(gè)任務(wù)、能夠獨(dú)立工作，同時(shí)也能夠團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

所以會(huì)發(fā)生什么事？人們?cè)谀X海中以這些品質(zhì)評(píng)估候選人，那些具備最多上述品質(zhì)的候選者通常會(huì)被選中。但實(shí)際上，公司的確招聘到了好的員工，但卻并非他們需要的偉大員工。
現(xiàn)在想想你認(rèn)識(shí)的偉大員工。有些人的能力非常全面，有些人則不是，但幾乎所有人都至少擁有一項(xiàng)令人驚異的技能。他們都至少會(huì)做一件事，一件關(guān)鍵的事情，為此人們?cè)敢馍踔梁芨吲d忽視他們的缺點(diǎn)。

他們可能不會(huì)采取合作的方式去解決問(wèn)題，但他們解決問(wèn)題的方式通常令你驚掉下巴。簡(jiǎn)而言之，偉大員工有你必須的東西。盡管工作描述中的其他品質(zhì)也非常重要，但與之相比卻顯得有些蒼白。

為此下次你再招聘員工時(shí)，請(qǐng)將工作描述放在一邊，采取以下這些方式：

1.確定你最需要什么樣的員工，忘記你要找“全面員工”的想法。如果你只選擇具備一兩種品質(zhì)的員工，你需要的最重要技能或品質(zhì)是什么？請(qǐng)記住，這些品質(zhì)經(jīng)常需要根據(jù)你當(dāng)前的需要和你的其他員工所擁有的能力而變化。因此，忽略工作描述，忘記職位，多考慮工作。確定你最需要新員工做什么。正如HubSpot聯(lián)合創(chuàng)始人哈米斯·沙哈(Dharmesh Shah）說(shuō)的那樣：“你不需要一位副總裁，你最需要一個(gè)能做需要去做的事的人。”

2.確定你真正不需要的員工。當(dāng)你列出眾多員工需具備的品質(zhì)名單時(shí)，很容易讓人忘記，你不能僅依靠某些品質(zhì)生活，而忽略候選人其他方面的表現(xiàn)。請(qǐng)完成這個(gè)有關(guān)“理論員工”的句子：“我不管他多么偉大，我依然會(huì)讓他走，因?yàn)樗?hellip;…”省略號(hào)中是被你禁絕的品質(zhì)，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記它們。

3.下定決心篩選。放棄那些你不是真正需要的候選人。不要試圖抱著這樣的想法：哇，他擁有如此廣泛的能力。如果他不具備你真正需要的一兩種品質(zhì)，他可能成為一位好員工，但絕不可能成為偉大員工。此外，放棄那些被你列入“絕對(duì)不行”名單上的入選候選人，他也不會(huì)成為偉大員工。

4.高度重視面試。你需要花費(fèi)10%的招聘時(shí)間去總體評(píng)估候選者的品質(zhì)，然后利用90%的時(shí)間確保候選者是你真正需要的。深入挖掘，要求舉例，詢問(wèn)許多后續(xù)問(wèn)題，記錄下一切。然后檢查索引，利用你的筆記幫你詢問(wèn)特定問(wèn)題。當(dāng)然，一些公司不會(huì)提供任何信息，但是許多公司都會(huì)，特別是一些小企業(yè)。許多公司會(huì)說(shuō)，他們不允許分享前任員工的信息。此時(shí)，你應(yīng)該說(shuō)：“我能理解，我真的很擔(dān)心自己犯錯(cuò)。你只需要說(shuō)，如果你是我，你是否會(huì)聘我？”你會(huì)很驚訝地發(fā)現(xiàn)，多少人愿意低聲說(shuō)“是”或“否”來(lái)幫你，你可以據(jù)此做出選擇。

5.評(píng)估“全體員工”。如果幾位候選人情況差不多，都符合你最需要的標(biāo)準(zhǔn)，那么請(qǐng)決定哪個(gè)人最符合你的主觀標(biāo)準(zhǔn)。如果有必要，可進(jìn)行第二輪面試?；蛘咦屍渌麊T工面試剩余的候選人。此時(shí)，你已經(jīng)做了一切能做的事情，已經(jīng)可以確認(rèn)哪些是你最需要的候選人。