如何打造高績效團隊建設(shè)與管理？

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伴隨市場競爭的日益加劇，憑借個人的超強能力，已經(jīng)不能使一個企業(yè)、一個組織、一個部門取得成功，個人英雄主義已經(jīng)不復存在。全球成功企業(yè)的事實已經(jīng)證明，企業(yè)想要獲得組織持續(xù)成長、績效不斷提升，就要推動各級工作團隊創(chuàng)建高績效團隊。

人力資源管理專家婁萌老師認為高績效團隊是個人、團隊和組織平衡發(fā)展的焦點。高績效團隊是敏捷應對內(nèi)外變化、快速傳播內(nèi)外信息、有效整合內(nèi)外資源、持續(xù)滿足內(nèi)外需求的團隊。高績效團隊是和諧通暢，靈活開放；上下同欲，內(nèi)外同心；協(xié)同合作，共創(chuàng)價值；反思總結(jié)，自覺創(chuàng)新的團隊。

如果一位只使用企業(yè)擁有的50%辦公場地、只使用50%生產(chǎn)設(shè)備的管理者，會被人們稱為瘋子?，F(xiàn)實的情況是——大部分企業(yè)的人力資源使用效率還不足50%！高績效團隊建設(shè)與管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，是提升人力資源使用效率的戰(zhàn)略高地。

那么如何打造高績效團隊建設(shè)與管理？其一，必須要有清晰明確的愿景和目標。 共同的目標是團隊存在的基礎(chǔ)，心理學家馬斯洛曾說，杰出團隊的顯著特征便是具有共同的愿望與目的。

由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、地位和看問題的角度不同，對企業(yè)的目標和期望值有著很大的區(qū)別，因此，要使團隊高效運轉(zhuǎn)，就必須有一個共同的目標和愿景，就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。這一目標是成員共同愿望在客觀環(huán)境中的具體化，是團隊的靈魂和核心，它能夠為團隊成員指明方向，是團隊運行的核心動力。

其二，要培養(yǎng)良好的團隊氛圍。健康和諧的人際關(guān)系能使團隊成員之間從生疏到熟悉、從提防到開放、從動蕩到穩(wěn)定、從排斥到接納、從懷疑到信任，可以在長時期內(nèi)使人們保持親密。團隊關(guān)系越和諧，組織內(nèi)耗越小，團隊效能就越大。信任對于團隊的健康發(fā)展和效率提高具有至關(guān)重要的作用。要使團隊健康發(fā)展，企業(yè)高層領(lǐng)導之間就應該團結(jié)一心，按時、按量履行對團隊的承諾，管理層在實施企業(yè)政策要公正、公開，從而使團隊成員對企業(yè)領(lǐng)導的信用以及企業(yè)的政策產(chǎn)生信心。

團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，要在團隊內(nèi)部經(jīng)常性地倡導感恩和關(guān)愛他人的良好團隊氛圍，尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工自我價值有機地統(tǒng)一起來，通過實行良好的工作福利待遇、改善工作環(huán)境、職位調(diào)換等手段使成員感受工作的樂趣以及挑戰(zhàn)性，從而提高團隊的工作效率。

其三，建立績效管理體系和激勵機制。健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。一個高效的團隊必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范。要建立科學的工資制度以及公平考核與升遷制度，在實施激勵時，要充分考慮人的需求的多樣性，激勵形式要豐富多樣，注重精神激勵與物質(zhì)激勵并舉并重，不論是正激勵還是負激勵都應該做到及時，這樣才能促進團隊不斷發(fā)展。

其四，注重員工培訓。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)培訓已經(jīng)成為持續(xù)不斷地學習和創(chuàng)新的手段和工具，培訓對于團隊目標的實現(xiàn)非常重要。在團隊中，應該營造積極的培訓氛圍，使團隊成員樂于培訓，確信自己可以做得更好。企業(yè)要在生產(chǎn)經(jīng)營的同時有計劃的實施企業(yè)的員工教育培訓，把企業(yè)辦成一個學習型企業(yè)。

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