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談HR人力資源規(guī)劃建設的模塊邏輯關系
據(jù)悉,人力資源一詞最早由管理學家德魯克于1954年提出,1958年,社會學家懷特·巴克將人力資源規(guī)劃建設視為企業(yè)一種普通管理職能,從而第一次提出了人力資源規(guī)劃建設概念。其后眾多學者從人力資源規(guī)劃建設的目的、過程、主體等方面闡釋此概念。1992年,中國人民大學勞動人事學院將人事管理教研室更名為人力資源規(guī)劃建設教研室,1993年,將人事管理專業(yè)調整為人力資源規(guī)劃建設專業(yè),并招收了本科生。1995年后,MBA開始推廣,人力資源規(guī)劃建設的逐漸在社會上普及,人力資源專業(yè)的人才已初具規(guī)模。
以上信息是否準確,其實并不重要。本文要強調的是,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人力資源規(guī)劃建設已是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點之一,人力資源規(guī)劃建設成敗已直接威脅到企業(yè)成敗!而我國企業(yè)數(shù)占比相當高的民企中,絕大多數(shù)人力資源規(guī)劃建設非常滯后。究其原因,幾乎無可厚非地歸因于他們對現(xiàn)代人力資源規(guī)劃建設知識的缺失!人力資源規(guī)劃建設的落后造成了大量人力資源浪費。而人力資源的浪費又造成了其它企業(yè)資源的浪費和效率低。一切粗放式的“三高一低”浪費都是“人為”的結果。有感于此,自認為很有必要重新認識一下人力資源規(guī)劃建設六大模塊的邏輯關系。
既然是六大模塊的邏輯關系,就應該嚴謹,而不能籠而統(tǒng)之地一言以蔽之。
如果深究一下,我們不難發(fā)現(xiàn),人力資源規(guī)劃并不等同“為企業(yè)提供做事的人”,而是為企業(yè)提供做“事”的人的計劃與依據(jù)?;蛘哒f人力資源規(guī)劃與招聘的邏輯關系應該是:前者是計劃和依據(jù),后者是為實現(xiàn)前者的行為;而招聘與培訓的邏輯關系應該是:招聘提供“人“,培訓讓“人”“合格”。因為招聘錄用的新員工未必能滿足崗位需要,于是將招聘來的新人進行相關培訓,為企業(yè)提供需要的“合格”的做“事”的人。
而崗位的職責體系——讓員工做正確的“事”,也似乎有失準確。一則六大模塊中沒有崗位職責體系(只是做人力資源規(guī)劃建設必須對每個崗位進行職責/職權進行分工定位),二則即便有崗位職責體系,也是讓人正確地做“事”而非做正確的“事”(在職責體系中,“正確地做事”似乎是老板及其核心團隊的角色定位,而非籠統(tǒng)的“員工”)。
薪酬管理與績效管理——讓員工把“事“做好。話是不錯的,但不是嚴格意義上的邏輯關系。因為薪酬管理與績效管理是人力資源規(guī)劃建設的兩大模塊,它倆在邏輯上不是并列關系,而是遞進關系。在人力資源模塊中,薪酬是對員工勞動的應得報酬,而績效則是將員工應該完成的績效進行考評。若前者如果通過后者實現(xiàn),則前者更趨公平合理,否則就是“大鍋飯”。
雖然在人力資源規(guī)劃建設中,六大模塊都是為企業(yè)提供“人”,并希望通過對“人”的管理,充分發(fā)揮人力資源的“核心”與戰(zhàn)略作用。但實際上,很多管理者與人力資源工作者不能正確解讀人力資源規(guī)劃建設為什么要設置六大模塊,及其模塊關聯(lián)和邏輯關系。不少企業(yè)有招聘無規(guī)劃;有招聘無培訓;有薪酬福利無績效考核;有的企業(yè)不重視員工關系,不給員工買保險等……。從而大大降低了人力資源規(guī)劃建設部門的職能發(fā)揮,甚至威及企業(yè)的生存發(fā)展。盡管“勞動關系”在案文中并未提及,我也沒有展開討論,但在我看來,“勞動關系”在人力資源規(guī)劃建設中,有“后來居上”功能。簡而言之,企業(yè)只有擺正組織與員工之間的關系(勞資關系、人際關系、職權關系、“水與舟”關系等),才能依靠員工不斷突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,將企業(yè)不斷推向新的高度。
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